Solucionar problemas de informes de tabla dinámica

Crear un informe

MostrarAparece un mensaje de memoria insuficiente.

Comprobar la configuración del uso de la memoria

  1. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo del mensaje.
  2. Vuelva a crear el informe y en el paso 3 del Asistente para tablas y gráficos dinámicos, haga clic en Opciones.
  3. Active la casilla de verificación Optimizar memoria.

Utilizar campos de página para ahorrar memoria       Si sigue sin poder crear el informe, configure uno o más de los campos de página (campo de página: campo asignado a una orientación de página en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Puede mostrarse un resumen de todos los elementos de un campo de página o bien un elemento cada vez que filtre los datos para los demás elementos.) para recuperar los datos a medida que selecciona cada elemento (elemento: subcategoría de un campo en informes de tabla dinámica y de gráfico dinámico. Por ejemplo, el campo "Mes" podría tener los elementos "Enero", "Febrero", etc.).

  1. En el paso 3 del Asistente, haga clic en Diseño.
  2. Arrastre uno o más campos al área PÁGINA.
  3. Haga doble clic en cada campo de página.
  4. Haga clic en Avanzado.
  5. Haga clic en Consultar origen de datos externo al seleccionar cada elemento.

Simplificar el informe       El número de campos que puede agregar depende de la cantidad de memoria que tenga su equipo y de la cantidad de datos de origen (datos de origen: lista o tabla que se utiliza para crear un informe de tabla dinámica o gráfico dinámico. Los datos de origen pueden tomarse de una lista o rango de Excel, de un cubo o base de datos externa o de otro informe de tabla dinámica.) que utilice para el informe. Cuando desee utilizar muchos campos, agréguelos como campos de fila (campo de fila: campo asignado a una orientación de fila en un informe de tabla dinámica. Los elementos asociados a un campo de fila se muestran como etiquetas de fila.) o campos de página. Los campos de página son los que menos memoria utilizan. Los campos de fila utilizan menos memoria que los campos de columna (campo de columna: campo asignado a una orientación de columna en un informe de tabla dinámica. Los elementos asociados a un campo de columna se muestran como etiquetas de columna.).

Basar varios informes de los mismos datos en un informe       Cuando se crea un informe de tabla dinámica, Microsoft Excel crea un área de almacenamiento en la memoria para el informe. Si piensa crear varios informes a partir de los mismos datos de origen, seleccione Otro informe de tabla dinámica o gráfico dinámico en el paso 1 del Asistente para que todos los informes utilicen la misma área de almacenamiento.

Simplificar el archivo       Reduzca el número de informes en el libro.

Crear el informe en otro archivo       Si el informe se basa en datos de una hoja de cálculo, créelo en un libro distinto del que contiene los datos. De este modo, los datos originales y el informe no tienen que estar en la misma memoria al mismo tiempo.

MostrarEl paso 2 del Asistente para tablas y gráficos dinámicos no muestra el informe que se desea.

Comprobar la ubicación del informe       El Asistente sólo muestra los informes del libro donde se inició. Si el informe que desea utilizar como origen está en un libro diferente, copie el informe en el libro activo.

Comprobar la configuración de campos de página       El informe de tabla dinámica que desea puede tener campos de página (campo de página: campo asignado a una orientación de página en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Puede mostrarse un resumen de todos los elementos de un campo de página o bien un elemento cada vez que filtre los datos para los demás elementos.) definidos para consultar datos externos cuando se seleccione cada elemento. Para utilizar un informe como origen de otro informe, sus campos de página deberán estar configurados para que recuperen al mismo tiempo los datos externos de todos los elementos. Haga clic en el informe de origen, haga doble clic en cada campo de página, elija Avanzadas y, a continuación, compruebe las opciones de Opciones de campo de página.

MostrarNo se ha importado o pegado correctamente desde una página Web.

Utilizar exportar en lugar de copiar y pegar       Si utilizó el comando Copiar de una lista de tabla dinámica (lista de tabla dinámica: componente de Microsoft Office Web Components que permite crear una estructura similar a la de un informe de tabla dinámica de Excel. Los usuarios pueden ver la lista de tabla dinámica en un explorador Web y cambiarle el diseño de manera similar a un informe de tabla dinámica de Excel.) en una página Web y después pegó los datos en Microsoft Excel, sólo se pegarán los valores de la celda, con lo que se creará una tabla no interactiva en la hoja de cálculo. Para copiar los datos en Excel como un informe de tabla dinámica, utilice el comando Exportar a Microsoft Excel de la lista de tabla dinámica.

Ajustar el diseño antes de exportar       Una lista de tabla dinámica en una página Web puede mostrar datos de detalle y datos resumidos al mismo tiempo. En consecuencia, algunos diseños que son posibles en una lista de tabla dinámica no se pueden conseguir en un informe de tabla dinámica de Excel. Para obtener más información sobre la preparación de una lista de tabla dinámica para exportarla a Excel, haga clic en el botón Ayuda de la barra de herramientas de la lista de tabla dinámica.

MostrarProblemas con un origen de datos OLAP.

