Mit Business Contact Manager für Outlook können Sie eine Marketingkampagne (Marketingkampagne: Ein Marketingprogramm, bei dem viele Kommunikationskanäle, z. B. Anzeigen und Direktsendungen, um ein bestimmtes Ergebnis zu erreichen, z. B. Erhöhung des Marktanteils, Einführung neuer Produkte oder Kundenpflege.) anhand eines Berichts basierend auf Firmen (Firma: Ein Unternehmen oder eine Organisation, mit dem/der Sie Geschäfte abwickeln. Wenn eine Dienstleistung angeboten wird, z. B. eine medizinische oder zahnmedizinische Dienstleistung, kann eine Firma auch ein Kunde sein.), Geschäftskontakten (Geschäftskontakt: Die Person in einem Unternehmen oder einer Organisation, mit der Sie Geschäfte abwickeln.) oder Leads (Lead: Ein potenzieller Kunde, mit dem sich ein Verkaufsberater in Verbindung setzen muss und der als Verkaufschance eingruppiert oder verworfen wird.) erstellen und starten.
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Ausführen eines Berichts
Zeigen Sie im Menü Business Contact Manager auf Berichte. Zeigen Sie dann auf Firmen, Geschäftskontakte oder Leads, und klicken Sie auf den zu erstellenden Bericht, oder klicken Sie auf Gespeicherten Bericht öffnen.
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Optimieren des Berichts mithilfe von Filtern (Optional)
- Klicken Sie im Bericht im Menü Aktionen auf Bericht filtern, um eine bestimmte Liste mit Empfängern für die Marketingkampagne zu erstellen.
- Klicken Sie im Dialogfeld Filter auf die Registerkarten Einfacher Filter und Erweiterter Filter, um die gewünschten Informationen anzugeben.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Ergebnisse überprüfen, um die gefilterte Empfängerliste anzuzeigen. Falls Ihnen die Ergebnisse nicht zusagen, wechseln Sie wieder zur Registerkarte Einfacher Filter oder Erweiterter Filter, und passen Sie die Filter (Filter: Mit einem Filter kann definiert werden, welche Datensätze oder Spalten von einer Abfrage zurückgegeben werden. Ein Filter beschränkt immer das Ergebnis.) weiter an.
- Nachdem Sie mit dem Filtern fertig sind, klicken Sie auf OK, um wieder zum Berichtsformular zu wechseln.
Hinweis Wenn Sie eine Marketingkampagne für alle Empfänger im Bericht erstellen möchten, müssen Sie den Bericht nicht filtern. In einem vollständigen oder gefilterten Bericht können Sie auch einzelne Empfänger auswählen, indem Sie die STRG-TASTE drücken und dann auf die Datensätze klicken.
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Erstellen einer Marketingkampagne anhand eines Berichts
Zeigen Sie im Menü Aktionen auf Marketingkampagne starten, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
- Klicken Sie auf Alle Elemente, um eine neue Marketingkampagne für alle im Bericht enthaltenen Empfänger zu erstellen.
- Klicken Sie auf Ausgewählte Elemente, um eine neue Marketingkampagne nur für die Empfänger zu erstellen, die Sie im Bericht ausgewählt haben.
Hinweis Um eine Marketingkampagne nur für die ausgewählten Empfänger zu erstellen, klicken Sie bei gedrückter STRG-TASTE auf die Empfänger, die in der Liste eingeschlossen werden sollen.
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Starten der Marketingkampagne
Füllen Sie das Formular der Marketingkampagne aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Starten.