Alle anzeigen

Alle ausblenden

Wenn Sie Netzwerkadministrator sind oder aus anderen Gründen wissen möchten, mit welchem Computer eine von Ihnen gesendete E-Mail-Nachricht geöffnet wurde, sind Outlook-Lesebestätigungen eine Lösung für Sie.

Hierzu müssen Sie zunächst eine Lesebestätigung für von Ihnen gesendete E-Mail-Nachrichten anfordern, indem Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

So werden Sie bei allen Nachrichten benachrichtigt

So werden Sie bei einer Nachricht benachrichtigt

Anmerkung  Nicht alle E-Mail-Anwendungen unterstützen die Option für Lesebestätigungen. Außerdem können die Empfänger festlegen, dass alle oder alle gelesenen Lesebestätigungen nicht gesendet werden. Die Funktion ist also keine absolut sichere Bestätigung, dass eine Nachricht vom Empfänger gelesen wurde.

Lesebestätigungen werden im Posteingang als Nachrichten angezeigt. Wenn Sie eine Lesebestätigung erhalten, bedeutet dies, dass die Nachricht geöffnet wurde. Weitere Informationen erhalten Sie über die Internetkopfzeilen der Lesebestätigung. Nachrichtenkopfzeilen enthalten eine Liste von technischen Details zu einer Nachricht, z. B. den Absender, die zum Erstellen verwendete Software und die E-Mail-Server, die auf dem Weg zum Empfänger durchlaufen wurden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Internetkopfzeilen anzuzeigen:

1. Öffnen Sie die Nachricht mit der Lesebestätigung.
2. Klicken Sie im Menü Ansicht auf Optionen.

   Die Kopfzeilen werden im Feld Internetkopfzeilen angezeigt.

In den Kopfzeilen sollten mehrere Zeilen angezeigt werden, die mit Received: from beginnen. Die von oben gesehen letzte Zeile gibt den Computer an, von dem die E-Mail-Nachricht gesendet wurde. In diesem Fall ist dies der Computer, auf dem Ihre Nachricht mit der Lesebestätigung geöffnet und auf dem die Lesebestätigung erstellt wurde.

Im Folgenden wird ein Beispiel für einen solchen Eintrag dargestellt:

Received: from KellysPC ([192.168.0.27]) by smtpmail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Wed, 15 Dec 2004 13:38:49 -0800

Dieser Eintrag gibt an, dass die Nachricht auf einem Computer mit dem Namen KellysPC mit der IP-Adresse 192.168.0.27 gelesen wurde und dass dies der Computer ist, auf dem die Lesebestätigung um 13:38 Uhr (lokale Zeit auf dem Computer) am Mittwoch, den 15. Dezember 2004, erstellt wurde.

Anmerkung  Da sich viele Computer hinter Firewalls oder in privaten IP-Netzwerken befinden, handelt es sich bei der angezeigten Adresse möglicherweise nicht um eine öffentliche IP-Adresse, die Sie mithilfe von Suchfunktionen im Internet recherchieren können. IP-Adressen im Bereich 192.168.0.0 bis 192.168.255.255 sind z. B. für private Netzwerke reserviert. Das gleiche gilt für IP-Adressen zwischen 10.0.0.0 und 10.255.255.255 sowie zwischen 172.16.0.0 und 172.31.255.255. Wenn Sie eine öffentliche IP-Adresse benötigen – es handelt sich dann vermutlich um den E-Mail-Server der Organisation oder die E-Mail-Serveradresse des Internetdienstanbieters (Internet Service Provider, ISP) (ISP: Ein Unternehmen, das Zugang zum Internet für die Nutzung von E-Mails, Chatrooms bzw. die Verwendung des World Wide Web ermöglicht. Bei einigen ISPs handelt es sich um multinationale Unternehmen, die in verschiedenen Ländern Zugang zum Internet anbieten, während andere ihre Leistungen in nur einem Gebiet anbieten.) – untersuchen Sie weiter oben im Kopfzeilenfeld die Zeilen mit dem Beginn Received: from.

< Nach oben >