Crear cubos OLAP

MostrarLos campos de fecha u hora tienen niveles incorrectos

Compruebe el campo de fecha y hora en la base de datos de origen       Si no aparecen los niveles (nivel: parte de una dimensión OLAP. En una dimensión, los datos se organizan en niveles de detalle inferiores y superiores, como niveles de Año, Trimestre, Mes y Día en una dimensión de Tiempo.) que esperaba en las dimensiones (dimensión: estructura OLAP que organiza los datos en niveles, como País, Región y Ciudad para una dimensión Geografía. En un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico, cada dimensión se convierte en un conjunto de campos donde se puede ampliar o contraer el nivel de detalle.) de fecha y hora en el origen de datos del Asistente para cubos OLAP en Microsoft Query, compruebe los campos de hora y fecha en la base de datos relacional que suministra los datos al cubo. La base de datos puede almacenar fechas y horas en lugar del formato de una fecha u hora que pueda reconocer el asistente. Si sospecha que éste es el caso, póngase en contacto con el administrador de la base de datos relacional para comprobar y corregir el formato de fecha y hora del campo.

Compruebe el nivel superior de la dimensión       Al agregar campos de fecha y hora como niveles inferiores de una dimensión, el Asistente para cubos OLAP no divide los datos en niveles de año, trimestre, mes y semana, o hora, minuto y segundo automáticamente. El asistente sólo lo hace cuando se agrega el campo de fecha o de hora en el nivel superior de la dimensión nueva. Si el campo de fecha y hora no es del nivel superior, modifique el cubo abriendo el archivo .oqy en Microsoft Query o poniéndose en contacto con la persona que creó el cubo para realizar estos cambios.

MostrarNo aparece la función de resumen deseada

Las únicas funciones de resumen disponibles para los campos de datos en el Asistente para cubos OLAP son Suma, Contar, Mín y Máx.

Cree el informe directamente de los registros de la base de datos       Si puede simplificar o reducir la consulta (consulta: en Query o Access, medio de buscar registros que responden a una pregunta concreta sobre los datos de una base de datos.) hasta que el sistema pueda manejar la cantidad de datos que devuelve, intente devolver los datos directamente a Microsoft Excel desde Microsoft Query sin crear un cubo. Al crear un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico directamente de los registros de una base de datos, tiene acceso al conjunto de funciones de resumen de tabla dinámica (Suma, Contar, Promedio, Máx, Mín, Producto, Contar números, Desvest, Desvestp, Var y Varp).

Considere el establecimiento de un servidor OLAP para la base de datos       El producto de servidor OLAP de Microsoft, los servicios OLAP de Microsoft SQL Server, permiten establecer una gama más amplia de funciones de campos de resumen que la del software de cliente OLAP incluido en Microsoft Office.

MostrarNo se puede cambiar el cubo OLAP

Asegúrese de que la base de datos original está disponible       Para editar un cubo OLAP, debe tener acceso a la base de datos del servidor original que proporcionó los datos del cubo. Compruebe que no ha cambiado el nombre de la base de datos ni que ésta se ha movido. Asegúrese de que el servidor está disponible y de que puede conectarse a él.

Compruebe si existen cambios en la base de datos original       Si utilizó el Asistente para cubos OLAP para crear el cubo a partir de la base de datos relacional, puede que las tablas de esa base de datos hayan cambiado de nombre o se hayan eliminado de modo que el cubo no puede encontrar los datos originales. Conéctese a la base de datos de Microsoft Query y compruebe si existen cambios en la organización, o esquema, de la base de datos. Si la base de datos ha cambiado, tendrá que crear un nuevo cubo.

MostrarAparece un mensaje que indica que se han perdido datos

Un campo que incluyó en el cubo ya no está disponibles en la base de datos de origen.

Compruebe si hay cambios en la base de datos original       Si el cubo es un archivo de cubo sin conexión (archivo de cubo sin conexión: archivo que se crea en el disco duro o en un recurso compartido de red para almacenar datos de origen OLAP para un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Los archivos de cubo sin conexión permiten continuar trabajando cuando no se está conectado al servidor OLAP.) creado a partir de una base de datos de servidor OLAP, vuelva a conectar el informe a la base de datos del servidor y compruebe los campos disponibles en la ventana Lista de campos de tabla dinámica. Si el campo ya no está disponible en el servidor, puede utilizar el comando OLAP sin conexión del menú Tabla dinámica para crear un nuevo archivo de cubo sin conexión.

Si creó el cubo en Microsoft Query, utilice Query para abrir el archivo de consulta (consulta: en Query o Access, medio de buscar registros que responden a una pregunta concreta sobre los datos de una base de datos.) .dqy que utilizó para crear dicho cubo o, si no conservó el archivo .dqy, cree una nueva consulta conectándose a la base de datos relacional original. Compruebe qué campos están disponibles. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Microsoft Query. Si se han eliminado los campos de la base de datos, puede crear un nuevo cubo.

MostrarSe tarda mucho tiempo en guardar el cubo

Si se incluyó un subconjunto de gran tamaño de los datos OLAP en el archivo de cubo, el archivo puede tardar mucho tiempo en crearse.

MostrarEl espacio en disco se agotó mientras se guardaba el cubo

Las bases de datos OLAP están diseñadas para administrar grandes cantidades de datos detallados y, como resultado, la base de datos del servidor puede ocupar más espacio del que dispone su disco duro local. Si especifica un amplio subconjunto de estos datos para el archivo de cubo sin conexión, puede que se quede sin espacio.

Libere espacio en disco o encuentre otro disco       Intente borrar en el disco los archivos que no necesita antes de guardar el archivo de cubo. O bien, intente guardarlo en una unidad de red.

Incluya menos datos en el archivo de cubo sin conexión       Piense en el modo de minimizar el volumen de datos del archivo y seguir conservando la parte que necesite de los informes de tabla dinámica y de gráfico dinámico. Pruebe lo siguiente:

Permanezca conectado al servidor       Si ha eliminado todos los datos posibles y todavía no puede guardar un archivo de cubo sin conexión, tendrá que seguir utilizando la conexión a la base de datos de servidor OLAP para interactuar con el informe.

