¿Hay algo que deba hacer antes de comenzar una sesión práctica?
Antes de hacer clic en el botón Práctica en nombre de programa de la página Práctica, asegúrese de que cierra el programa sobre el que realizará la práctica si está abierto.
¿Por qué hay tantas instancias de mi programa de Microsoft Office abiertas?
Antes de iniciar una nueva sesión práctica, asegúrese de que cierra el programa en el que estará realizando la práctica si está abierto.
Las instrucciones de la práctica no están visibles.
Las instrucciones de la práctica cubren el programa en el que estoy intentando practicar.
Para ver el programa y las instrucciones al mismo tiempo, éstos deben presentarse en formato de mosaico o alineados con la ventana del programa. Haga clic en el botón Mosaico automático
en la esquina superior izquierda de las instrucciones.
Nota Si hace clic en el botón Anular mosaico
en la esquina superior izquierda de las instrucciones, anulará el mosaico de las instrucciones. Haga clic en el botón Mosaico automático en la esquina superior izquierda para colocar en mosaico las instrucciones de forma que pueda trabajar en el programa y ver las instrucciones a la vez.
Cuando hago clic en el programa, las instrucciones de la práctica no están visibles.
¿Qué tengo que hacer para iniciar una sesión de prácticas?
Para poder iniciar una sesión de prácticas utilizando un programa, debe tener instalado dicho programa en el equipo. Por ejemplo, para iniciar una sesión de prácticas con Microsoft Office Excel 2003, debe tener Excel instalado en el equipo.
¿Cómo puedo volver a una lección desde una sesión de prácticas?
Para continuar un curso desde una sesión de prácticas, haga clic en el vínculo Volver al curso situado en la parte superior o inferior de los pasos de las prácticas. De esta forma volverá a la página del curso en el explorador Web. En dicha página, haga clic en Siguiente para continuar el curso.
También puede volver a la página del curso haciendo clic en el botón del curso en la barra de tareas o presionando ALT+TAB y seleccionando el curso.
¿Puedo volver a un curso e iniciar de nuevo una sesión de prácticas?
Sí, puede iniciar las sesiones de prácticas todas las veces que desee. Para ello, simplemente vuelva al curso y haga clic en el vínculo de la sesión de prácticas que desee en la tabla de contenido a la izquierda de la página del curso.
¿Qué ocurre si pierdo el archivo de prácticas?
Puede volver a descargar una copia del archivo; para ello, vuelva a dicha página de prácticas y haga clic en el vínculo a las prácticas del programa.
¿Por qué el curso tiene sesiones de prácticas con varios programas?
Algunos cursos contienen información general sobre cómo utilizar las mismas habilidades en varios programas de Microsoft Office, como trabajar sin mouse. Una sesión de prácticas puede utilizarse en Microsoft Office Word, por ejemplo, y otra en Microsoft Office PowerPoint, para que pueda practicar con varios programas.
¿Por qué no se inicia mi sesión de prácticas?
- Puede que algunas sesiones de prácticas no funcionen como se espera si está utilizando un explorador de Netscape. Para resolver este problema, le recomendamos que utilice Microsoft Internet Explorer 5.01 o posterior para descargar los archivos de prácticas.
- Es posible que no cuente con el producto que necesita para poder realizar la práctica.
- Es posible que no tenga la última versión del producto que necesita para realizar la práctica.
- Es posible que el equipo esté configurado adecuadamente para los controles de Microsoft ActiveX. Siga esta página para obtener más información:
- Tenga paciencia , en función de las condiciones de la conexión y de la red, es posible que se necesite más tiempo del previsto para descargar el archivo de prácticas y las instrucciones.
En mi práctica de Microsoft Office Outlook, recibo un mensaje acerca de "Abrir con" o "Windows no puede abrir este archivo" cuando intento abrir el archivo .pst de práctica.
Debe abrir el archivo de prácticas desde Outlook. Para ello:
- Haga clic en Cancelar para cerrar el mensaje, cierre el Explorador de Windows, cambie a Outlook, seleccione Abrir en el menú Archivo y haga clic en Archivo de datos de Outlook.
Siga las detalladas instrucciones de los pasos de la práctica para obtener más información acerca de cómo utilizar el archivo de datos de práctica descargado.
Veo el archivo de práctica de Outlook en el Explorador de Windows, que aparece cuando intento descargar el archivo.
Si el Explorador de Windows se abre para mostrar la ubicación del archivo de prácticas, no haga doble clic en el archivo para abrirlo. Cierre el Explorador de Windows, cambie a Outlook y siga las instrucciones de la práctica para abrir el archivo de prácticas desde dentro de Outlook.
