Probar datos adjuntos en los mensajes de correo electrónico (2) Adjuntar archivos a un mensaje de correo electrónico saliente

Probar datos adjuntos en los mensajes de correo electrónico (2) Adjuntar archivos a un mensaje de correo electrónico saliente

Esta sección consta del siguiente contenido:


Adjuntar archivos

Puede ajuntar archivos a un mensaje de correo electrónico y enviarlos como parte del mensaje.

Práctica: Crear un mensaje de correo electrónico
Doctor Para obtener información más detallada, consulte “Crear un nuevo mensaje de correo electrónico”.
  1. Haga clic en Adjuntar archivo en Incluir de la ficha Mensaje.

Haga clic en Adjuntar archivo de la ficha Mensaje

También puede hacer clic en icono Adjuntar archivo (Adjuntar archivo) en Incluir de la ficha Insertar.

Haga clic en el icono Adjuntar archivo de la ficha Insertar

  1. Aparece el cuadro de diálogo Insertar archivo. Seleccione el archivo que desea adjuntar y haga clic en Insertar.

Seleccione el archivo que desea adjuntar y haga clic en Insertar

Aparece el archivo adjunto en el cuadro Adjunto.

El nombre del archivo adjunto se muestra en Adjunto

Sugerencia: los destinatarios me indican que no pueden abrir los archivos que creé.
Doctor

Para abrir datos adjuntos, debe haber instalada una aplicación adecuada en los equipos de los destinatarios. Antes de adjuntar archivos y enviarlos, pregunte a los destinatarios si tienen la aplicación que utilizó para crear dichos archivos.

Tenga en cuenta que es posible que las versiones anteriores de una aplicación no puedan abrir un archivo de datos adjuntos.

Por ejemplo, los archivos creados con Office 2010 no se puede abrir correctamente con las versiones anteriores de Office.

Para abrir un documento de Office 2010 en una versión anterior de Office, los siguientes vínculos pueden ayudar al usuario y a los destinatarios.

Abrir un documento de Word 2010 con una versión anterior de Word

Usar Office Excel 2010 con versiones anteriores de Excel

Abrir una presentación de PowerPoint 2010 en PowerPoint 2003 o en una versión anterior

Sugerencia: no adjunto ningún archivo a mis mensajes de correo electrónico, pero los destinatarios indican que aparece “Winmail.dat” adjunto a mi mensaje.
Doctor

Esto se debe a que usa el formato de texto enriquecido, y el programa de correo electrónico del destinatario no puede mostrar el mensaje correctamente. Para evitar este problema, escriba mensajes de correo electrónico con formato HTML o texto sin formato. Puede cambiar el formato predeterminado siguiendo los siguientes pasos.

  1. Haga clic en la ficha Archivo y, a continuación, haga clic en Opciones.

Haga clic en Opciones en la ficha Archivo

  1. Aparece la ventana Opciones de Outlook. Haga clic en Correo.

Haga clic en Correo en Opciones de Outlook

  1. Dentro de Redactar mensajes, haga clic en la lista Redactar mensajes en este formato para seleccionar HTML o Texto sin formato.

Elija HTML en “Redactar mensajes en este formato”

  1. Haga clic en Aceptar.

Para obtener información más detallada sobre los tipos de formato, consulte “¿Qué es el texto sin formato, HTML y el texto enriquecido?”.

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Insertar imágenes en el cuerpo del mensaje

Las imágenes insertadas se pueden editar en Outlook, por ejemplo, para cambiar el tamaño o girar las imágenes.

Insertar una imagen en el cuerpo del mensaje y agregarle un marco.

  1. Haga clic en el campo del mensaje.

Haga clic en el campo del mensaje en la ficha Mensaje

  1. Haga clic en Imagen en Ilustraciones de la ficha Insertar.

Haga clic en Imagen de la ficha Insertar

  1. Aparece el cuadro de diálogo Insertar imagen. Seleccione el archivo de imagen que desea insertar y haga clic en Insertar.

Seleccione el archivo que desea insertar y haga clic en Insertar

  1. Se inserta la imagen seleccionada.

Se inserta la imagen en el mensaje

A continuación, agregue un marco a la imagen. En la ficha Formato, seleccione un marco en Estilos de imagen.

Seleccione Estilos de imagen en la ficha Formato de Herramientas de imagen

Se coloca un marco a la imagen.

Se coloca un marco a la imagen.

Sugerencia: la imagen insertada se incrusta en el mensaje de correo electrónico
Doctor

El destinatario no puede controlar la imagen insertada como archivo separado. Si desea enviar las imágenes como archivos, no las inserte, adjúntelas. Para obtener información más detallada sobre cómo adjuntar archivos, consulte “Probar datos adjuntos en los mensajes de correo electrónico”.