Utilizar cubos OLAP

MostrarSe han perdido datos del informe después de crear un archivo de cubo

Cuando seleccionó el contenido de un archivo de cubo sin conexión, puede que omitiera algunos datos en los campos utilizados en el informe. Como resultado, cuando cambie el informe para mostrar datos diferentes, los datos que esperaba ver no están disponibles en el archivo de cubo sin conexión.

Utilice el comando OLAP sin conexión en el menú Tabla dinámica para volver a conectar el informe a la base de datos del servidor y asegúrese de que el informe muestra los datos que desea ver. A continuación, modifique el archivo de cubo sin conexión, asegurándose de que incluye todas las dimensiones, campos de datos y niveles de detalle utilizados en el informe.

MostrarEl informe utiliza campos de la consulta en lugar de utilizar el cubo

Si la ventana Lista de campos de tabla dinámica está mostrando los campos de la base de datos relacional consultada para crear el cubo, los datos de su consulta se devolvieron a Excel en lugar de abrir el archivo (.oqy) de cubo creado por el Asistente para cubos OLAP. El archivo almacena la definición del cubo y facilita el acceso al archivo .cub si se guardó un archivo de cubo sin conexión. Si no especifica una nueva ubicación para el archivo .oqy, el archivo se guardará en mis documentos\mis orígenes de datos o en winnt\perfiles\nombre de usuario\mis orígenes de datos, dependiendo de la versión de Windows del sistema operativo.

Para basar un informe en un nuevo cubo, haga clic en Abrir en el menú Archivo de Excel, después en Archivos de Query en la lista Tipo de archivo y, a continuación, busque y haga doble clic en el archivo .oqy. Si desea un informe de gráfico dinámico, haga clic en el informe de tabla dinámica que se crea al abrir el archivo .oqy y, a continuación, haga clic en Asistente para gráficos Imagen del botón en la barra de herramientas Tabla dinámica.

MostrarAlgunos datos que están en la base de datos no aparecen en el cubo

Los cubos creados a partir de bases de datos de servidor OLAP o de bases de datos relacionales no incluyen necesariamente todos los datos de la base de datos original. Sólo se incluyen en el cubo los datos seleccionados en el Asistente para cubos sin conexión o el Asistente para cubos OLAP.

Espere a que se complete la recuperación de datos       Al cambiar el informe de tabla dinámica o gráfico dinámico para mostrar datos diferentes, se recuperan nuevos datos del cubo. Al actualizar (actualizar: renovar el contenido de un informe de tabla dinámica o gráfico dinámico para reflejar los cambios realizados en el origen de datos subyacente. Si el informe está basado en datos externos, la actualización ejecuta la consulta subyacente para recuperar los datos nuevos o modificados.) el informe, se recuperan los nuevos datos de la base de datos original y se reconstruye el cubo por completo. Puede que este proceso tarde un poco.

Consulte a la persona que creó el cubo       Si tiene un cubo creado por otra persona y en la ventana Lista de campos de tabla dinámica faltan campos que necesita o los niveles de detalle que desea no están disponibles, consulte al creador del cubo para cambiarlo y así incluir datos adicionales.

Cambie el contenido de un archivo de cubo sin conexión       Si creó el archivo de cubo sin conexión en Microsoft Excel a partir de una base de datos de servidor OLAP, utilice el comando OLAP sin conexión del menú Tabla dinámica para cambiar el archivo. Asegúrese de que ha incluido todas las dimensiones, campos de datos y niveles de detalle utilizados en el informe.

Compruebe el contenido del cubo creado en Query       No puede agregar datos a los cubos creados con el Asistente para cubos OLAP en Microsoft Query, pero puede cambiar la organización del cubo y eliminar datos del mismo. Si en el cubo faltan campos de la base de datos relacional original, se puede crear un nuevo cubo en Query para incluir esos campos. En Query, abra el archivo .dqy que utilizó para consultar los datos del cubo OLAP o cree una nueva consulta si no conserva el archivo .dqy. Agregue a la consulta cualquier campo adicional que desee en el cubo y, a continuación, utilice el comando Crear cubo OLAP en el menú Archivo de Query para crear un nuevo cubo. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Microsoft Query.

MostrarLos datos nuevos no aparecen en el informe al actualizar

Es posible que el archivo de cubo sin conexión (archivo de cubo sin conexión: archivo que se crea en el disco duro o en un recurso compartido de red para almacenar datos de origen OLAP para un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Los archivos de cubo sin conexión permiten continuar trabajando cuando no se está conectado al servidor OLAP.) o el cubo creado en Microsoft Query no puedan conectar con la base de datos de servidor original para recuperar datos nuevos.

Asegúrese de que la base de datos original está disponible       Compruebe que la base de datos del servidor original que proporciona los datos para el cubo no ha cambiado de nombre ni se ha movido. Asegúrese de que el servidor está disponible y de que puede conectarse a él.

Asegúrese de que están disponibles los datos nuevos       Póngase en contacto con el administrador de la base de datos para determinar si se ha actualizado la base de datos en las áreas incluidas en el informe.

