Verkaufschancen sind Gelegenheiten zum Absatz Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. In Business Contact Manager für Outlook können Sie die Informationen zu Verkaufschancen in Verkaufschancendatensätzen (Verkaufschancendatensatz: Speicherort für Informationen zu einer Verkaufschance, einschließlich der Informationen, die in das Formular "Verkaufschancen", in verknüpfte Datensätze und Kommunikationshistorienelemente eingegeben werden.) nachverfolgen.
Eine Verkaufschancendatensatz wird entweder mit einem Firmen (Firma: Ein Unternehmen oder eine Organisation, mit dem/der Sie Geschäfte abwickeln. Wenn eine Dienstleistung angeboten wird, z. B. eine medizinische oder zahnmedizinische Dienstleistung, kann eine Firma auch ein Kunde sein.)- oder mit einem Geschäftskontakt (Geschäftskontakt: Die Person in einem Unternehmen oder einer Organisation, mit der Sie Geschäfte abwickeln.)datensatz verknüpft, sodass Sie besser nachverfolgen können, wie sich die Beziehung zu einem potenziellen Kunden (Kunde: Eine Person oder ein Unternehmen, an die oder das Ihr Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen verkauft.) oder Lieferanten entwickelt. Verkaufschancen können auch mit Kommunikationshistorienelementen (Historienelement: Ein Element, z. B. ein Termin, eine Geschäftsnotiz, eine E-Mail-Nachricht oder eine Aufgabe, die/der mit einer Firma, einem Geschäftskontakt, einer Verkaufschance oder einem Geschäftsprojekt verknüpft ist.) verknüpft werden, z. B. mit Geschäftsnotizen, Aufgaben, Terminen, Gesprächsnotizen und Dateien.
In einem Verkaufschancendatensatz können Sie alle Informationen anzeigen, vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Verkauf. Darüber hinaus können Sie Berichte erstellen oder Ansichten (Ansicht: Unterschiedliche Anzeigemöglichkeiten für dieselben Informationen in einem Ordner durch unterschiedliche Anordnungen und Formate. Für jeden Ordner sind standardmäßige Ansichten verfügbar. Sie können auch benutzerdefinierte Ansichten erstellen.) sortieren, um Vertriebsdaten zu priorisieren, Kundeninteraktionen nachzuverfolgen, Fortschritte zu überwachen und Umsätze vorherzusagen.
Öffnen eines Verkaufschancendatensatzes
Sie können einen Verkaufschancendatensatz öffnen, um Informationen zu einer Verkaufschance hinzuzufügen oder zu bearbeiten oder um die mit dem Verkaufschancendatensatz verknüpften Kommunikationshistorienelemente anzuzeigen.
- Klicken Sie im Menü Business Contact Manager auf Verkaufschancen.
- Doppelklicken Sie in der Liste Verkaufschancen auf den Verkaufschancendatensatz, den Sie öffnen möchten.
- Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
- Klicken Sie auf der Multifunktionsleiste (Multifunktionsleiste: Ein Element, das die meisten Menüs, Symbolleisten und Aufgabenbereiche ersetzt. Die Multifunktionsleiste zeichnet sich durch aufgabenbasierte Registerkarten aus, die Tools und Optionen organisiert in logischen Gruppen enthalten.) auf Speichern und schließen.