Correo recibido

Imagen adjunta

Imagen adjunta

Imagen insertada

Imagen insertada

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Adjuntar un elemento de Outlook

Puede adjuntar elementos de Outlook como mensajes de correo electrónico y contactos a un mensaje de correo electrónico. En este ejemplo, se explica cómo adjuntar un contacto a un mensaje de correo electrónico.

  1. Haga clic en Adjuntar elemento en Incluir de la ficha Mensaje.

Haga clic en Adjuntar elemento de la ficha Mensaje

También puede hacer clic en icono Adjuntar elemento (icono de Outlook) en Incluir de la ficha Insertar.

Haga clic en el icono Adjuntar elemento de la ficha Insertar

  1. Aparece el cuadro de diálogo Insertar elemento. Haga clic en la carpeta en el cuadro Buscar en. En este ejemplo, haga clic en Contactos.

Haga clic en Contactos en la ventana Insertar elemento

  1. Seleccione los elementos del cuadro Elementos.

Seleccione “Johnson, Emily”

  1. Haga clic en Aceptar.

Haga clic en Aceptar

Aparece el elemento adjunto en Adjunto.

Se adjunta Emily Johnson (5 KB).

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“¿Es correcto adjuntar este archivo?” Listas de comprobación para los elementos adjuntos

1. Compruebe el tamaño del archivo.

Si adjunta un archivo grande o demasiados archivos, puede tardar mucho tiempo en enviar el mensaje de correo electrónico y recibirlo. Esto puede ocasionar problemas en la red no solo para el remitente, sino también para los destinatarios.

Antes de adjuntar archivos, compruebe el tamaño total de los archivos. Generalmente, debe limitar el tamaño total del archivo a menos de 1 MB.

2. Compruebe el tipo de archivo.

Microsoft Outlook bloquea los datos adjuntos potencialmente inseguros que puedan tener virus. Si adjunta este tipo de archivo, Outlook muestra el mensaje Outlook bloqueó el acceso a los siguientes datos adjuntos potencialmente inseguros del lado del destinatario, y no permite que el destinatario obtenga acceso a los datos adjuntos.

Microsoft Outlook bloquea los datos adjuntos inseguros que puedan tener virus.

La siguiente lista muestra ejemplos de los principales tipos de datos adjuntos. Outlook no bloquea estos archivos para los destinatarios.

Extensión Icono Tipo de archivo
.docx Icono Documento de Office Word 2007/2010 (formato de archivo de Office Word 2007/2010)
.doc Icono Documento de Office Word (formato de archivo de versiones anteriores de Office Word)
.xlsx Icono Documentos XML de Office Excel 2007/2010 (formato de archivo de Office Excel 2007/2010)
.xls Icono Documentos de Office Excel (formato de archivo de versiones anteriores de Office Excel)
.pptx Icono Presentación XML de Office PowerPoint 2007/2010 (formato de archivo de Office PowerPoint 2007/2010)
.ppt Icono Presentación de Office PowerPoint (formato de archivo de versiones anteriores de Office PowerPoint)
.jpg Icono Archivo de imagen
.bmp Icono Archivo de imagen
.txt Icono Archivo de texto sin formato

En la lista siguiente aparecen ejemplos de tipos de archivo que Outlook bloquea. Para obtener información más detallada sobre los tipos de archivos de datos adjuntos que Outlook bloquea, consulte “Datos adjuntos bloqueados en Outlook”.

Extensión Tipo de archivo
.app Aplicación ejecutable
.bat Proceso por lotes
.chm Ayuda HTML compilada
.exe Archivo ejecutable
.hlp Archivo de ayuda de Windows
.js Código fuente JavaScript
.mdb Aplicación Access (Microsoft), Base de datos MDB de Access (Microsoft)
.scr Protector de pantalla de Windows
.tmp Archivo o carpeta temporal
Usuario que formula una pregunta Así que no deben adjuntarse archivos de más de 1 MB, y no pueden adjuntarse archivos .exe ni archivos mdb. No parece muy práctico.
Doctor

Para evitar estos dos problemas, puede comprimir los datos adjuntos con un programa zip y adjuntar el archivo zip.

Al comprimir los datos adjuntos, puede reducir el tamaño total del archivo. Además, si comprime un archivo, el formato de archivo cambia a archivo zip. Como Outlook no bloquea los archivos zip, los destinatarios pueden trabajar con los datos adjuntos después de descomprimir el archivo zip.

Problema resuelto ¡Muy bien!
Doctor

Si tiene acceso a un servicio de uso compartido de red seguro, puede colocar los archivos en el recurso compartido de red seguro. Por ejemplo, Microsoft ofrece un servicio de almacenamiento gratuito llamado “OneDrive”.

No se olvide de explicar a los destinatarios cómo obtener acceso al servicio.

Sugerencia: comprimir y descomprimir archivos
Doctor Para obtener información básica acerca de cómo comprimir archivos en un archivo zip, consulte “Reducir el tamaño de las imágenes y los datos adjuntos”.

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