¿Qué es Vista protegida?

Los archivos procedentes de Internet y de otras ubicaciones potencialmente no seguras pueden contener virus, gusanos u otros tipos de malware que pueden dañar su PC. Para aumentar la protección de su PC, los archivos de estas ubicaciones potencialmente no seguras se abren en la Vista protegida. Con la Vista protegida, puede leer un archivo y ver su contenido al tiempo que reduce los riesgos.

¿Por qué mi archivo se abre en la Vista protegida?

La Vista protegida es un modo de solo lectura en el que la mayoría de las funciones de edición están deshabilitadas. Existen varias razones para que un archivo se abra en la Vista protegida:

  • El archivo se abrió desde una ubicación de Internet     Si ve un mensaje en la Vista protegida que diga Este archivo procede de una ubicación de Internet y podría no ser seguro. Haga clic para obtener más detalles, se debe a que el archivo se está abriendo desde Internet. Los archivos procedentes de Internet pueden llevar incrustados virus y otro contenido perjudicial. Le recomendamos que solo modifique el documento si confía en su contenido.

Vista protegida para ubicaciones de Internet

  • El archivo se recibió como datos adjuntos de Outlook y la política del equipo ha definido al remitente como no seguro     Si ve un mensaje en la Vista protegida que diga Este archivo procede de datos adjuntos de correo electrónico y podría no ser seguro. Haga clic para obtener más detalles, se debe a que el archivo fue enviado por un remitente potencialmente no seguro.

Vista protegida para datos adjuntos de correo electrónico

  • El archivo se abrió desde una ubicación no segura     Si ve un mensaje en la Vista protegida que diga Este archivo se abrió desde una ubicación potencialmente no segura. Haga clic para obtener más detalles, se debe a que el archivo se abrió desde una carpeta no segura. Un ejemplo de ubicación no segura es la carpeta Archivos temporales de Internet.

Vista protegida para ubicaciones no seguras

Vista protegida desde el bloqueo de archivos; el usuario no puede editar el archivo

La edición no está permitida.

Vista protegida desde el bloqueo de archivos; el usuario puede editar el archivo

La edición está permitida.

  • Error en la validación de archivos    Si ve un mensaje en la Vista protegida que diga Office detectó un problema con este archivo. Si lo edita, puede dañar el equipo. Haga clic para obtener más detalles, se debe a que el archivo no superó la validación de archivo.

Vista protegida de un error de validación de archivo

  • El archivo se abrió en la Vista protegida mediante la opción Abrir en Vista protegida     Si ve un mensaje en la Vista protegida que diga Este archivo se abrió en Vista protegida. Haga clic para obtener más detalles, se debe a que eligió abrir el archivo en la Vista protegida. Esto puede hacerse con la opción Abrir en Vista protegida:
    1. Haga clic en Archivo > Abrir.
    2. En el cuadro de diálogo Abrir, haga clic en la flecha situada junto al botón Abrir.
    3. En la lista, haga clic en Abrir en Vista protegida.

Vista protegida seleccionada por el usuario

 Importante   Los administradores pueden ampliar la lista de ubicaciones potencialmente no seguras para incluir carpetas adicionales que también consideren no seguras.

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¿Cómo salgo de la Vista protegida?

Si debe leer el archivo, pero no tiene que editarlo, puede permanecer en la Vista protegida. Si sabe que el archivo procede de una fuente de confianza y desea editarlo, guardarlo o imprimirlo, puede salir de la Vista protegida. Al salir de la Vista protegida, el archivo se convierte en un documento confiable.

Salir de la Vista protegida y editar cuando aparece la barra de mensajes amarilla

  • En la barra de mensajes, haga clic en Habilitar edición.

Salir de la Vista protegida y editar cuando aparece la barra de mensajes roja

  1. Haga clic en Archivo > Editar de todos modos.

 Importante    Le recomendamos precaución. Asegúrese de que conoce el origen del archivo y es de confianza.

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¿Por qué no puedo salir de la Vista protegida?

Si no puede salir de la Vista protegida, es posible que el administrador haya establecido reglas que impiden salir de la Vista protegida. Puede hablar con el administrador para determinar si dichas reglas se han aplicado.

