De manera predeterminada, las direcciones de correo electrónico de sus contactos de Outlook son consideradas remitentes seguros por el filtro de correo electrónico no deseado. Los mensajes de correo electrónico procedentes de remitentes seguros nunca se mueven a la carpeta Correo no deseado.
Nota Si usa una cuenta de Microsoft Exchange Server, los nombres y las direcciones de correo electrónico de la Lista global de direcciones (LGD) (lista global de direcciones (LGD): la libreta de direcciones que contiene las direcciones de correo electrónico de la organización, incluidos los grupos de contactos. Los administradores de Microsoft Exchange crean y mantienen la LGD. También es posible que contenga direcciones de correo electrónico de carpetas públicas.) también se consideran remitentes seguros.
Cuando envía un mensaje a una persona u organización que no es un contacto de Outlook, la dirección de correo electrónico del destinatario no se agrega a la Lista de remitentes seguros de forma predeterminada. Esto significa que cuando un destinatario responda a su mensaje, el mensaje de respuesta se moverá a la carpeta Correo no deseado.
Para asegurarse de que los destinatarios de sus mensajes, aunque no sean contactos de Outlook, se encuentren en la Lista de remitentes seguros, haga lo siguiente.
- En la ficha Inicio, en el grupo Eliminar, haga clic en la flecha junto a Correo no deseado y, a continuación, haga clic en Opciones de correo electrónico no deseado.
- En la ficha Remitentes seguros, active la casilla Agregar automáticamente mis destinatarios a la lista de remitentes seguros.
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