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Entfernen der Verknüpfung mit einem Kommunikationshistorienelement aus einem Business Contact Manager-Datensatz
Sie können die Verknüpfung mit einem Kommunikationshistorienelement (Historienelement: Ein Element, z. B. ein Termin, eine Geschäftsnotiz, eine E-Mail-Nachricht oder eine Aufgabe, die/der mit einer Firma, einem Geschäftskontakt, einer Verkaufschance oder einem Geschäftsprojekt verknüpft ist.) aus einem Datensatz (Datensatz: Ein ausgefülltes Firmen-, Geschäftskontakt- oder Verkaufschancenformular. Der Datensatz enthält Informationen zu Firmen, Geschäftskontakten oder Verkaufschancen sowie die anderen damit verknüpften Datensätze und Elemente.) oder dem Ordner Kommunikationshistorie entfernen (Geschäftshistorie (Ordner): Ein Ordner, der alle Historienelemente und die damit verknüpften Datensätze enthält.). Business Contact Manager für Outlook behandelt das Entfernen einiger Verknüpfungen mit Elementen jedoch unterschiedlich. - Wenn Sie eine Besprechung, eine Datei, eine E-Mail-Nachricht oder eine Aufgabe (Aufgabe: Ein privates oder arbeitsbezogenes Projekt, eine Funktion oder ein Auftrag das/die/der bis zum Abschluss nachverfolgt wird.) aus einem Datensatz entfernen, löschen Sie die Verknüpfung des Elements mit dem Datensatz. Die ursprüngliche Besprechung, Datei, E-Mail-Nachricht oder Aufgabe bleibt unverändert, sodass Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine weitere Verknüpfung damit erstellen können.
- Wenn Sie jedoch eine Verknüpfung mit einer Geschäftsnotiz (Geschäftsnotiz: Ermöglicht dem Benutzer, Einzelheiten einer geschäftlichen Kommunikation oder Transaktion zu protokollieren und diese mit der Historie eines Kontos, Geschäftskontakts, einer Verkaufschance oder eines Geschäftsprojekts zu verknüpfen.), Verkaufschance (Verkaufschance: Die Chance, das Produkt oder die Dienstleistung an eine Firma oder einen Geschäftskontakt zu verkaufen.) oder Gesprächsnotiz (Gesprächsnotizen: Die Einzelheiten eines Telefongesprächs, die mit der Kommunikationshistorie einer Firma, eines Geschäftskontakts, einer Verkaufschance oder eines Geschäftsprojekts verknüpft sein können.) aus einem Datensatz entfernen und die Elemente nicht mit einem anderen Datensatz verknüpft sind, werden die tatsächliche Geschäftsnotiz, Verkaufschance oder Gesprächsnotiz ebenfalls gelöscht, sodass künftig keine Verknüpfungen mehr damit möglich sind.
- Wenn Sie die Verknüpfung mit einem Kommunikationshistorienelement löschen, wird die Verknüpfung in Business Contact Manager für Outlook in den Ordner Gelöschte Objekte (Ordner "Gelöschte Elemente": Ein Ordner, in dem die vom Benutzer gelöschten Elemente gespeichert werden. Nur der Datenbankbesitzer kann diese Elemente dauerhaft löschen.) verschoben. Da dieser Ordner nicht automatisch geleert wird, sollten Sie ihn regelmäßig leeren, um stets über genügend Speicherplatz in Ihrem Postfach zu verfügen.
Hinweis Nur der Datenbankbesitzer (Datenbankbesitzer: Die Person, die die Datenbank erstellt hat. Sie verfügt über Vollzugriff, der das Erteilen von Zugriffsberechtigungen und das Löschen von Datensätzen einschließt. Nach dem Wiederherstellen einer Datenbank wird der Benutzer, der die Wiederherstellung durchgeführt hat, zum Besitzer der Datenbank.) kann den Ordner Gelöschte Objekte leeren und ein Element dauerhaft löschen.
