Evitar que se muestren los nombres de los destinatarios utilizando CCO

CCO (CCO: siglas de Con copia oculta. Si agrega el nombre de un destinatario a este cuadro en un mensaje, se le enviará una copia del mensaje, pero su nombre no será visible para los otros posibles destinatarios.) es una abreviatura que corresponde a "con copia oculta". Si agrega un nombre de destinatario al cuadro CCO en un mensaje de correo electrónico, se enviará una copia del mensaje a ese destinatario, pero el nombre no estará visible para los demás destinatarios del mensaje. Puede agregar el cuadro CCO si éste no está visible al crear un mensaje nuevo.

Ventana de nuevo mensaje de correo electrónico

  • En un nuevo mensaje, en la ficha Opciones de mensaje, en el grupo Campos, haga clic en Mostrar CCO.

Procedimientos recomendados para utilizar CCO

  • Facilite su identificación    Antes de agregar un nombre de destinatario en el cuadro CCO en un mensaje, asegúrese de que el destinatario espera el mensaje. Esa persona puede que tenga que realizar los pasos necesarios para identificarle como un remitente seguro (o un destinatario seguro, si su nombre aparece en el cuadro Para del mensaje).

¿Por qué es esto necesario? El uso de CCO es la técnica favorita de los autores de correo masivo. Por tanto, muchos de los filtros para el correo electrónico no deseado marcan los mensajes que utilizan el cuadro CCO como no deseados. Así, si el destinatario no agregó su nombre a la lista de remitentes seguros (lista de remitentes seguros: lista de los nombres de dominio y direcciones de correo electrónico de los cuales desea recibir mensajes. Las direcciones de correo electrónico de Contactos y de la Libreta de direcciones global se incluyen en esta lista de forma predeterminada. Las personas a las que envíe mensajes se pueden agregar a la lista.) en Microsoft Outlook, su mensaje puede ir directamente a la carpeta Correo electrónico no deseado o a su carpeta equivalente.

Para obtener más información sobre cómo configurar los filtros para correo electrónico no deseado en Outlook, vea Agregar nombres a las listas del filtro de correo no deseado.

  • Piénselo detenidamente antes de incluir una lista de distribución en el cuadro CCO    Para aquellas personas que utilizan reglas para organizar en carpetas el correo electrónico, puede ser un inconveniente la inclusión de una lista de distribución en el cuadro CCO. Como las reglas dependen del nombre que se encuentre en el cuadro Para o en el cuadro CC, el mensaje no se organizará siguiendo dichas reglas.
  • Conozca sus límites    Muchos proveedores de servicios de correo electrónico establecen límites en la cantidad de nombres que se pueden incluir en los cuadros Para, CC y CCO en un mensaje. Por ejemplo, puede que su proveedor de servicios de correo electrónico limite cada mensaje en un máximo de 100 direcciones de correo electrónico. Si esas direcciones se distribuyen entre los cuadros Para, CC y CCO, recuerde que el número de nombres del cuadro CCO se incluirá en el límite total de direcciones. Pregunte a su proveedor de servicios de correo electrónico las directivas sobre el límite de su cuenta.

Ideas para usar el cuadro CCO

  • Mantener la privacidad de la lista de destinatarios    El cuadro CCO ayuda a respetar la privacidad de los demás al mantenerlos en el correo sin desvelar sus identidades. Por ejemplo, si envía un anuncio a varias personas ofreciendo un puesto de trabajo, puede que desee utilizar el cuadro CCO para mantener la privacidad sobre la identidad de los posibles candidatos al puesto.

Sugerencia    Considere el uso de la combinación de correspondencia en Microsoft Office Word 2007 como alternativa a la utilización del cuadro CCO. Con la combinación de correspondencia puede enviar rápidamente el mismo mensaje de correo electrónico a varios destinatarios de forma individual. La combinación de correspondencia permite realizar un correo masivo con un único nombre en el cuadro Para del mensaje.

  • Ayudar a moderar una conversación sobre la que se ha perdido el control    En esta situación es útil usar el cuadro CCO para una lista de distribución con muchos nombres.

Suponga que envía un mensaje a muchas personas incluidas en el cuadro Para. La discusión se anima y todos desean dar su opinión. El número de mensajes aumenta drásticamente porque muchos destinatarios responden pensando "por favor dejen de responder todos a este mensaje". El problema comienza cuando los destinatarios responden haciendo clic en Responder a todos. Una forma de moderar el uso de la opción Responder a todos es responder y poner el nombre de la lista de distribución en el cuadro CCO. Por ejemplo, puede hacer clic en Responder, incluyendo únicamente su nombre en el cuadro Para, mover la lista de distribución al cuadro CCO y escribir un mensaje parecido al siguiente:

"Agradezco todas sus opiniones sobre este problema. Si tiene algún comentario más al respecto, envíemelo sólo a mí. (He incluido esta lista de distribución en el cuadro CCO para que no se pueda utilizar la opción Responder a todos.)"

Sugerencia    Si está enviando un mensaje a otras personas que utilizan Outlook, puede advertirles del uso de la opción Responder a todos. Para obtener más información, vea Impedir que los destinatarios de un mensaje de correo electrónico utilicen las opciones Responder a todos o Reenviar.

  • Reducir el correo no deseado    Aunque a las personas que envían correo masivo o correo no deseado les gusta usar el cuadro CCO, a esas personas no les gusta que usted lo utilice. Si oculta los nombres de los destinatarios incluyéndolos en el cuadro CCO, nadie podrá copiar las direcciones de correo electrónico de sus mensajes.
 
 
Corresponde a:
Outlook 2007