Sie können E-Mail auf einem BlackBerry®-Gerät einrichten. Falls Sie ein POP3- oder IMAP4-Konto einrichten möchten, können Sie E-Mails nur auf Ihrem Gerät synchronisieren. Wurde Ihr Gerät aber für BlackBerry® Enterprise Cloud Services eingerichtet, können Sie auf Ihre E-Mails, Kalender und Kontakte zugreifen und sie synchronisieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Was muss ich sonst noch wissen?". Falls Sie ein anderes Gerät besitzen, lesen Sie Einrichtungsreferenz für Mobiltelefone und Tablets.
Was möchten Sie tun?
Einrichten von POP- oder IMAP-E-Mail auf einem BlackBerry®
- Wählen Sie auf dem BlackBerry®-Startbildschirm die Optionen BlackBerry-Einrichtung > Internet-E-Mail einrichten > E-Mail-Konto hinzufügen aus.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein, und wählen Sie dann Weiter aus.
- Das BlackBerry versucht, Ihr E-Mail-Konto automatisch einzurichten. Wenn die Einrichtung erfolgreich war, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Falls das E-Mail-Konto nicht automatisch konfiguriert werden kann, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Wählen Sie I will provide the settings to add this email account (Einstellungen zum Hinzufügen dieses E-Mail-Kontos werden angegeben) aus.
- Führen Sie einen Bildlauf nach unten durch, und wählen Sie dann Weiter aus.
- Wählen Sie Internet Service Provider Email (POP/IMAP) und dann Weiter aus.
- Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen ein, beispielsweise "tony@contoso.com".
- Führen Sie einen Bildlauf nach unten durch, und geben Sie den Namen des E-Mail-Servers ein. Informationen dazu, wie Sie den Namen des Posteingangsservers (POP- oder IMAP4-Server) ermitteln können, finden Sie weiter unten in diesem Thema unter "Ermitteln der Servereinstellungen".
- Wählen Sie Weiter aus.
- Geben Sie den Namen des Postausgangsservers ein. Informationen dazu, wie Sie den Namen des Postausgangsservers (SMTP-Server) ermitteln können, finden Sie weiter unten in diesem Thema unter "Ermitteln der Servereinstellungen".
- Wählen Sie OK aus, um die Einrichtung abzuschließen.
Ermitteln der Servereinstellungen
- Melden Sie sich über Outlook Web App bei Ihrem Konto an. Hilfe zum Anmelden finden Sie unter Anmelden bei Outlook Web App.
- Klicken Sie in Outlook Web App auf der Symbolleiste auf Einstellungen
> Optionen > Konto > Mein Konto > Einstellungen für POP- und IMAP-Zugriff.
- Der POP3-, IMAP4- und SMTP-Servername sowie die anderen Einstellungen, die Sie möglicherweise eingeben müssen, sind auf der Seite Protokolleinstellungen unter POP-Einstellung oder IMAP-Einstellung und SMTP-Einstellung aufgelistet.
Einrichten eines BlackBerry® Cloud Services-Kontos auf einem BlackBerry®
Falls Sie ein Office 365-Benutzer sind und in Ihrem Unternehmen BlackBerry® Business Cloud Services verwendet wird, können Sie diesen Dienst für integrierte E-Mail-, Kalender- und Kontaktdienste zusammen mit Microsoft Exchange Online nutzen.
Falls Sie kein Office 365-Benutzer sind, aber über ein Postfach auf einem Exchange-Server verfügen, auf dem BlackBerry® Enterprise Server und BlackBerry® Enterprise Server Express eingesetzt werden, können Sie den Dienst ebenfalls für integrierte E-Mail-, Kalender- und Kontaktdienste zusammen mit Microsoft Exchange Online nutzen.
Nachdem Ihr Administrator das BlackBerry®-Gerät eingerichtet hat, können Sie die Einstellungen Ihres Telefons selbst verwalten. Wechseln Sie zum Verwalten Ihres BlackBerry®-Smartphones zum BlackBerry Web Desktop Manager.
Was muss ich sonst noch wissen?
- Falls unter der POP-, IMAP- und SMTP-Einstellung Nicht verfügbar angezeigt wird, wenden Sie sich an die Person, die Ihr E-Mail-Konto verwaltet, um den Exchange ActiveSync Featurename für den Prozess, der Konnektivität und Synchronisation zwischen mobilen Geräten und Exchange-Servern ermöglicht.-Servernamen zu erfahren.
- Falls bei Ihrem E-Mail-Konto eine Registrierung erforderlich ist, müssen Sie es registrieren, wenn Sie sich zum ersten Mal bei Outlook Web App anmelden. Sie können keine Verbindung mit Ihrem E-Mail-Konto über ein Mobiltelefon herstellen, wenn Sie das Konto nicht über Outlook Web App registriert haben. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wieder ab. Versuchen Sie dann, eine Verbindung über Ihr Mobiltelefon herzustellen. Weitere Informationen zum Anmelden bei einem Konto über Outlook Web App finden Sie unter Anmelden bei Outlook Web App.
- Falls Sie eine Verbindung mit Ihrem Konto über eine POP- oder IMAP-Verbindung herstellen, können Sie Ihre E-Mails nur über eine drahtlose Verbindung verwenden und synchronisieren. Informationen zum Synchronisieren der Kontakte und Kalender zwischen Ihrem BlackBerry® und Ihrem Konto über ein drahtgebundenes Netzwerk finden Sie auf der BlackBerry®-Website unter BlackBerry® Desktop Software.
- Das Feature BlackBerry® Business Cloud Services Microsoft Office 365 bietet erweiterte Funktionen für die Benutzer von BlackBerry®-Geräten mit Office 365-Konten. E-Mail-Administratoren können unter BlackBerry® Business Cloud Services für Microsoft Office 365 weitere Informationen zu diesem Dienst erhalten.
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