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Problembehandlung: Ich kann E-Mail-Nachrichten empfangen, aber nicht senden
 
Anwendbar unter
Microsoft Office Outlook® 2003

Sie können verschiedene Einstellungen überprüfen, wenn Sie E-Mail-Nachrichten empfangen, aber nicht senden können.

AnzeigenSMTP-Postausgangsserver erfordert Authentifizierung

Wenn am SMTP-Postausgangsserver eine Authentifizierung erforderlich ist, müssen Sie überprüfen, ob Outlook so konfiguriert ist, dass die SMTP-Authentifizierung verwendet wird.

Ob Sie die SMTP-Authentifizierung aktivieren müssen, erfahren Sie von Ihrem ISP (Internet Service Provider, Internetdienstanbieter) (ISP: Ein Unternehmen, das Zugang zum Internet für die Nutzung von E-Mails, Chatrooms bzw. die Verwendung des World Wide Web ermöglicht. Bei einigen ISPs handelt es sich um multinationale Unternehmen, die in verschiedenen Ländern Zugang zum Internet anbieten, während andere ihre Leistungen in nur einer Region anbieten.). Die Einstellung für diese Funktion finden Sie im Dialogfeld Internet-E-Mail-Einstellungen.

Anmerkung  Die SMTP-Authentifizierung kann nur für POP3- und IMAP-E-Mail-Konten aktiviert werden.

AnzeigenSo wird's gemacht

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf E-Mail-Konten.
  2. Aktivieren Sie Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten, und klicken Sie dann auf Weiter.
  3. Wählen Sie den Namen des E-Mail-Kontos aus, und klicken Sie auf Ändern.
  4. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen.
  5. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Postausgangsserver das Kontrollkästchen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung aktiviert ist.

AnzeigenSMTP-Postausgangsserver erfordert gesicherte Kennwortauthentifizierung (SPA)

Wenn Ihr ISP (ISP: Ein Unternehmen, das Zugang zum Internet für die Nutzung von E-Mails, Chatrooms bzw. die Verwendung des World Wide Web ermöglicht. Bei einigen ISPs handelt es sich um multinationale Unternehmen, die in verschiedenen Ländern Zugang zum Internet anbieten, während andere ihre Leistungen in nur einer Region anbieten.) gesicherte Kennwortauthentifizierung erfordert, müssen Sie überprüfen, ob Sie Outlook so konfiguriert haben, dass SPA verwendet wird.

Ob SPA für Ihr Konto erforderlich ist, erfahren Sie von Ihrem ISP. Die Einstellung für diese Funktion finden Sie im Dialogfeld Internet-E-Mail-Einstellungen.

Anmerkung  SPA kann nur für POP3-, IMAP- und HTTP-E-Mail-Konten aktiviert werden.

AnzeigenSo wird's gemacht

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf E-Mail-Konten.
  2. Aktivieren Sie Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten, und klicken Sie dann auf Weiter.
  3. Wählen Sie den Namen des E-Mail-Kontos aus, und klicken Sie auf Ändern.
  4. Vergewissern Sie sich, dass unter Anmeldeinformationen das Kontrollkästchen Anmeldung durch gesicherte Kennwortauthentifizierung (SPA) aktiviert ist.

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