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Hilfe und Anleitungen Ähnliche Produkte und Technologien Support und Feedback Technische Ressourcen Zusätzliche Ressourcen | Warnung: Sie haben diese Webseite mit einem nicht unterstützten Browser geöffnet. Diese Webseite wird am besten angezeigt, wenn Sie Microsoft Internet Explorer 6.0 oder höher, Firefox 1.5 oder Netscape Navigator 6.0 oder höher verwenden. Hier finden Sie weitere Informationen über unterstützte Browser. Problembehandlung bei häufig auftretenden Websiteproblemen
Anwenden für: Microsoft Office Forms Server 2007, SharePoint Server 2007
Dieses Thema enthält Informationen zur Problembehandlung, die Ihnen dabei helfen sollen, häufig auftretende Probleme im Zusammenhang mit der Verwendung von Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 zu lösen. Bei dem Versuch, eine neue Website zu erstellen, wird die Meldung angezeigt, dass die Website bereits verwendet wird oder bereits vorhanden ist.SymptomBei dem Versuch, eine neue Websitesammlung zu erstellen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Unter http://Websitename/Websites/Unterwebsitename ist bereits eine andere Website vorhanden. Bevor Sie eine neue Website mit der gleichen URL erstellen, löschen Sie diese Website, wählen Sie eine neue URL aus, oder erstellen Sie eine neue Inklusion im ursprünglich angegebenen Pfad. Bei dem Versuch, eine neue Unterwebsite zu erstellen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Die Websiteadresse /Websites/Unterwebsitename/Unterunterwebsitename wird bereits verwendet. LösungDie URL der Website, die Sie erstellen möchten, ist in dem Websitespeicherort bereits vorhanden. Klicken Sie im Browser auf die Schaltfläche Zurück, und geben Sie eine andere URL für Ihre Website ein. Bei dem Versuch, eine neue Liste oder Bibliothek zu erstellen, wird die Meldung angezeigt, dass der angegebene Name bereits verwendet wird.SymptomBei dem Versuch, eine neue Liste oder Bibliothek zu erstellen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Der angegebene Name wird bereits verwendet. Eine Liste, Dokumentbibliothek, Umfrage oder Diskussionsrunde darf nicht denselben Namen wie eine andere Liste, Dokumentbibliothek, Umfrage oder Diskussionsrunde auf dieser Website haben. Klicken Sie auf Zurück in Ihrem Browser, und geben Sie einen anderen Namen an. LösungEs ist nicht möglich, eine neue Liste oder Bibliothek zu erstellen, die denselben Namen wie eine vorhandene Liste oder Bibliothek aufweist. Geben Sie entweder einen anderen Namen für die Liste oder Bibliothek ein, oder löschen Sie die alte Liste oder Bibliothek, bevor Sie eine neue erstellen. Hinweis Wenn diese Meldung angezeigt wird, Sie aber die vorhandene Liste oder Bibliothek mit demselben Namen nicht finden können, verfügen Sie u. U. nicht über ausreichende Berechtigungen zum Anzeigen der Liste oder Bibliothek. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Administrator. Bei dem Versuch, eine Datei oder einen Ordner zu erstellen, wird die Meldung angezeigt, dass der Datei- oder Ordnername zu lang ist.SymptomBei dem Versuch, eine neue Datei oder einen neuen Ordner zu erstellen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Der angegebene Datei- oder Ordnername ist zu lang. Der URL-Pfad darf für alle Dateien oder Ordner aus maximal 260 Zeichen bestehen (und nicht mehr als 128 Zeichen für jede einzelne Datei oder Ordner in der URL). Bitte geben Sie einen kürzeren Datei- oder Ordnernamen ein. LösungDatei- und Ordnernamen dürfen maximal 128 Zeichen lang sein. Zudem darf die vollständige URL zu der Datei maximal 260 Zeichen lang sein. Klicken Sie im Browser auf die Schaltfläche Zurück, und geben Sie dann einen neuen Namen ein. Eine Website kann nicht gelöscht werden. Die Meldung "Eine Website, die Unterwebsites enthält, kann nicht gelöscht werden" wird angezeigt.SymptomBei dem Versuch, eine Website zu löschen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Fehler beim Löschen der