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Problembehandlung beim Importieren und Exportieren von Geschäftsdaten in Business Contact Manager
 

AnzeigenMeine Daten wurden in einem Dateiformat gespeichert, das im Assistenten für Geschäftsdatenimport/-export nicht aufgeführt ist.

Falls Ihre Daten in einem Format gespeichert sind, das nicht im Assistenten für Geschäftsdatenimport/-export aufgeführt wird, müssen Sie die Daten als Datei mit kommagetrennten Werten (Datei mit kommagetrennten Werten (Comma Separated Value oder CSV): Eine Textdatei mit Daten, die durch Kommas voneinander getrennt sind (auch kommagetrennte Datei genannt). Sie können eine CSV-Datei in Programmen wie Editor und Excel erstellen und speichern.) speichern und dann mit dem Assistenten in die Business Contact Manager-Datenbank (Business Contact Manager-Datenbank: Die Datenbank, die Informationen zu Konten, Geschäftskontakten, Verkaufschancen, Geschäftsprojekten und anderen Elementen enthält.) importieren.

AnzeigenMeine Windows Live Mail-Daten können nicht in Business Contact Manager für Outlook importiert werden.

Damit Sie Ihre Windows Live Mail-Daten in Business Contact Manager für Outlook importieren können, müssen Sie Outlook zuerst Ihr Windows Live Mail-Konto hinzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen des Windows Live-Kontos zu Outlook finden Sie unter Hinzufügen oder Entfernen eines E-Mail-Kontos.

Nachdem Sie zu Outlook Ihr Windows Live Mail-Konto hinzugefügt haben, können Sie die Daten in die Ordner Firmen (Firma: Ein Unternehmen oder eine Organisation, mit dem/der Sie Geschäfte abwickeln. Wenn eine Dienstleistung angeboten wird, z. B. eine medizinische oder zahnmedizinische Dienstleistung, kann eine Firma auch ein Kunde sein.) oder Geschäftskontakte (Geschäftskontakt: Die Person in einem Unternehmen oder einer Organisation, mit der Sie Geschäfte abwickeln.) in Business Contact Manager für Outlook importieren.

AnzeigenBeim Importieren von Daten bleibt das Fenster Importstatus leer oder reagiert nicht ("Keine Rückmeldung").

Wenn Business Contact Manager für Outlook eine große Datenbank importiert, kann es vorkommen, dass der Fortschritt des Importprozesses nicht korrekt angezeigt wird. Obwohl das Statusfenster leer bleibt oder nicht zu reagieren scheint, importiert Business Contact Manager für Outlook weiterhin Daten.

AnzeigenBeim Importieren einer Datei mit kommagetrennten Werten (CSV) wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass die Anzahl der Spalten in der Eingabedatei nicht korrekt ist.

Stellen Sie sicher, dass in der importierten Datei mit kommagetrennten Werten (CSV) Kommas verwendet werden (oder das Listentrennzeichen, das in Ihrem Windows-Betriebssystem in der Systemsteuerung in der Kategorie Datums-, Zeit-, Sprach- und Regionaleinstellungen im Dialogfeld Regions- und Sprachoptionen auf der Registerkarte Regionale Einstellungen angegeben ist), und importieren Sie die Datei dann erneut.

AnzeigenWarum hat das Importieren der Datei mit kommagetrennten Werten (CSV) nicht funktioniert?

In der folgenden Tabelle finden Sie mögliche Gründe, warum der Import der Datei mit kommagetrennten Werten (CSV) nicht funktioniert hat:
UrsacheLösung
Spalten haben keine Bezeichnungen oder Überschriften.Fügen Sie jedem Datentyp (Datentyp: Eine Eigenschaft eines Feldes, welche die Art der Daten definiert, die in dem Feld gespeichert werden können. eine Bezeichnung oder Spaltenüberschrift hinzu. Das Importieren von Daten ist einfacher, wenn Sie eine Bezeichnung oder Spaltenüberschrift verwenden können, die in der Business Contact Manager-Datenbank vorhanden ist.
Spaltenbezeichnungen oder -überschriften sind nicht eindeutig.Suchen Sie nach doppelten Bezeichnungen oder Überschriften und machen Sie sie eindeutig. Sind beispielsweise zwei Bezeichnungen oder Überschriften "Telefonnummer" vorhanden, nennen Sie eine "Telefonnummer 1" und die andere "Telefonnummer 2".
Die CSV-Datei enthält nicht druckbare Zeichen.Zu nicht druckbaren Zeichen gehören Zeilen-, Seiten- und Abschnittsumbrüche. Stellen Sie sicher, dass alle diese Zeichen gelöscht wurden, bevor Sie die Datei erneut importieren.

AnzeigenMeine Datei im ANSI-Format kann nicht importiert werden.

Business Contact Manager für Outlook unterstützt nur das Unicode-Dateiformat. Das ANSI-Dateiformat wird nicht unterstützt.

AnzeigenNach dem Importieren von Geschäftsdaten werden einige der Telefonnummern nicht angezeigt.

Das ist ein bekanntes Problem beim Importieren von Geschäftsdaten in einem Excel-Dateiformat. Versuchen Sie Folgendes:
  1. Speichern Sie die Excel-Datei als Datei mit kommagetrennten Werten.

    AnzeigenSo wird's gemacht

    1. Öffnen Sie die Datei in Excel.
    2. Klicken Sie auf die Schalfläche Microsoft Office Schaltflächensymbol.
    3. Zeigen Sie auf Speichern unter, und klicken Sie dann auf Andere Formate.
    4. Klicken Sie im Dialogfeld Speichern unter in der Liste Dateityp auf CSV (Trennzeichen-getrennt) (*.csv).
  2. Zeigen Sie in Outlook im Menü Datei auf Importieren und Exportieren, und klicken Sie dann auf Business Contact Manager für Outlook.
  3. Klicken Sie im Assistenten für Geschäftsdatenimport/-export auf Datei importieren.
  4. Wählen Sie Kommagetrennte Werte (*.csv) aus, wählen Sie aus, ob doppelte Datensätze importiert werden sollen, und klicken Sie dann auf Weiter, um die Daten zu importieren.

AnzeigenBeim Importieren einer Firma oder eines Geschäftskontakts, wurde der verknüpfte Geschäftskontaktdatensatz oder Firmendatensatz nicht mit importiert

Wenn Sie Firmen oder Geschäftskontakte importieren, können Sie entweder alle Datensätze importieren, einschließlich der verknüpften Kommunikationshistorie, oder Sie können bestimmte Datensätze importieren. Wenn Sie ausgewählte Firmen- oder Geschäftskontaktdatensätze importieren, werden die entsprechenden verknüpften Geschäftskontakt- und Firmendatensätze nicht importiert.
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