Asegúrese de que la organización de la base de datos no ha cambiado      Si se ha vuelto a crear un cubo de servidor OLAP o se ha reorganizado una base de datos relacional que suministra datos a un cubo, es posible que sea necesario reorganizar el informe o crear un nuevo archivo de cubo sin conexión o un cubo del Asistente para cubos OLAP para obtener acceso a los datos modificados. Póngase en contacto con el administrador de la base de datos para obtener información acerca de los cambios realizados en la base de datos.

MostrarMicrosoft Excel no puede encontrar el archivo de cubo sin conexión

Es posible que se haya movido o cambiado el nombre del origen.

Asegúrese de que tiene el archivo       Si va a abrir un archivo .oqy de alguien, asegúrese de que tiene acceso al archivo .cub.

Busque el archivo       Si está intentando conectarse al archivo de cubo sin conexión desde el cuadro de diálogo Configuración OLAP sin conexión, haga clic en el botón Modificar archivo de datos sin conexión y, a continuación, utilice el botón Examinar en el paso 4 del asistente Crear archivo de cubo para buscar el archivo.

Vuelva a establecer la conexión con la base de datos original       Si no puede localizar el archivo, es posible que pueda volver a conectar el informe con la base de datos de servidor OLAP original. Haga clic en el informe, en el menú Tabla dinámica haga clic en OLAP sin conexión y, a continuación, vuelva a hacer clic en OLAP con conexión. A continuación, puede crear un nuevo archivo de cubo sin conexión.

 Nota   Para obtener más información acerca de la resolución de problemas con cubos del Asistente para cubos OLAP, consulte la Ayuda de Microsoft Query.

Diseñar un informe

MostrarLos datos tardan mucho en aparecer cuando se agrega un campo.

Cuando un informe se basa en muchos datos externos o en un origen de datos del Asistente para cubos OLAP, es posible que se ralentice la tarea de arrastrar campos de la lista de campos a la hoja de cálculo.

Colocar los elementos de datos al final       Coloque primero los campos de las áreas de fila, columna y página. Coloque los campos en el área de datos (área de datos: parte de un informe de tabla dinámica que contiene datos de resumen. Los valores de cada celda del área de datos representan un resumen de los datos de los registros o filas de origen.) al final. De esta manera se reduce la cantidad de datos que Microsoft Excel tiene que mostrar en los pasos intermedios.

Desactivar la presentación de elementos de fila y columna       En la barra de herramientas Tabla dinámica, asegúrese de que Mostrar siempre elementos Imagen del botón está desactivada. Los elementos (elemento: subcategoría de un campo en informes de tabla dinámica y de gráfico dinámico. Por ejemplo, el campo "Mes" podría tener los elementos "Enero", "Febrero", etc.) no aparecerán al arrastrar campos a las áreas de fila y columna, pero sí una vez que se agrega un campo de datos.

Utilizar el asistente para cambiar el diseño       Si la respuesta sigue siendo lenta, puede volver al Asistente para tablas y gráficos dinámicos para diseñar el informe. Haga clic en el informe, elija Informe de tablas y gráficos dinámicos en el menú Datos y, a continuación, haga clic en Diseño.

MostrarNo se puede arrastrar un campo

Comprobar la configuración de campos de página       Si el campo que desea arrastrar está configurado para consultar datos externos al seleccionar cada elemento, puede estar bloqueado en la posición de la página. Haga doble clic en el campo, elija Avanzadas y desactive la casilla de verificación Deshabilitar crear tablas a partir de este campo en Opciones de campo de página. Si arrastra un campo a otra área, Microsoft Excel recupera los datos externos de todos los elementos del campo a la vez.

Comprobar los datos de origen OLAP       En informes con datos de origen OLAP (OLAP: tecnología de base de datos que se ha optimizado para la elaboración de consultas e informes, en lugar de procesar transacciones. Los datos OLAP se organizan jerárquicamente y se almacenan en cubos en lugar de tablas.), algunos campos sólo se pueden utilizar como campos de fila (campo de fila: campo asignado a una orientación de fila en un informe de tabla dinámica. Los elementos asociados a un campo de fila se muestran como etiquetas de fila.), columna (campo de columna: campo asignado a una orientación de columna en un informe de tabla dinámica. Los elementos asociados a un campo de columna se muestran como etiquetas de columna.) o página (campo de página: campo asignado a una orientación de página en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Puede mostrarse un resumen de todos los elementos de un campo de página o bien un elemento cada vez que filtre los datos para los demás elementos.). Estos campos tienen iconos Icono de campo de dimensión en la ventana Lista de campos de tabla dinámica. Los campos con iconos Icono de campo de datos sólo se pueden utilizar como campos de datos.

Comprobar macros de VBA       Una macro de Visual Basic para Aplicaciones (VBA) puede desactivar la posibilidad de cambiar el diseño arrastrando los campos. Si al intentar arrastrar el campo aparece el símbolo de cancelación sobre el puntero, se ha desactivado el arrastre de ese campo. Para obtener ayuda, póngase en contacto con el autor de las macros de su libro.

Comprobar protección       Si se ha protegido la hoja de cálculo mediante la desactivación de la casilla de verificación Usar informes de tabla dinámica en el cuadro de diálogo Proteger hoja, no se pueden mover campos ni realizar cambios. Desproteja la hoja, o póngase en contacto con la persona que la ha protegido.

MostrarNo se pueden colocar los campos de datos en el orden deseado

Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en un campo de datos, elija Ordenar en el menú contextual y utilice los comandos del menú Ordenar para mover el campo a la posición que desee.

MostrarNo aparece la lista de campos.

Hacer clic en el informe       La lista de campos sólo aparece cuando se selecciona el informe.