Website "/Websitename/Unterwebsitename". Eine Website, die Unterwebsites enthält, kann nicht gelöscht werden. LösungUm eine Website löschen zu können, müssen Sie zunächst alle zugehörigen Unterwebsites löschen. Bei dem Versuch, eine Datei oder einen Ordner zu erstellen, wird die Meldung angezeigt, dass der Datei- oder Ordnername ungültige Zeichen enthält.SymptomBei dem Versuch, eine neue Datei oder einen neuen Ordner zu erstellen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Der Datei- oder Ordnername "Datei-/Ordnername" enthält unzulässige Zeichen. Verwenden Sie einen anderen Namen. Folgende Zeichen sind ungültig: # % & * : < > ? / \ { | } . LösungBestimmte Zeichen dürfen in Datei- und Ordnernamen in Windows SharePoint Services 3.0 nicht verwendet werden. Geben Sie einen Datei- oder Ordnernamen ein, der keines der ungültigen Zeichen enthält. Es ist nicht möglich, sich selbst als Besitzer einer Websitesammlung zu löschen.SymptomBei dem Versuch, die Besitzer einer Websitesammlung zu löschen, wird u. U. eine der folgenden Meldungen angezeigt:
LösungSie können nicht Ihr eigenes Konto von der Gruppe Websitesammlungsadministratoren entfernen. Wenden Sie sich an einen anderen Websitesammlungsadministrator oder den Serveradministrator, und bitten Sie ihn, Ihren Namen von der Gruppe Websitesammlungsadministratoren zu entfernen. Bei dem Versuch, eine Datei zu löschen, wird die Meldung angezeigt, dass die Datei derzeit von einem anderen Benutzer ausgecheckt oder zur Bearbeitung gesperrt ist.SymptomBei dem Versuch, eine Datei zu löschen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Die Datei ist derzeit von einem anderen Benutzer ausgecheckt oder zur Bearbeitung gesperrt. LösungEs ist nicht möglich, eine Datei zu löschen, die gerade von einem anderen Benutzer ausgecheckt ist. Wenden Sie sich an den Benutzer, der die Datei ausgecheckt hat, und bitten Sie ihn, die Datei einzuchecken, oder wenden Sie sich an den Websitebesitzer. Beim Anzeigen der Homepage meiner Website wird die Meldung angezeigt, dass ein Webpartfehler aufgetreten ist.SymptomBeim Anzeigen der Homepage Ihrer Website wird u. U. eine der folgenden Meldungen angezeigt:
LösungBenachrichtigen Sie den Serveradministrator, wenn eine dieser Meldungen angezeigt wird. Die Meldung "Dienst nicht verfügbar" wird bei dem Versuch angezeigt, die eigene Website oder die Administratorseiten für die eigene Website oder den Server anzuzeigen.SymptomBei dem Versuch, eine Website anzuzeigen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Der Dienst ist nicht verfügbar LösungWenn die Meldung "Dienst nicht verfügbar" angezeigt wird, besteht ein Problem mit dem Anwendungspool für die Webanwendung. Benachrichtigen Sie den Serveradministrator. Bei dem Versuch, die Seite "Websiteverwendungsbericht" aufzurufen, wird die Meldung angezeigt, dass keine Verwendungsberichte verfügbar sind.SymptomBei dem Versuch, die Seite Websiteverwendungsbericht aufzurufen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Ein Verwendungsbericht ist für diese Website nicht verfügbar. Die Verarbeitung der Verwendungsanalyse ist möglicherweise auf diesem Server deaktiviert, oder die Verwendungsdaten für diese Website wurden noch nicht verarbeitet. LösungDie Protokollierung und die Verarbeitung der Verwendungsanalyse müssen aktiviert sein, und Benutzer müssen eine Seite auf Ihrer Website besucht haben, bevor auf der Seite Websiteverwendungsbericht Daten angezeigt werden können. Wenden Sie sich an den Websiteadministrator, um zu überprüfen, ob Protokollierung und Verarbeitung der Verwendungsanalyse in Windows SharePoint Services 3.0 aktiviert sind. Wenn die Website neu ist (heute erstellt wurde) oder vor dem heutigen Tag noch nicht verwendet wurde, werden erst Daten angezeigt, wenn die Verarbeitung des Verwendungsprotokolls abgeschlossen ist. