Ausführen und Entgegennehmen eines Lync-Audioanrufs

Mit Lync können Sie Telefonanrufe wie mit einem normalen Telefon tätigen. Alles, was Sie hierzu benötigen, sind Ihre Computerlautsprecher und ein Mikrofon oder ein an den Computer angeschlossenes Headset.

Anrufen

  1. Suchen Sie im Hauptfenster von Lync in Ihrer Kontaktliste einen Kontakt, oder geben Sie den Namen einer Person in das Suchfeld ein, und zeigen Sie auf den Namen.
  2. Zeigen Sie auf den Eintrag der Person in der Kontaktliste, und klicken Sie dann auf das Telefonsymbol.
  3. Wenn der Anruf angenommen wird, verwenden Sie die Audiosteuerelemente zum Stummschalten, Aufheben der Stummschaltung usw. Details hierzu finden Sie im nächsten Abschnitt.

Audioanruf-Steuerelemente

Zeigen Sie unten im Unterhaltungsfenster auf das Telefon-/Mikrofonsymbol, um auf die Steuerelemente zuzugreifen, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:

  • Um den Anruf zu halten, klicken Sie auf Anruf halten.
  • Zum Stummschalten Ihres Audiosignals klicken Sie auf Stummschalten.
  • Zum Wechseln Ihres Audiogeräts klicken Sie auf die Registerkarte Geräte, und wählen Sie dann das Gerät aus, das Sie verwenden möchten.

Screenshot der Steuerelemente für Audioanrufe

Annehmen eines Telefonanrufs

Wenn Sie angerufen werden, wird auf Ihrem Bildschirm ein Benachrichtigungspopup angezeigt. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Wenn Sie den Anruf annehmen möchten, klicken Sie auf eine beliebige Stelle des Fotobereichs.
  • Um mit einer Chatnachricht anstelle eines Audiogesprächs zu antworten, klicken Sie auf Optionen und dann auf Mit Chatnachricht antworten.
  • Um den Anruf abzulehnen, klicken Sie auf Ignorieren.
  • Um den Anruf abzuweisen und das Eingehen anderer Anrufe zu vermeiden, klicken Sie auf Optionen und dann auf Auf "Nicht stören" festlegen.

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Zutreffend für:
Administrator für Office 365 Enterprise, Administrator für Office 365 Small Business, Lync 2013 for Office 365, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business, Office 365 Midsize Business-Administrator, Office 365 Small Business