Entfernen der Verknüpfung mit einem Kommunikationshistorienelement aus einem Datensatz
- Klicken Sie im Menü Business Contact Manager auf Firmen (Firma: Ein Unternehmen oder eine Organisation, mit dem/der Sie Geschäfte abwickeln. Wenn eine Dienstleistung angeboten wird, z. B. eine medizinische oder zahnmedizinische Dienstleistung, kann eine Firma auch ein Kunde sein.), Geschäftskontakte (Geschäftskontakt: Die Person in einem Unternehmen oder einer Organisation, mit der Sie Geschäfte abwickeln.), Verkaufschancen (Verkaufschance: Die Chance, das Produkt oder die Dienstleistung an eine Firma oder einen Geschäftskontakt zu verkaufen.) oder Geschäftsprojekt (Geschäftsprojekt: Ein Projekt, das in Business Contact Manager für Outlook erstellt wird. Ein Geschäftsprojekt besteht aus einer oder mehreren Projektaufgaben.).
- Öffnen Sie den Datensatz, aus dem Sie die Verknüpfung mit einem Kommunikationshistorienelement entfernen möchten.
- Klicken Sie auf der Multifunktionsleiste (Multifunktionsleiste: Ein Element, das die meisten Menüs, Symbolleisten und Aufgabenbereiche ersetzt. Die Multifunktionsleiste zeichnet sich durch aufgabenbasierte Registerkarten aus, die Tools und Optionen organisiert in logischen Gruppen enthalten.) in der Gruppe Anzeigen auf Historie.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das zu löschende Element, und klicken Sie dann auf Entfernen.
Löschen der Verknüpfung mit einem Kommunikationshistorienelement aus dem Ordner Kommunikationshistorie
Kommunikationshistorienelemente, die mit mehreren Datensätzen verknüpft sind, werden im Ordner Kommunikationshistorie mehr als einmal angezeigt. Wenn Sie eine separate Kopie eines Kommunikationshistorienelements mit mehreren Einträgen löschen, werden die verbleibenden Historienelemente im Ordner Kommunikationshistorie weiter angezeigt. Die Namen von Datensätzen, mit denen ein Element verknüpft ist, werden in der Spalte Übergeordnet im Ordner Kommunikationshistorie angezeigt. - Klicken Sie im Menü Business Contact Manager auf Kommunikationshistorie.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das zu löschende Kommunikationshistorienelement und dann auf Löschen.
Folgende Tabelle zeigt, was passiert, wenn Sie ein Kommunikationshistorienelement löschen, mit dem der Datensatz verknüpft ist, ohne die Verknüpfung zu löschen: | Gelöschtes Kommunikationshistorienelement | Datensatz ist verknüpft mit: |
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| Geschäftsnotiz | Eine Geschäftsnotiz kann nicht gelöscht werden, wenn eine Verknüpfung hiermit vorhanden ist. | | Gesprächsnotiz | Eine Gesprächsnotiz kann nicht gelöscht werden, wenn eine Verknüpfung hiermit vorhanden ist. | | Verkaufschance | Die Verknüpfung mit der Verkaufschance wird ebenso gelöscht. | | Geschäftsprojekt | Die Verknüpfung mit dem Geschäftsprojekt wird ebenso gelöscht. | | Aufgabe | Das Formular (Formular: Ein Formular bietet die Möglichkeit, Informationen für Elemente in Business Contact Manager für Outlook zu sammeln und zu verteilen.) für Geschäftsaktivitäten, das den Betreff der Aufgabe, das Startdatum, das Fälligkeitsdatum, den prozentualen Fortschritt, den Status und die Priorität enthält. | | E-Mail-Nachricht | Das Formular für Geschäftsaktivitäten, das die ersten 4 Kilobyte (KB) der Nachricht enthält, einschließlich der Daten für An, Von und Betreff. | | Termin | Das Formular für Geschäftsaktivitäten, das den Betreff, die Start- und Endzeit und den Standort enthält. | | Datei | Das Formular für Geschäftsaktivitäten, das den Betreff und den Dateinamen enthält. |
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