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Außerdem wird die Meldung, dass keine Daten vorhanden sind, angezeigt, wenn in den vergangenen 31 Tagen keine Aktivität auf der Website festgestellt wurde. Bei dem Versuch, eine Datei hochzuladen, wird die Meldung angezeigt, dass die Datei die Maximalgröße überschritten hat.SymptomBei dem Versuch, eine Datei hochzuladen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Die Übertragung des Formulars kann nicht durchgeführt werden, da die vom Webadministrator festgelegte Maximalgröße für Formulardaten überschritten wurde. Bitte senden Sie das Formular erneut mit verringertem Datenumfang. ResolutionStandardmäßig beträgt die maximale Dateigröße für eine Datei, die in Windows SharePoint Services 3.0 hochgeladen wird, 50 MB. Serveradministratoren können die Dateigröße bei Bedarf anpassen. Wenden Sie sich an den Serveradministrator, und bitten Sie ihn, die Dateigröße für Hochladevorgänge zu erhöhen. Bei dem Versuch, eine Datei hochzuladen, wird die Meldung angezeigt, dass die Datei durch die Serveradministratoren gesperrt wurde.SymptomBei dem Versuch, eine Datei hochzuladen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Die Datei, die Sie zu speichern oder wiederherzustellen versuchen, wurde von den Webserveradministratoren auf dieser Website gesperrt. LösungStandardmäßig verhindert Windows SharePoint Services 3.0 das Hochladen bestimmter Dateitypen auf den Server. Serveradministratoren können bei Bedarf der Liste Dateitypen hinzufügen oder Dateitypen daraus entfernen. Wenden Sie sich an den Serveradministrator, und bitten Sie ihn, die Sperrung des Dateityps aufzuheben. Nach dem Zuweisen neuer Berechtigungen für einen Benutzer können diesem Benutzer keine E-Mails mehr gesendet werden.SymptomBei dem Versuch, einem Benutzer, dem Sie neue Berechtigungen zugewiesen haben, eine E-Mail zu senden, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Der oder die Benutzer wurden erfolgreich hinzugefügt, aber beim Versenden der E-Mail ist ein Fehler aufgetreten. Der Server ist möglicherweise für die Versendung von E-Mails nicht korrekt konfiguriert. Bitte wenden Sie Sich an Ihren Administrator, um zu überprüfen, ob der Server für die Versendung von E-Mails korrekt konfiguriert ist. LösungDiese Meldung wird angezeigt, wenn der SMTP-Server nicht gültig ist oder nicht reagiert, wenn Sie das Kontrollkästchen Willkommens-E-Mail an die neuen Benutzer senden aktivieren, während Sie einer Website, einer Liste oder einer Bibliothek einen neuen Benutzer hinzufügen. Benachrichtigen Sie den Serveradministrator, dass ein SMTP-Problem besteht. Es können keine Benachrichtigungen mehr erstellt werden.SymptomBei dem Versuch, eine Benachrichtigung für eine Liste oder eine Bibliothek zu erstellen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Sie haben die für diese Website maximal zulässige Anzahl an Benachrichtigungen erstellt. Sie können Ihre Benachrichtigungen von der Seite 'Meine Benachrichtigungen auf dieser Website' aus verwalten. LösungWindows SharePoint Services 3.0 beschränkt die Anzahl der Benachrichtigungen, die ein Benutzer erstellen kann. Diese Anzahl wird standardmäßig festgelegt, kann aber durch den Serveradministrator angepasst werden. Wenden Sie sich an den Serveradministrator, und bitten Sie ihn, das Benachrichtigungskontingent zu erhöhen. Es wird die Meldung angezeigt, dass die Website das Speicherkontingent überschritten hat.SymptomBei dem Versuch, der Website Daten hinzuzufügen, wird u. U. die folgende Meldung angezeigt: Ihre Änderungen konnten nicht gespeichert werden, da diese SharePoint-Website die Speicherkontingentbegrenzung überschritten hat. Sie müssen Ihre Arbeit an anderer Stelle speichern. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Kontingentbegrenzungen für diese Website zu ändern. LösungServeradministratoren können die Begrenzungen für den Speicherplatz festlegen, der Websites auf dem Server zur Verfügung steht. Wenden Sie sich an den Serveradministrator, und bitten Sie ihn, das Speicherkontingent für die Website zu erhöhen. |
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