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Problembehandlung bei Verkaufschancedatensätzen in Business Contact Manager
 

AnzeigenIch möchte einen geschlossenen Verkaufschancendatensatz erneut öffnen.

Sie können einen geschlossenen Verkaufschancendatensatz (Verkaufschancendatensatz: Speicherort für Informationen zu einer Verkaufschance, einschließlich der Informationen, die in das Formular "Verkaufschancen", in verknüpfte Datensätze und Kommunikationshistorienelemente eingegeben werden.) durch Zurücksetzen seiner Vertriebsphase erneut öffnen.

AnzeigenVorgehensweise

  1. Klicken Sie im Menü Business Contact Manager auf Verkaufschancen.
  2. Doppelklicken Sie in der Liste Verkaufschancen auf den Verkaufschancendatensatz, den Sie erneut öffnen möchten.
  3. Klicken Sie in der Ansicht Allgemein im Abschnitt Status auf den Pfeil nach unten  Schaltflächensymbol  neben dem Feld Vertriebsphase, und wählen Sie dann einen Status für die Verkaufschance aus.

    AnzeigenIch kann bestimmte Informationen im Formular des Verkaufschancendatensatzes nicht bearbeiten.

    Einige Informationen können im Verkaufschancen (Verkaufschance: Die Chance, das Produkt oder die Dienstleistung an eine Firma oder einen Geschäftskontakt zu verkaufen.)formular (Formular: Ein Formular bietet die Möglichkeit, Informationen für Elemente in Business Contact Manager für Outlook zu sammeln und zu verteilen.) nicht eingetragen werden. Beispielsweise werden im Abschnitt Produkte und Dienstleistungen die Werte für Erwarteter Umsatz, Gesamtrabatt und Gesamt automatisch gemäß den ursprünglich eingegebenen Werten aktualisiert.

    AnzeigenIch kann ein mit einem Verkaufschancendatensatz verknüpftes Historienelement nicht öffnen.

    Sie können ein Historienelement (Historienelement: Ein Element, z. B. ein Termin, eine Geschäftsnotiz, eine E-Mail-Nachricht oder eine Aufgabe, die/der mit einer Firma, einem Geschäftskontakt, einer Verkaufschance oder einem Geschäftsprojekt verknüpft ist.) eines Verkaufschancendatensatzes (Verkaufschancendatensatz: Speicherort für Informationen zu einer Verkaufschance, einschließlich der Informationen, die in das Formular "Verkaufschancen", in verknüpfte Datensätze und Kommunikationshistorienelemente eingegeben werden.) möglicherweise nicht öffnen, wenn das Element gelöscht oder an einen anderen Speicherort verschoben oder die Verknüpfung zwischen dem Element und dem Verkaufschancendatensatz unterbrochen wurde.

    Wenn Sie die Verknüpfung wiederherstellen möchten, müssen Sie das Historienelement erneut mit dem Verkaufschancendatensatz verknüpfen.

    AnzeigenVorgehensweise

    Ein vorhandenes Historienelement kann nur direkt im Element mit einem Verkaufschancendatensatz (Verkaufschancendatensatz: Speicherort für Informationen zu einer Verkaufschance, einschließlich der Informationen, die in das Formular "Verkaufschancen", in verknüpfte Datensätze und Kommunikationshistorienelemente eingegeben werden.) verknüpft werden.

    1. Klicken Sie im Menü Business Contact Manager auf Historie.
    2. Doppelklicken Sie in der Liste Historie auf das Historienelement, das Sie mit einem Verkaufschancendatensatz verknüpfen möchten.
    3. Klicken Sie im Abschnitt Verknüpfte Firma, Geschäftskontakt, Verkaufschance oder Projekt auf Verknüpfen mit.
    4. Wählen Sie in der Liste Ordner des Dialogfelds Mit Business Contact Manager-Datensatz verknüpfen die Verkaufschancengruppe aus, die den Verkaufschancendatensatz enthält, mit dem das Element verknüpft werden soll.
    5. Wählen Sie die Verkaufschance im Listenfeld aus, und klicken Sie dann auf Verknüpfen mit, um das Historienelement mit dem Verkaufschancendatensatz zu verknüpfen.
    6. Klicken Sie auf OK, um wieder zum Historienelement zu wechseln.

    AnzeigenDer Ordner Verkaufschancen wird im Navigationsbereich nicht angezeigt.

    1. Klicken Sie im Menü Wechseln zu auf Ordnerliste (Ordnerliste: Hier werden die Ordner angezeigt, die im Postfach verfügbar sind. Doppelklicken Sie auf den Ordner, um die Unterordner anzuzeigen. Wenn die Ordnerliste nicht verfügbar ist, klicken Sie im Menü "Wechseln zu" zwischen Elementen auf die Option für die Ordnerliste.), und öffnen Sie dann den Navigationsbereich (Navigationsbereich: Die Spalte auf der linken Seite des Outlook-Fensters, die Bereiche für Verknüpfungen oder E-Mails sowie die Verknüpfungen oder Ordner innerhalb eines jedes Bereichs umfasst. Klicken Sie auf einen Ordner, um die Elemente im Ordner anzuzeigen.).
    2. Klicken Sie in der Ordnerliste auf das Pluszeichen neben Business Contact Manager, um die Ordnerliste zu erweitern, und zeigen Sie den Ordner Verkaufschancen an.
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