Mostrar la lista de campos       Si la lista de campos sigue sin aparecer, haga clic en Mostrar lista de campos Imagen del botón en la barra de herramientas Tabla dinámica.

MostrarUn campo no tiene flecha de lista desplegable.

Comprobar si es el único campo de datos       El campo de datos sólo aparece con una flecha de lista desplegable cuando se agregan dos o más campos de datos (campo de datos: campo de una lista, tabla o base de datos de origen que contiene datos que se resumen en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Un campo de datos suele contener datos numéricos, como estadísticas o índices de ventas.) a un informe.

Comprobar si el campo está en una dimensión OLAP       En informes con datos de origen OLAP (OLAP: tecnología de base de datos que se ha optimizado para la elaboración de consultas e informes, en lugar de procesar transacciones. Los datos OLAP se organizan jerárquicamente y se almacenan en cubos en lugar de tablas.), los campos de dimensión (dimensión: estructura OLAP que organiza los datos en niveles, como País, Región y Ciudad para una dimensión Geografía. En un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico, cada dimensión se convierte en un conjunto de campos donde se puede ampliar o contraer el nivel de detalle.) en las áreas de fila y columna sólo tendrán una flecha Flecha de campo en el botón de campo (botón de campo: botón que identifica un campo en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Puede arrastrar los botones de campo para cambiar el diseño del informe, o hacer clic en las flechas que aparecen junto a los botones para cambiar el nivel de detalle que se muestra en el informe.) si se trata del primer campo de la dimensión. Puede utilizar la flecha de este campo para mostrar u ocultar diferentes niveles de detalle de la dimensión.

Comprobar si los niveles superiores están ocultos       Cuando los niveles (nivel: parte de una dimensión OLAP. En una dimensión, los datos se organizan en niveles de detalle inferiores y superiores, como niveles de Año, Trimestre, Mes y Día en una dimensión de Tiempo.) superiores de una dimensión están ocultos, el primer campo está oculto y ninguno de los campos que se muestran tiene la flecha Flecha de campo. Haga clic con el botón secundario en cualquier botón de campo de la dimensión y, a continuación, elija Mostrar niveles en el menú contextual.

MostrarLa flecha de lista desplegable de un campo no funciona.

En la barra de herramientas Tabla dinámica, haga clic en Mostrar siempre los elementos Imagen del botón. Si no desea utilizar esta función, arrastre el campo al área de datos. Una vez que tenga un campo en el área de datos, las flechas de lista desplegable funcionarán para todos los campos del informe.

Aplicar formato y personalizar un informe

MostrarEl formato desaparece cuando se actualiza o cambia el diseño.

Comprobar la opción de mantener formato       Haga clic en Tabla dinámica en la barra de herramientas Tabla dinámica, elija Opciones de tabla y compruebe que la casilla de verificación Mantener formato está activada.

Los bordes de las celdas no se conservan       Microsoft Excel no mantiene los bordes de las celdas cuando se cambia el diseño o se actualiza el informe.

El formato condicional no funciona       Si intenta aplicar formatos condicionales (formato condicional: formato (por ejemplo, un sombreado de celda o un color de fuente) que Excel aplica automáticamente a las celdas si la condición que se especifica es cierta.) a las celdas de un informe de tabla dinámica, los resultados serán imprevisibles.

MostrarUn autoformato ha cambiado el diseño.

Deshacer el autoformato       Intente hacer clic en Deshacer Imagen del botón. Si ha cambiado el informe recientemente a un formato con sangría, podrá restaurarlo a su formato y diseño anteriores.

Mover campos       Algunos autoformatos cambian los campos de columna (campo de columna: campo asignado a una orientación de columna en un informe de tabla dinámica. Los elementos asociados a un campo de columna se muestran como etiquetas de columna.) del informe a campos de fila (campo de fila: campo asignado a una orientación de fila en un informe de tabla dinámica. Los elementos asociados a un campo de fila se muestran como etiquetas de fila.) y otros autoformatos cambian un solo campo de fila a un campo de columna. Arrastre los campos a sus posiciones originales.

MostrarEl formato de número no coincide con los datos de origen.

Microsoft Excel no utiliza el formato de número de los datos de origen de Excel en un informe de tabla dinámica. De manera predeterminada, los números se muestran sin posiciones decimales, sin separador de miles y con un signo menos si son negativos.

Para cambiar este formato, haga clic con el botón secundario en una celda del área de datos (área de datos: parte de un informe de tabla dinámica que contiene datos de resumen. Los valores de cada celda del área de datos representan un resumen de los datos de los registros o filas de origen.), haga clic en Configuración de campo, elija Número y, a continuación, haga clic en la categoría y en las opciones que desee. Repita la operación para cada campo del área de datos.

MostrarEl formato y el orden de los elementos numéricos cuyo nombre se ha cambiado no son correctos.

Como valor predeterminado, se da formato a los elementos (elemento: subcategoría de un campo en informes de tabla dinámica y de gráfico dinámico. Por ejemplo, el campo "Mes" podría tener los elementos "Enero", "Febrero", etc.) numéricos en los campos (campo: en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico, categoría de datos que se deriva de un campo de los datos de origen. Los informes de tabla dinámica tienen campos de fila, columna, página y datos. Los informes de gráfico dinámico tienen campos de serie, categoría, página y datos.) una tabla dinámica para que coincidan con el tipo de datos de origen subyacentes. Por ejemplo, un elemento denominado 2,0 obtendrá formato numérico. Al cambiar de nombre a un elemento numérico de la tabla dinámica, se le dará formato de texto aunque contenga un número. Como Microsoft Excel ordena por separado texto y números, los elementos numéricos cuyo nombre se ha cambiado ya no se ordenan en secuencia con los demás números.

