Wenn Sie einen Geschäftskontaktdatensatz mit dem gleichen Namen oder der gleichen E-Mail-Adresse wie von einem bereits im Ordner Geschäftskontakte vorhandenen Datensatz speichern, wird von Business Contact Manager für Outlook das Dialogfeld Ein Elementduplikat wurde gefunden angezeigt, in dem Sie entweder einen neuen Datensatz hinzufügen oder den vorhandenen Datensatz mit den Informationen des neuen Geschäftskontaktdatensatzes aktualisieren können.

Wenn Sie einen neuen Datensatz (Datensatz: Ein ausgefülltes Firmen-, Geschäftskontakt- oder Verkaufschancenformular. Der Datensatz enthält Informationen zu Firmen, Geschäftskontakten oder Verkaufschancen sowie die anderen damit verknüpften Datensätze und Elemente.) hinzufügen, wird dem Ordner Geschäftskontakte ein neuer Geschäftskontaktdatensatz mit dem gleichen Namen wie der vorhandene Datensatz hinzugefügt. Sie können dem Namen in einem der Geschäftskontaktdatensätzen einen Bezeichner hinzufügen, um ihn vom anderen Datensatz zu unterscheiden.

Wenn Sie einen vorhandenen Datensatz aktualisieren, vergleicht Business Contact Manager für Outlook alle Felder und ersetzt sich widersprechende Daten mit den Daten aus dem neuen Firmendatensatz.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ordnerliste  unten im Navigationsbereich (Navigationsbereich: Die Spalte auf der linken Seite des Outlook-Fensters, die Bereiche für Verknüpfungen oder E-Mails sowie die Verknüpfungen oder Ordner innerhalb eines jedes Bereichs umfasst. Klicken Sie auf einen Ordner, um die Elemente im Ordner anzuzeigen.), um Ordnerliste (Ordnerliste: Hier werden die Ordner angezeigt, die im Postfach verfügbar sind. Doppelklicken Sie auf den Ordner, um die Unterordner anzuzeigen. Wenn die Ordnerliste nicht verfügbar ist, klicken Sie im Menü "Wechseln zu" zwischen Elementen auf die Option für die Ordnerliste.) anzuzeigen.
2. Klicken Sie in Ordnerliste auf das Pluszeichen  neben Business Contact Manager, um die Ordnerliste zu erweitern.