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Problembehandlung bei IMAP-Konten
 

AnzeigenOutlook kann die Anmeldeinformationen beim IMAP-Server nicht authentifizieren.

Microsoft Outlook unterstützt das Protokoll IMAP4. Einige Server verwenden möglicherweise den aktualisierten Standard IMAP4rev1, der die Authentifizierung Ihrer Anmeldeinformationen und den Zugriff auf Ihr Konto verhindern kann. Um herauszufinden, welches IMAP-Protokoll der Server verwendet, sollten Sie sich mit Ihrem Systemadministrator oder Internetdienstanbieter (Internet Service Provider oder ISP) in Verbindung setzen.

AnzeigenSie können keine Direktkennzeichnung zu einer IMAP-Nachricht hinzufügen.

Direktkennzeichnungen stehen für E-Mail-Nachrichten in IMAP- und HTTP-E-Mail-Konten nicht zur Verfügung.

AnzeigenDie benötigten Ordner werden nicht gedownloadet.

Microsoft Outlook zeigt möglicherweise nur die Ordner an, die Sie abonniert haben.

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf IMAP-Ordner.
  2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei der Hierarchieanzeige in Outlook nur abonnierte Ordner anzeigen.

AnzeigenSie können gelöschte Nachrichten nicht finden, um sie wiederherzustellen.

Möglicherweise arbeiten Sie in einer Ansicht, in der keine gelöschten Nachrichten angezeigt werden.

  • Zeigen Sie im Menü Ansicht auf Anordnen nach und dann auf Aktuelle Ansicht. Klicken Sie anschließend auf Zum Löschen markierte Nachrichten gruppieren.

AnzeigenDie Nachrichtenkennzeichnungen werden nicht mehr angezeigt.

IMAP unterstützt Nachrichtenkennzeichnungen nicht. Deshalb können Sie keine Nachrichten mit Kennzeichnungen senden oder empfangen. Sie können Nachrichten kennzeichnen, die in Ihrem Posteingang oder in einem anderen Ordner verbleiben, z. B. als Erinnerung daran, dass Sie diese Nachrichten nachverfolgen müssen.

AnzeigenDer Inhalt von Nachrichten kann mit AutoVorschau nicht angezeigt werden.

Sie zeigen Nachrichten an, für die nur die Kopfzeilen gedownloadet wurden. Sie müssen den Nachrichtentext downloaden.

AnzeigenSo wird's gemacht

  1. Klicken Sie in der Ordnerliste (Ordnerliste: Zeigt die in einem Postfach vorhandenen Ordner an. Um Unterordner anzuzeigen, klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben dem Ordner. Wenn die Ordnerliste nicht sichtbar ist, klicken Sie im Menü "Wechseln zu" auf "Ordnerliste".) auf den Ordner mit den Objekten, die Sie downloaden möchten.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, und klicken Sie dann im Kontextmenü auf Nachricht(en) für Download markieren.
  3. Zeigen Sie im Menü Extras auf Senden/Empfangen, zeigen Sie auf das Konto, und klicken Sie dann auf Markierte Kopfzeilen verarbeiten.

AnzeigenRegeln werden bei IMAP-Nachrichten nicht angewendet.

Alle Regeln, die Sie für Texte im Nachrichtentext erstellt haben, funktionieren nicht bei IMAP-Nachrichten, für die nur die Kopfzeilen gedownloadet wurden. Sie müssen die gesamte Nachricht downloaden, damit die Regeln angewendet werden.

AnzeigenSo wird's gemacht

  1. Klicken Sie in der Ordnerliste (Ordnerliste: Zeigt die in einem Postfach vorhandenen Ordner an. Um Unterordner anzuzeigen, klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben dem Ordner. Wenn die Ordnerliste nicht sichtbar ist, klicken Sie im Menü "Wechseln zu" auf "Ordnerliste".) auf den Ordner mit den Objekten, die Sie downloaden möchten.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, und klicken Sie dann im Kontextmenü auf Nachricht(en) für Download markieren.
  3. Zeigen Sie im Menü Extras auf Senden/Empfangen, zeigen Sie auf das Konto, und klicken Sie dann auf Markierte Kopfzeilen verarbeiten.
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