Puede ordenar manualmente los elementos de texto arrastrándolos a nuevas posiciones.

MostrarNo aparecen las características esperadas.

El informe puede estar basado en datos de origen OLAP (OLAP: tecnología de base de datos que se ha optimizado para la elaboración de consultas e informes, en lugar de procesar transacciones. Los datos OLAP se organizan jerárquicamente y se almacenan en cubos en lugar de tablas.). Por ejemplo, las bases de datos OLAP proporcionan funciones de resumen diferentes como campos de datos distintos, y no como una configuración de tabla dinámica.

Para determinar si un informe está basado en datos de origen OLAP, compruebe la ventana Lista de campos de tabla dinámica. Si la lista de campos contiene iconos Icono de campo de dimensión e Icono de campo de datos, el informe contiene datos de origen OLAP.

MostrarLos campos de propiedad seleccionados no se muestran.

Mover el campo al área de fila       En los campos de columna, los campos de propiedad (campos de propiedad: atributos independientes asociados con elementos, o integrantes, de un cubo OLAP. Por ejemplo, si los elementos de ciudad tienen propiedades de tamaño y población almacenados en el cubo del servidor, un informe de tabla dinámica puede mostrar el tamaño y la población de cada ciudad.) sólo se muestran para el nivel más bajo de detalle y no para otros niveles de detalle del informe. En los campos de fila, pueden mostrarse campos de propiedad para todos los niveles de detalle.

Comprobar la configuración de diseño del campo       Haga doble clic en el campo cuyos campos de propiedad esté mostrando, haga clic en Diseño y compruebe que está seleccionado Mostrar elementos en formulario esquemático.

Comprobar que se muestra el nivel con los campos de propiedad       Los campos de propiedad están asociados con niveles específicos de un campo de dimensión. Haga clic con el botón secundario del mouse en el campo, y si aparece Mostrar niveles en el menú contextual, los niveles han estado ocultos. Haga clic en Mostrar niveles para volver a mostrarlos. Haga clic en el campo y después en Mostrar detalle Imagen del botón para mostrar niveles adicionales.

Comprobar que el cubo contiene datos para los campos de propiedad       Póngase en contacto con el administrador del servidor OLAP para asegurarse de que hay datos disponibles para los campos de propiedad seleccionados.

Recuperar y actualizar datos

MostrarAparece el mensaje 'Tabla dinámica no válida'.

Actualizar el informe       En algunos tipos de datos de origen (datos de origen: lista o tabla que se utiliza para crear un informe de tabla dinámica o gráfico dinámico. Los datos de origen pueden tomarse de una lista o rango de Excel, de un cubo o base de datos externa o de otro informe de tabla dinámica.) parecerá este mensaje la primera vez que se intenta utilizar un informe guardado como página Web si un campo de origen tiene más de un tipo de datos, por ejemplo, texto y números. Haga clic en Actualizar datos Imagen del botón.

Comprobar el rango de origen       Si el informe se basa en datos de una hoja de cálculo, compruebe que los datos de origen no han sido eliminados. Si el origen es un rango con nombre (nombre: palabra o cadena de caracteres que representa una celda, rango de celdas, fórmula o valor constante. Utilice nombres fáciles de entender, como Productos, para referirse a rangos difíciles de entender, como Ventas!C20:C30.) y utilizó el nombre para especificar los datos de origen cuando creó el informe, asegúrese de que el nombre no se ha eliminado del libro de origen.

Comprobar el origen de datos externos       Para informes basados en datos externos, asegúrese de que la base de datos se encuentra disponible y de que puede conectarse a ella.

Comprobar la memoria disponible       Si al abrir un libro un informe no es válido, cierre los archivos y salga de los programas que no necesite para que haya más memoria disponible y, a continuación, intente abrir el libro de nuevo.

Esperar a que se haya completado la actualización antes de copiar un informe       Al actualizar un informe, asegúrese de que se ha completado la actualización y de que en la barra de estado aparece "Listo" antes de copiar o pegar el informe en otro libro.

Comprobar el formato de archivo       Si abre un informe creado en Microsoft Excel 97 y tiene campos calculados (campo calculado: campo de un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico que utiliza una fórmula que usted cree. Los campos calculados pueden realizar cálculos utilizando el contenido de otros campos del informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico.) o un campo de página (campo de página: campo asignado a una orientación de página en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Puede mostrarse un resumen de todos los elementos de un campo de página o bien un elemento cada vez que filtre los datos para los demás elementos.) que esté configurado para recuperar datos de cada elemento individualmente, asegúrese de que guarda el informe con formato de libro de Excel (haga clic en Guardar como en el menú Archivo, y haga clic en Libro de Microsoft Excel en el cuadro Guardar como tipo). A continuación, si es necesario, puede guardar el libro con formato de una versión anterior de Excel.

MostrarNo se puede cambiar la hoja de cálculo mientras se ejecuta una consulta

Comprobar si se actualiza el área que se está modificando       Mientras se ejecuta una consulta en segundo plano, no se puede modificar el informe que se está actualizando ni ningún otro informe basado en él.

Esperar a que finalice la consulta o cancelarla       Para comprobar la ejecución de una consulta o cancelarla, haga doble clic en el icono Imagen del icono en la barra de estado y, si lo desea, en Detener actualización.

