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Häufig gestellte Fragen zu Office 97 Service Release 2b (SR-2b)
 
11.10.1999
Was ist das Service Release 2b (SR-2b)?

Mit dem kostenlosen Update Office 97 Service Release 2 (SR-2) für Office 97 verfügen Sie über Produktupdates, die seit der Veröffentlichung des Updates Office 97 Service Release 1 (SR-1) entwickelt wurden. Die gesamte Liste der Updates finden Sie im Knowledge Base-Artikel "OFF97: List of Fixed Problems in Office 97 for Windows, SR-2". Es enthält alle seit der Freigabe von Office 97 Service Release 2 (SR-2) entwickelten Jahr-2000-Fehlerkorrekturen. Benutzer von Office 97 können SR-2b von der Office 97 Service Release 2b (SR-2b)-Downloadseite downloaden.

Wie stelle ich fest, ob das SR-2b auf meinem Computer funktioniert?

Microsoft hat das Dienstprogramm Office 97-Versionsüberprüfung entwickelt, mit dem Sie feststellen können, ob die Konfiguration Ihres Systems eine erfolgreiche Installation des Office 97 SR-2b erlaubt. Bevor Sie also mit der Installation des Office 97 SR-2b beginnen, sollten Sie dieses Dienstprogramm ausführen:

Führen Sie zuerst die Office 97-Versionsüberprüfung aus ...
Dateiname: sr2chk.exe Dateigröße: 121 KB Downloaddauer: 1 Min. bei 28,8 Kbit/s

Die Office 97-Versionsüberprüfung stellt den aktuellen Status Ihrer Office 97-Programme fest und empfiehlt dann die entsprechenden Schritte, die Sie ausführen müssen, um das Office 97 SR-2b erfolgreich installieren zu können.

Klicken Sie oben, um die Versionsüberprüfung zu verwenden, und wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus:

  • Wählen Sie Die Datei von ihrem aktuellen Ort öffnen, wenn Sie im Dialogfeld Dateidownload dazu aufgefordert werden, und klicken Sie dann auf OK. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
  • Wählen Sie Programm auf Datenträger speichern, um die Datei auf der Festplatte zu speichern. Wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei sr2chk.exe gespeichert haben, und doppelklicken Sie auf die Datei, um das Dienstprogramm auszuführen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Anmerkung  Es wird empfohlen, die Datei auf der Festplatte zu speichern. Dies erleichtert ein erneutes Ausführen der Datei zum Bestätigen der Installation.

Nach Abschluss des Prüfvorgangs werden im letzten Dialogfeld Anweisungen zum Installieren des Service Release 2 auf Ihrem Computer angezeigt.

  • Das Office 97 SR1 ist auf Ihrem System installiert. Sie können den SR2-Patch von der Seite "Info zum Downloaden des Office 97 Service Release 2b (SR2b)" downloaden und ausführen.
  • Ihr System befindet sich bereits auf dem Stand von Office 97 SR2. Sie müssen den SR2-Patch nicht ausführen. Führen Sie den SR2-Patch aus, falls Sie Ihre Installation von Office 97 modifiziert haben.
  • Ihr System befindet sich auf dem Office 97-Ausgangsstand. Um auf das Office 97 SR2 zu aktualisieren, führen Sie zuerst den SR1-Patch von der Seite "Office 97 Service Release 1 (SR1)" und dann den SR2-Patch von der Seite "Info zum Downloaden des Office 97 Service Release 2b (SR2b)" aus.
  • Der Microsoft Office 97 SR2-Patch kann nicht auf Ihren Computer angewendet werden. Entweder ist Office 97 nicht auf Ihrem Computer installiert, oder auf diesem Computer befinden sich Dateien aus mehreren Versionen von Office 97. Installieren Sie Office 97, oder führen Sie den neuesten SR1-Patch von der Seite "Office 97 Service Release 1 (SR1)" aus, um dieses Problem zu beheben. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an die Product Support Services.

Nachdem Sie die vorstehenden Schritte durchgeführt haben, führen Sie die Versionsüberprüfung erneut aus, um festzustellen, ob alle Vorgänge erfolgreich verliefen oder weitere Maßnahmen erforderlich sind. Wiederholen Sie diese Schritte, bis die Versionsüberprüfung anzeigt, dass SR2 erfolgreich installiert worden ist.
Weitere technische Informationen zur Installation finden Sie im Knowledge Base-Artikel "OFF97: List of Fixed Problems in Office 97 for Windows, SR-2".

Was ist mit den vorherigen Versionen des SR2 geschehen?

