Preparación de los empleados para Office 365

Como administrador de Office 365, puede ayudar a que la primera experiencia de los usuarios con Office 365 sea cómoda y productiva al explicarles qué es lo que va a pasar con antelación y al asegurarse de que tienen acceso a la ayuda y a los recursos de aprendizaje. Puede que quiera comenzar por mostrarles el siguiente vídeo, Bienvenido a Office 365, que es una introducción a Office 365 para los usuarios finales.

Nota SkyDrive es ahora OneDrive y SkyDrive Pro es ahora OneDrive para la Empresa. Más información sobre este cambio en De SkyDrive a OneDrive.

 Nota    Office Online anteriormente se llamaba Office Web Apps.

Pasos rápidos

Informar a los empleados de lo que va a ocurrir

Cuando empiece a configurar Office 365, envíe un correo electrónico a los trabajadores de su organización explicándoles que pronto usarán Office 365. Incluya un vínculo a estos vídeos de introducción.

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Preparar a los empleados

Los usuarios tendrán que seguir algunos de los mismos pasos que usted siguió para empezar a trabajar con Office 365. Para facilitar las cosas, puede enviarles la Guía de instalación para empleados que se encuentra más adelante en este artículo. Para ello, copie y pegue el texto en un correo electrónico o comparta esta sección de la página con ellos. Cuando comparta esta información, asegúrese de incluir sus Id. de usuario y una contraseña temporal para que puedan iniciar sesión en Office 365 por primera vez.

Aquí le ofrecemos algunos recursos de administración para preguntas y solución de problemas.

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Guía de instalación para empleados

En esta guía


Obtener acceso al correo electrónico y al calendario

 Nota    Consulte a su administrador el nombre de usuario. Si la dirección de correo electrónico de su administrador es jose@contoso.com, su dirección de correo electrónico será [sunombre]@contoso.com.

Obtener acceso al correo electrónico desde la Web

Use Microsoft Outlook Web App, que ofrece una interfaz de usuario mejorada que admite la función táctil y mejora la experiencia móvil de Exchange. Para abrir su correo electrónico en Outlook Web App:

  1. Inicie sesión en Office 365 en https://portal.microsoftonline.com.
  2. En la parte superior de la página, seleccione Outlook.
  3. Siga las instrucciones para configurar su idioma y la zona horaria.

Para más información, vea Empezar a usar Outlook Web App.

Obtener acceso al correo electrónico desde Outlook

Tendrá que configurar Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013 o Outlook para Mac 2011. Para conocer el procedimiento paso a paso, vea el tema sobre cómo conectar Outlook a esta cuenta.

Conectarse a otras cuentas de correo electrónico

Si tiene otras direcciones de correo electrónico a las que es preciso obtener acceso y que deben administrarse en un único lugar desde la cuenta de correo electrónico de Office 365, deberá conectarlas o importarlas. Vea Cuentas conectadas y Mover correo y contactos a una cuenta nueva de Office 365.

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Descargar Word, PowerPoint, Excel, Outlook y otro software de Microsoft Office

 Nota    Esta sección está destinada únicamente a los clientes de Pequeña Empresa Premium. Si usa la edición Pequeña Empresa, puede conectar el conjunto de aplicaciones de Microsoft Office existente a Office 365. (Vea la siguiente sección para obtener instrucciones).

Con Office 365, puede transmitir versiones completas del software de escritorio de Office de la nube desde cualquier equipo con Windows 7 o Windows 8 conectado a Internet. Para Office 365 Pequeña Empresa Premium, también puede descargar e instalar aplicaciones de Office como Word y Excel en el equipo.

Instalar aplicaciones de Office 365 en un equipo

  1. Inicie sesión en Office 365 en https://portal.microsoftonline.com.
  2. En la parte superior de la página, seleccione ConfiguraciónPequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio..
  3. Elija Configuración de Office 365 > Software.
  4. Seleccione su idioma y luego seleccione Instalar.

Para más información, vea el tema sobre cómo instalar Office en su PC o Mac.

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Conectar la versión de Office existente a Office 365

 Nota    Esta sección está destinada únicamente a clientes de Pequeña Empresa. Los clientes de Pequeña Empresa Premium pueden descargar Office con su suscripción de Office 365. (Vea la sección anterior).

Si ya tiene instalado Microsoft Office 2007 u Office 2010 en su equipo, puede conectarse a Office 365. A continuación, podrá iniciar sesión en todas las aplicaciones y configuraciones personalizadas familiares de Office desde cualquier equipo con Windows 7 o Windows 8 conectado a Internet y obtener acceso a ellas.

Conectar un conjunto de aplicaciones de Office existente a Office 365

  1. Inicie sesión en Office 365 en https://portal.microsoftonline.com.
  2. En la parte superior de la página, seleccione ConfiguraciónPequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio..
  3. Vaya a Configuración de Office 365 > Software.
  4. Seleccione Configuración de escritorio y siga las instrucciones.

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Configurar el correo electrónico y el uso compartido de documentos en el dispositivo móvil

Con Office 365, puede obtener acceso a su correo electrónico, documentos, mensajería instantánea y otros servicios desde el teléfono móvil o la tableta dondequiera que esté.

Configurar un dispositivo móvil para Office 365

  1. Inicie sesión en Office 365 en https://portal.microsoftonline.com.
  2. En la parte superior de la página, seleccione ConfiguraciónPequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio..
  3. Elija Configuración de Office 365 > Software > Teléfono y tableta.
  4. Seleccione el dispositivo que quiere configurar y siga las instrucciones.

Para más información, vea Configurar y usar Office 365 en teléfonos y tabletas

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Compartir documentos con confianza

Puede crear y almacenar archivos en OneDrive para la Empresa, un espacio de almacenamiento en la nube seguro y en línea. OneDrive para la Empresa permite compartir archivos con otros usuarios, tanto dentro como fuera de la organización. También puede sincronizar documentos entre equipos y dispositivos móviles para el acceso en línea y sin conexión en cualquier momento.

Ir a OneDrive para la Empresa

  1. Inicie sesión en Office 365 en https://portal.microsoftonline.com.
  2. En la parte superior de la página, seleccione OneDrive.
  3. Office 365 configurará automáticamente su espacio.

Para más información, vea Obtener acceso a documentos de Office desde cualquier lugar y ¿Qué es OneDrive para la Empresa?

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Conectar a los usuarios en todas partes con Lync

Lync puede conectarlo a usted y sus compañeros con mensajería instantánea, videollamadas y llamadas de voz y reuniones en línea con uso compartido de la pantalla. Si ha descargado el conjunto de aplicaciones de Office completo (ver más arriba), ya tiene Lync instalado y está listo para usarlo. Si todavía no tiene Lync, descárguelo e instálelo siguiendo estos pasos.

Instalar Lync

  1. Inicie sesión en Office 365 en https://portal.microsoftonline.com.
  2. Vaya a ConfiguraciónPequeño icono de engranaje de configuración que reemplazó a Configuración del sitio. > Configuración de Office 365 > Software.
  3. Seleccione Lync y siga las instrucciones.

Una vez instalado Lync, ya está listo para empezar a colaborar. Para más información, vea:

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Dónde ir para obtener más información

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 Sugerencia    Vuelva al Centro de instalación de Office 365 Pequeña Empresa .

 
 
Corresponde a:
Administración de Office 365 Enterprise, Administración de Office 365 Small Business, Administrador de Office 365 Mediana Empresa