Verwenden ich Office 365 nach dem Dienstupgrade?

Für eine optimale Darstellung, wenn Sie die Office 365-Hilfe anzeigen, melden Sie sich entweder beim Office 365-Portal oder bei der Office 365-Community mit Ihrer Office 365-Benutzer-ID an. Nachdem Sie sich bei der Community angemeldet haben, können Sie beim Posten von Fragen in den Foren erforderlichenfalls die Tags vor Upgrade bzw. nach Upgrade verwenden.

Wenn Sie sich nicht anmelden können, können Sie an folgenden Merkmalen feststellen, ob Sie Office 365 nach dem Dienstupgrade oder Office 365 vor dem Upgrade verwenden: den unterschiedlichen Farben, Navigation und URLs für Hilfeinhalte.

Office 365 nach dem Dienstupgrade

Sie wissen, dass Sie Office 365 nach dem Dienstupgrade verwenden, wenn die Kopfzeile am oberen Rand der Seite blau ist und die Navigationsbegriffe Outlook, Kalender und Personen enthält. Wenn Sie Administrator sind, besitzen Sie auch einen Administrator-Link, über den Sie direkt zu den Verwaltungstools wechseln können.

Drei Screenshots des Office 365-Portals mit blauem Hintergrund und grauem Text. In der Navigation am oberen Rand der Seite steht 'Outlook', 'Kalender' und 'Personen'. In zwei Screenshots steht in der Navigation außerdem 'Administrator'.

Die einfachste Methode, um sicherzustellen, dass Sie Hilfeartikel für Office 365 nach dem Serviceupgrade finden, besteht darin, auf das Hilfesymbol oder einen beliebigen Hilfelink innerhalb des Office 365-Portals zu klicken. Das Portal "weiß", ob Sie über das Dienstupgrade verfügen und leitet Sie an die richtige Hilfe weiter.

Screenshot mit Hilfesymbol in der rechten oberen Ecke des Office 365-Portals

Wen Sie eine allgemeine Websuche verwenden, um Hilfe zu finden, wissen Sie, dass Ihnen Hilfe für Office 365 nach dem Dienstupgrade angezeigt wird, wenn die URL mit http://office.microsoft.com beginnt. Darüber hinaus ist die Leiste am oberen Rand der Seite grau, enthält das Office-Logo, und der Titel des Artikels ist grau.

Screenshot mit einem Hilfeartikel, dessen URL mit 'http://office.microsoft.com' beginnt. Die Seite zeigt grauen Kopfzeilentext und ein Logo für Office.

Office 365 vor dem Upgrade

Sie wissen, dass Sie Office 365 vor dem Upgrade verwenden, wenn die Kopfzeile am oberen Rand der Seite weiß ist und die Navigationsbegriffe Start, Outlook und Teamwebsite enthält. Darüber hinaus sind die Titel der Seite orange.

Screenshot mit Seiten im Office 365-Portal mit weißem Hintergrund und orange Kopfzeilentext 'Hier starten' und 'Hier Aufgaben starten'. In der Navigation am oberen Rand der Seite steht 'Start', 'Outlook' und 'Teamwebsite'.

Die einfachste Methode, um sicherzustellen, dass Sie Hilfeartikel für Office 365 vor dem Upgrade finden, besteht darin, auf das Hilfesymbol oder einen beliebigen Hilfelink innerhalb des Office 365-Portals zu klicken. Das Portal "weiß", ob Sie über das Dienstupgrade verfügen und leitet Sie an die richtige Hilfe weiter.

Screenshot mit Hilfesymbol in der vorherigen Version des Office 365-Portals

Wen Sie eine allgemeine Websuche verwenden, um Hilfe zu finden, wissen Sie, dass Ihnen Hilfe für Office 365 vor dem Upgrade angezeigt wird, wenn die URL mit http://onlinehelp.microsoft.com beginnt. Darüber hinaus ist die Leiste am oberen Rand der Seite weiß, enthält ein Office 365-Logo, und der Titel des Artikels ist orange.

Screenshot mit einer Webseite, deren URL mit 'http://onlinehelp.microsoft.com' beginnt. Die Seite zeigt orange Kopfzeilentext und ein Logo für Office 365.

Informationen zum Dienstupgradeverfahren

Wenn Sie über Office 365 vor dem Upgrade verfügen, erhalten Sie das Dienstupgrade gemäß einem von Microsoft festgelegten Zeitplan. Hilfe und Informationen zu diesem Upgradevorgang finden Sie in folgenden Ressourcen:

 
 
Zutreffend für:
Administrator für Office 365 Enterprise, Administrator für Office 365 Small Business, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business, Office 365 Midsize Business-Administrator, Office 365 Small Business