Microsoft hat SR2 im September 1998 zurückgezogen, weil der Patch-Installationsvorgang unsere Mindestanforderungen für eine erfolgreiche Installation nicht erfüllte. Im Oktober 1998 haben wir den Installationsvorgang nach gründlicher Prüfung des Problems modifiziert, so dass eine ordnungsgemäße Installation in den meisten Fällen möglich ist. Durch weitere Änderungen haben wir erreicht, dass der Benutzer ein genaueres Feedback zu etwaigen Problemen erhält, die in der Office 97-Versionsüberprüfung oder im Installationsprogramm selbst angezeigt werden.
Im Oktober 1999 haben wir den SR2-Patch aktualisiert und die Jahr-2000-Änderungen für Microsoft Outlook® 97 und für das Microsoft Jet 3.5 Service Pack 2 einbezogen. Informationen zu den Microsoft Outlook 97-Änderungen finden Sie im Knowledge Base-Artikel "OL97: Year 2000 Dates Are Imported and Exported Incorrectly". Detaillierte Informationen zum Microsoft Jet 3.5 Service Pack 2 sind im Knowledge Base-Artikel "Updated Version of Microsoft Jet 3.5 Available on MSL" enthalten.

Wenn die vorherige Version des SR2 installiert war, muss ich es dann erneut installieren?

Nein. Installieren Sie nur die Updates für Outlook entsprechend der Beschreibung des Knowledge Base-Artikels "OL97: Year 2000 Dates Are Imported and Exported Incorrectly" und für Microsoft Jet 3.5 entsprechend der Beschreibung im Knowledge Base-Artikel "Updated Version of Microsoft Jet 3.5 Available on MSL".

Woran kann ich diese Version des SR2 von der vorherigen Version unterscheiden?

Nach dem Installieren besteht der einzige Unterschied in neuen Versionen der folgenden Dateien:

Datei Alte Version Neue Version
Msexcl35.dll 3.51.0623.2 3.51.2723.2
Msjet35.dll 3.51.2026.0 3.51.2723.0
Msrepl35.dll 3.51.2010.0 3.51.2404.0
Rm.dll 1.0.0.97 1.0.0.104
Transmgr.dll 1.0.0.97 1.0.0.100

Suchen Sie mit Hilfe der Funktion Suchen in Windows nach einer dieser Dateien. Nachdem Sie die Datei gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und dann im Kontextmenü auf Eigenschaften um zu ermitteln, welche Version von SR2 installiert ist.

Warum wird ein neues SR2 herausgegeben?

Wir möchten unseren Kunden das gleichzeitige Update von Office 97 mit SR2 und den Jahr-2000-Updates erleichtern.

Für wen ist das SR-2b vorgesehen?

Große, globale Organisationen werden wahrscheinlich den größten Nutzen aus dem SR2b ziehen. Dennoch empfehlen wir auch allen anderen Office 97-Benutzern die Installation dieses Service Release.

Welche Probleme behandelt das SR2b?

Eine vollständige Liste der im SR2 enthaltenen Produktupdates finden Sie im Knowledge Base-Artikel "OFF97: List of Fixed Problems in Office 97 for Windows, SR-2". Außerdem enthält SR-2b die Jahr-2000-Fehlerkorrekturen, die seit der Freigabe des Office 97 SR2 entwickelt worden sind. Benutzer von Office 97 können das SR2b von der Seite "Info zum Downloaden des Office 97 Service Release 2b (SR2b)" downloaden.

Werden beim Installieren des SR2b bereits installierte Patches überschrieben?

Der Installationsvorgang für das SR2b überschreibt einige Patches. Wenn Sie den Word 97-Sicherheitspatch für Vorlagen oder den Sicherheitspatch zu Forms 2.0 Control installiert haben, müssen Sie diesen nach der Installation des SR2b erneut installieren.

Welche Systemvoraussetzungen gelten für das SR-2b?

Damit Sie das SR-2b installieren können, müssen auf Ihrem Computer das Office 97 Service Release 1 sowie entweder Microsoft Windows 95 oder Windows 98, Windows NT 3.51 mit Service Pack 5 oder Windows NT 4.0 mit Service Pack 3 installiert sein.

Wie erhalten Kunden, auf deren Computer Office 97 vorinstalliert war, das SR-2b?

Alle unsere Office 97-Kunden können eine Kopie des SR-2b erhalten, indem Sie es von der Seite "Info zum Downloaden des Office 97 Service Release 2b (SR-2b)" downloaden.

Funktioniert das SR-2b auch zusammen mit der Office 97 Small Business Edition und mit einzelnen Office 97-Anwendungen?

Ja. SR-2b funktioniert mit Office 97 Professional, Standard und Small Business Edition sowie mit allen einzelnen Office 97-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint®, Outlook und Access).

Wie erhalte ich das Office 97 SR1?

SR1 steht gegenwärtig zum kostenlosen Downloaden bereit.

Wie stelle ich fest, ob das SR1 auf meinem Computer installiert ist?