Ejecutar la consulta en segundo plano       En la barra de herramientas Tabla dinámica, haga clic en Tabla dinámica, elija Opciones de tabla y active la casilla de verificación Consulta en segundo plano.

MostrarDespués de la actualización han desaparecido datos.

Configurar los campos de página para ver todos los datos       Seleccione Todos en cada campo de página (campo de página: campo asignado a una orientación de página en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Puede mostrarse un resumen de todos los elementos de un campo de página o bien un elemento cada vez que filtre los datos para los demás elementos.) antes de actualizar el informe.

Si un campo de página no incluye Todos, el campo está configurado para consultar datos externos elemento a elemento o los datos de origen (datos de origen: lista o tabla que se utiliza para crear un informe de tabla dinámica o gráfico dinámico. Los datos de origen pueden tomarse de una lista o rango de Excel, de un cubo o base de datos externa o de otro informe de tabla dinámica.) no incluyen información para un elemento Todos. En los dos casos, los datos se actualizarán siempre que seleccione un elemento diferente.

Comprobar la ubicación de los datos que faltan       En los informes basados en datos de la hoja de cálculo, los nuevos datos pueden haberse agregado fuera del rango que se especificó originalmente o los datos de origen pueden haberse movido a una nueva ubicación.

  1. En el menú Datos, haga clic en Informe de tablas y gráficos dinámicos.
  2. Haga clic en Atrás.
  3. Cambie la especificación del rango de origen para que incluya los nuevos datos o para especificar la nueva ubicación.
  4. Haga clic en Finalizar.

Comprobar que la consulta selecciona los datos correctos       En informes basados en datos externos, revise la consulta de Microsoft Query para comprobar que recupera los datos que desea.

Comprobar el cubo o el archivo de cubo       Si el informe se basa en un cubo (cubo: estructura de datos OLAP. un cubo contiene dimensiones, como País, Región, Ciudad, y campos de datos, como Índice de ventas. Las dimensiones organizan los tipos de datos en jerarquías con niveles de detalle y cantidades de medida de campos de datos.) creado mediante el Asistente para cubos OLAP, abra el archivo .oqy en Microsoft Query y compruebe el contenido del cubo para asegurarse de que contiene los datos que desea. Si el informe se basa en un archivo de cubo, compruebe su contenido: en la barra de herramientas Tabla dinámica, haga clic en Tabla dinámica, elija OLAP sin conexión y, a continuación, haga clic en Modificar archivo de datos sin conexión. Si el informe está basado en datos de origen de una base de datos de servidor OLAP, póngase en contacto con el Administrador de la base de datos para averiguar si ha cambiado la base de datos.

MostrarEl informe tiene un aspecto totalmente distinto después de actualizarlo, o no se puede actualizar.

Comprobar la disponibilidad de la base de datos de origen       Compruebe que todavía puede conectarse con la base de datos externa y ver los datos.

Comprobar si se han efectuado cambios en la base de datos de origen       Si el informe está basado en datos de origen OLAP (OLAP: tecnología de base de datos que se ha optimizado para la elaboración de consultas e informes, en lugar de procesar transacciones. Los datos OLAP se organizan jerárquicamente y se almacenan en cubos en lugar de tablas.), es posible que se hayan efectuado cambios en los datos disponibles en el cubo en el servidor. Póngase en contacto con el administrador del servidor OLAP para obtener más información.

MostrarLas opciones de campo de página no están disponibles

Comprobar el tipo de campo       El campo (campo: en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico, categoría de datos que se deriva de un campo de los datos de origen. Los informes de tabla dinámica tienen campos de fila, columna, página y datos. Los informes de gráfico dinámico tienen campos de serie, categoría, página y datos.) seleccionado puede no ser un campo de página (campo de página: campo asignado a una orientación de página en un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico. Puede mostrarse un resumen de todos los elementos de un campo de página o bien un elemento cada vez que filtre los datos para los demás elementos.). Estas opciones únicamente están disponibles para los campos de página.

Comprobar los datos de origen externo       El informe puede no estar basado en datos externos. Estas opciones no estarán disponibles en los informes basados en los datos de la hoja de cálculo.

Comprobar los datos de origen OLAP       Estas opciones pueden no estar disponibles para informes basados en datos de origen OLAP (OLAP: tecnología de base de datos que se ha optimizado para la elaboración de consultas e informes, en lugar de procesar transacciones. Los datos OLAP se organizan jerárquicamente y se almacenan en cubos en lugar de tablas.). La lista de campos tiene iconos Icono de campo de dimensión e Icono de campo de datos en los informes basados en OLAP.

Comprobar el tipo de datos del campo       Las opciones del campo de página no estarán disponibles en los campos de memorando ni en los campos que contengan objetos OLE (OLE: tecnología de integración de programas que se puede utilizar para compartir información entre programas. Todos los programas de Office admiten OLE, de manera que es posible compartir información a través de objetos vinculados e incrustados.).

Comprobar la compatibilidad de consultas de parámetros       El controlador ODBC (controlador ODBC (Conectividad abierta de bases de datos): archivo de programa utilizado para conectarse a una base de datos concreta. Cada programa de base de datos, como Access o dBASE, o sistema de administración de bases de datos, como SQL Server, requiere un controlador diferente.) de la base de datos externa puede no ser compatible con consultas de parámetros (consulta de parámetros: tipo de consulta que, cuando se ejecuta, pide los valores (criterios) que se utilizarán para seleccionar los registros para el conjunto de resultados, de modo que una misma consulta puede utilizarse para recuperar diferentes conjuntos de resultados.). Estas opciones únicamente estarán disponibles si el controlador del origen de datos (origen de datos: conjunto almacenado de información de "origen" utilizado para conectarse a una base de datos. Un origen de datos puede incluir el nombre y la ubicación del servidor de la base de datos, el nombre del controlador de la base de datos e información que necesita la base de datos cuando se inicia una sesión.) permite realizar consultas de parámetros.