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Problema detectado en un archivo

Microsoft Office encontró un problema en el archivo y puede suponer un riesgo de seguridad. Abrir el archivo en la Vista protegida ayuda a proteger su PC y le recomendamos que solo modifique el archivo si confía en la persona que lo envió y si el archivo no parece sospechoso.

¿Por qué aparece este mensaje?

Este mensaje puede aparecer debido a un archivo malintencionado creado por un pirata informático para infectar su equipo con un virus o robar información importante. Este mensaje significa que editar el archivo puede ser peligroso. A veces el mensaje aparece con archivos que están dañados como, por ejemplo:

  • El disco donde se almacena el archivo está desgastado o roto.
  • El archivo se creó o editó con un programa que tiene un problema.
  • Se produjo un error inesperado al copiar el archivo en su equipo, lo cual puede deberse a un problema con la conexión a Internet.
  • Podría haber un problema con el modo en que Office busca problemas en los archivos. Trabajamos para mejorarlo, pero no es perfecto.

¿Puedo editar el archivo?

Si el archivo es de alguien a quien conoce y en quien confía, puede elegir editarlo. Sin embargo, se recomienda evitar la edición de un archivo que parezca sospechoso. Por ejemplo:

  • El archivo procede de alguien que no conoce o en quien no confía.
  • No esperaba recibir el archivo.
  • El contenido del archivo parece inusual; por ejemplo, parece una factura de algo que nunca ha comprado o hace que su equipo muestre errores.

Si el archivo parece sospechoso, ciérrelo y elimínelo de su PC. Le recomendamos no editarlo. Para eliminar las sospechas, puede llamar o enviar un correo a la persona que le envió el archivo.

La imagen siguiente es un ejemplo del botón Editar de todos modos en la vista Office Backstage.

Advertencia de seguridad, Editar de todos modos

¿Qué tipos de archivo de Office pueden causar errores de validación de archivo?

  • Archivos de Word 97-2003 (.doc, .dot)
  • Archivos de Excel 97-2003 (.xls, .xla, .xlt, .xlm, .xlb, .xlt)
  • Los archivos de PowerPoint 97-2003 (.ppt,. pot., pps, .ppa)

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Ver o modificar la configuración de la Vista protegida en el Centro de confianza

Le recomendamos que hable con el administrador antes de cambiar la configuración de la Vista protegida.

  1. Haga clic en Archivo > Opciones.
  2. Haga clic en Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza > Vista protegida.
  3. Seleccione las opciones que desee.

Área Vista protegida de Centro de confianza

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Explicación de la configuración de la Vista protegida

  • Habilitar la Vista protegida en los archivos que presentan errores durante la validación    La validación de archivos examina los archivos en busca de problemas de seguridad que pueden derivarse de cambios en la estructura de los archivos. Si se anula esta opción, no se desactiva la validación de archivos. En lugar de eso, aparece un mensaje de error en los archivos que no superen el proceso de validación.
  • Habilitar la Vista protegida en los archivos que provienen de Internet    Internet se considera una ubicación no segura debido a la infinidad de oportunidades que ofrece para el desarrollo de conductas malintencionadas.
  • Habilitar la Vista protegida en archivos que provienen de ubicaciones potencialmente no seguras    Esta opción hace referencia a las carpetas de su PC o red que se consideran no seguras, como la carpeta temporal de Internet u otras carpetas asignadas por el administrador.
  • Habilitar la Vista protegida en los datos adjuntos de Outlook    Los datos adjuntos de los correos electrónicos pueden proceder de fuentes desconocidas o poco confiables.
  • Habilitar el modo Prevención de ejecución de datos (DEP)     Para obtener más información, consulte el tema sobre razones por las que se bloquea mi complemento.

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¿Qué ocurre con los complementos en la Vista protegida?

Los complementos pueden ejecutarse cuando se abre un archivo en la Vista protegida, pero es posible que su funcionamiento no sea el esperado. Si un complemento no se ejecuta correctamente, póngase en contacto con el autor del complemento. Es posible que necesite instalar una versión actualizada que sea compatible con la Vista protegida. Para más información sobre los complementos, vea ¿Por qué se bloquea mi complemento?

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Corresponde a:
Excel 2013, Office Shared 2013, PowerPoint 2013, Word 2013, Excel 2010, PowerPoint 2010, Word 2010