Klicken Sie in einer beliebigen Office 97-Anwendung im Menü ? auf Info, und suchen Sie am oberen Dialogfeldrand die Bezeichnung "SR1" hinter dem Namen der Anwendung. Wenn Sie beispielsweise Microsoft Word verwenden, sollte "Microsoft Word 97 SR1" angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, ist das SR1 nicht installiert.

Wo bekomme ich das neueste Microsoft Windows NT Service Pack?

Downloaden Sie das Service Pack von der Windows Family Resources-Website.

Informationen für Systemadministratoren:
Wie aktualisiere ich meine Office 97 SR1-Administratorinstallation auf das SR-2b?

Sie können das SR-2b direkt über Ihre Administratorinstallation des SR1 oder höher installieren. Installieren Sie das SR-2b zuerst auf dem Pfad für die Administratorinstallation, und wenden Sie den Patch dann auf die Clientcomputer an. Bei einer Neuinstallation können Sie das SR-2b vom gepatchten Pfad der Administratorinstallation aus direkt installieren.

Was ist zu beachten, wenn ich meine Administratorinstallation angepasst habe? Kann ich das SR-2b dennoch direkt darüber installieren?

Ja. Sie können das SR-2b direkt auf benutzerdefinierte Installationen anwenden, die mit dem Assistenten für die Netzwerkinstallation eingerichtet wurden.

Ich verwende den Wartungsmodus von Office 97. Funktioniert der Wartungsmodus auch mit dem SR-2b?

Ja. Das SR-2b erlaubt die Ausführung des Wartungsmodus, weil es direkt auf die vorhandene Administratorinstallation angewendet wird.

Arbeitet das SR-2b ordnungsgemäß bei bereits installierten Patches und Fehlerkorrekturen, wie dem Patch für automatische Neuberechnungen für Excel?

Ja. Das SR-2b enthält zwar teilweise die gleichen Fehlerkorrekturen, kann aber problemlos über diesen ausgeführt werden.

Wie stelle ich fest, ob ich für meine Organisation das SR-2b benötige?

Wir empfehlen allen unseren Kunden die Verwendung des SR-2b. Weitere Informationen zum Inhalt des SR-2b finden Sie im Knowledge Base-Artikel "OFF97: List of Fixed Problems in Office 97 for Windows, SR-2", in dem die nordamerikanischen Korrekturen aufgeführt sind.

Was ist zu beachten, wenn ich Microsoft Systems Management Server verwendet habe, um Office 97 bereitzustellen? Muss ich meine vorhandenen SMS-Skripte neu schreiben?

Sofern die Setup-Befehlszeile für die vollständige Installationsversion des SR1 im SMS-Skript schon vorhanden ist, besteht keine Notwendigkeit, die vorhandenen SMS-Skripte neu zu schreiben. Wenn Sie jedoch ein Office 97-Abbild erstellt haben und das Office 97-Abbild auf die Arbeitsstationen vom Server aus direkt installieren möchten, muss das Abbild aktualisiert werden.

Was ist zu beachten, wenn ich Office 97 direkt vom Server ausführe?

Sie können das SR-2b direkt auf die Administratorinstallation des SR1 anwenden. Installieren Sie dazu zuerst das SR-2b auf dem Pfad für die Administratorinstallation. Aktualisieren Sie dann die Clientcomputer mit dem SR-2b wie oben beschrieben. Neuinstallationen auf weiteren Arbeitsstationen können dann vom gepatchten Pfad für die Administratorinstallation ausgeführt werden, ohne dass der Patch auch auf die neuen Arbeitsstationen angewendet werden muss.

Was tue ich, wenn ich meine Outlook 97 8.03-Installation nicht im Rahmen der Anwendung des SR-2b aktualisieren möchte? Kann ich den Outlook-Patch aus dem SR-2b entfernen?

Ja. Sie können das SR-2b installieren, ohne Outlook 8.03 aktualisieren zu müssen. Sie können einen Installationspfad patchen, auf dem der STF so angepasst wurde, dass Outlook nicht installiert wird. Wenn Sie den Clientcomputer jedoch direkt patchen oder wenn Sie einen nicht angepassten Installationspfad patchen, werden die Outlook-Dateien aktualisiert.

Was ist zu beachten, wenn ich Outlook 98 verwende? Werden diese Dateien durch die Installation des SR-2b auf einen Status vor Outlook 98 zurückgesetzt?

Der SR-2b-Patch erkennt die Outlook 98-Dateien und lässt sie intakt, aktualisiert jedoch die übrige Office 97-Installation. Wenn Outlook 98 die einzige Office-Anwendung ist, die Sie installiert haben, ist eine Umstellung auf SR-2b nicht erforderlich, da Sie bereits die neueste Version verwenden.

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