Todos los controladores ODBC que se suministran con Microsoft Query admiten consultas de parámetros. Para averiguar si otros controladores admiten las consultas de parámetros, póngase en contacto con el proveedor del controlador.

Comprobar los informes basados en otro informe de tabla dinámica       Cuando se base otro informe de tabla dinámica, o más de un informe de gráfico dinámico, en un informe de tabla dinámica existente, la configuración de campos de página no estará disponible para ninguno de los informes.

Comprobar si el campo está agrupado       Arrastre el campo al área de fila o columna, haga clic con el botón secundario en elementos (elemento: subcategoría de un campo en informes de tabla dinámica y de gráfico dinámico. Por ejemplo, el campo "Mes" podría tener los elementos "Enero", "Febrero", etc.) agrupados, haga clic en Desagrupar y arrastre de nuevo el campo al área de página para que la configuración de campos de página esté disponible.

MostrarAl cambiar los datos de origen no se actualiza el informe.

Haga clic en el informe y después en Actualizar datos Imagen del botón en la barra de herramientas Tabla dinámica.

Resumir y calcular

MostrarUn campo de datos utiliza Contar en vez de Sumar.

Comprobar el texto o los elementos en blanco del campo       Si el campo de datos contiene valores de texto o celdas en blanco, utilizará la función de resumen (función de resumen: tipo de cálculo que combina datos de origen en un informe de tabla dinámica o una tabla de consolidación, o cuando se insertan subtotales automáticos en una lista o base de datos. Algunos ejemplos de funciones de resumen son: Sumar, Contar y Promedio.) Contar de manera predeterminada. Haga doble clic en el campo y haga clic en Sumar en el cuadro Resumir por.

Comprobar los datos de origen OLAP       En los informes basados en datos de origen OLAP (OLAP: tecnología de base de datos que se ha optimizado para la elaboración de consultas e informes, en lugar de procesar transacciones. Los datos OLAP se organizan jerárquicamente y se almacenan en cubos en lugar de tablas.), las funciones de resumen disponibles las determina el servidor OLAP y no se pueden cambiar en el informe de Microsoft Excel. La lista de campos tiene iconos Icono de campo de dimensión e Icono de campo de datos en los informes basados en OLAP.

MostrarLa fórmula no calcula como se había previsto.

Los campos calculados (campo calculado: campo de un informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico que utiliza una fórmula que usted cree. Los campos calculados pueden realizar cálculos utilizando el contenido de otros campos del informe de tabla dinámica o de gráfico dinámico.) y los elementos calculados (elemento calculado: elemento de un campo de tabla dinámica o gráfico dinámico que utiliza una fórmula que usted cree. Los elementos calculados pueden realizar cálculos utilizando el contenido de otros elementos del mismo campo del informe de tabla dinámica o gráfico dinámico.) se calculan de diferentes modos. Las fórmulas para los campos calculados operan sobre la suma de los datos subyacentes de los campos a los que se haga referencia en la fórmula. Por ejemplo, la fórmula ='Importe del pedido' * 1,2 multiplica por 1,2 la suma de los importes de los pedidos de cada producto y cada vendedor; no multiplica por 1,2 cada pedido individual para luego sumar los importes multiplicados.

Sin embargo, las fórmulas para los elementos calculados operan en los registros individuales; la fórmula =Marisco *115% multiplica cada pedido individual Marisco por 115% y después los importes multiplicados se resumen conjuntamente en el área de datos (área de datos: parte de un informe de tabla dinámica que contiene datos de resumen. Los valores de cada celda del área de datos representan un resumen de los datos de los registros o filas de origen.).

Comprobar las fórmulas       Compruebe que las fórmulas de todos los campos y elementos calculados en el informe son las previstas. Para que aparezca una lista de las fórmulas, haga clic en Tabla dinámica en la barra de herramientas Tabla dinámica, sitúe el puntero en Fórmulas y, a continuación, haga clic en Crear lista de fórmulas.

Comprobar el orden de cálculo       Si se ha creado más de una fórmula para las celdas de un elemento calculado, asegúrese de que el orden en que se calculan las fórmulas es correcto: haga clic en Tabla dinámica en la barra de herramientas Tabla dinámica, sitúe el puntero en Fórmulas y haga clic en Orden de resolución.

MostrarNo es posible cambiar la función resumen de un campo calculado

MostrarLos totales aparecen seguidos de asteriscos.

Los asteriscos indican que los subtotales y los totales generales incluyen los valores de todos los elementos del campo, incluidos los de aquellos que puedan estar ocultos.

Excluir los elementos ocultos de los totales       En la barra de herramientas Tabla dinámica, haga clic en Incluir elementos ocultos en los totales Imagen del botón.

Desactivar los asteriscos       Si desea que los totales incluyan los elementos ocultos pero no desea que aparezcan asteriscos, haga clic en Tabla dinámica en la barra de herramientas Tabla dinámica, haga clic en Opciones de tabla y desactive la casilla de verificación Marcar totales con el signo "*".

 
 
Corresponde a:
Excel 2003