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Effizienz durch Farben: Wie Farben die Benutzer beeinflussen
 

Von Katherine Nolan

Die Werbung hat psychologische Untersuchungen zu den Auswirkungen von Farben auf unsere Gefühle und Empfindungen schnell für sich entdeckt. In Anzeigen und Filmen werden diese Erkenntnisse gezielt eingesetzt, um Stimmungen oder Erinnerungen zu erzeugen, durch die wir angeregt werden, die beworbenen Artikel zu kaufen. Doch nicht nur in der Werbung werden Farben im Hinblick auf unterbewusste Effekte auf den Betrachter ausgewählt.


Anwendbar unter
Microsoft Office FrontPage® 2003
Microsoft FrontPage® 2002

Wissenschaftliche Untersuchen haben z. B. dazu geführt, dass viele Arbeitgeber grüne Farbtöne im Arbeitsbereich einsetzen, da Forschungsergebnisse darauf hinweisen, dass es hierdurch zu weniger Fällen von Abwesenheit durch Krankheit kommt. An der University of Iowa ließ der Trainer der Hawkeyes Hayden Fry die Umkleidekabinen der Gastmannschaften rosa streichen, da Untersuchungen gezeigt haben, dass diese Farbe die Aggressivität verringert.

Die Besucher Ihrer Websites schließen aufgrund der verwendeten Farben auf die Art, Qualität, Zuverlässigkeit und den Wert Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, unabhängig davon, ob es Ihnen oder den Besuchern überhaupt bewusst ist.

Die Bedeutung von Farben

Es gibt keine „guten“ oder „schlechten“ Farben. Alle Farben haben abhängig vom Kontext positive und negative Wirkungen und erzeugen Reaktionen, die wiederum von den Erfahrungen des Betrachters beeinflusst werden. In der folgenden Tabelle werden einige der häufigsten Assoziationen mit Farben im westlichen Kulturkreis aufgeführt.

Farben und ihre häufigsten Assoziationen im westlichen Kulturkreis

Farbe Positiv Negativ
Weiß Sauber, unschuldig, rein Kalt, leer, steril
Rot Stark, mutig, leidenschaftlich Gefährlich, aggressiv, dominant
Gelb Fröhlich, freundlich, optimistisch Feige, lästig, aufdringlich
Braun Warm, erdverbunden, reif Schmutzig, traurig, billig
Grün Natürlich, ruhig, entspannend Neidisch, unerfahren, gierig
Blau Stark, vertrauenswürdig, zuverlässig Kalt, deprimierend, bedrückend

Diese Einteilungen sind jedoch nicht klar festgelegt. Da Farben in so vielen Variationen vorkommen, können keine eindeutigen Aussagen zu ihrer Bedeutung getroffen werden. Mithilfe einiger wichtiger Konzepte zu Farben können wir jedoch leichter verstehen, welche Auswirkungen das Ändern oder Kombinieren von Farben auf ihre Wirkung hat. Betrachten wir dies also genauer.

Farbton, Sättigung und Helligkeit

Der Farbton bestimmt die Grundfarbe – Grün, Rot, Blau, Orange usw.

Der Farbton gibt die Grundfarbe an.

Abbildung 1: Der Farbton gibt die Grundfarbe an.

Der Farbton hat einen großen Einfluss darauf, wie eine Farbe wahrgenommen wird. Eine Farbe aus der Mitte des roten Teils des Spektrums wird als bedrohlicher – oder leidenschaftlicher – empfunden als ein Farbton, der näher an Orange liegt. Rot mit einem rosa Einschlag hingegen strahlt Ruhe aus.

Die Sättigung gibt den Anteil von Grau in einer Farbe an. So wird bestimmt, wie kräftig sie ist.

Die Sättigung gibt den Anteil von Grau in einer Farbe an.

Abbildung 2: Die Sättigung gibt den Anteil von Grau in einer Farbe an.

Im Allgemeinen bevorzugen Frauen Farben mit einer geringeren Sättigung, während Männer gesättigte Farben vorziehen.

Die Helligkeit gibt den Weißanteil oder die Intensität einer Farbe an. Das Helligkeitsspektrum jeder Farbe reicht von reinem Weiß zu Schwarz.

Die Helligkeit gibt den Weißanteil oder die Intensität einer Farbe an.

Abbildung 3: Die Helligkeit gibt den Weißanteil oder die Intensität einer Farbe an.

Wenn auf einer Website die gleiche Farbe mit unterschiedlicher Helligkeit verwendet wird, entsteht so ein harmonisches Farbschema. Im Allgemeinen erscheinen hellere Farben leichter, während Farben im dunkleren Bereich der Skala „ernster“ wirken.

Mit dem Websiteerstellungs- und Verwaltungstool Microsoft FrontPage® können Sie diese Farbeigenschaften unabhängig voneinander festlegen und so die psychologische Wirkung der Website besser steuern.

  • Klicken Sie in FrontPage 2002 im Dialogfeld Weitere Farben auf die Schaltfläche Benutzerdefiniert, um die Werte für Farbton, Sättigung, und Helligkeit (Farbe, Sätt., Hell.) einer ausgewählten Farbe anzeigen zu können.
  • Mit den Schiebereglern oder durch Ändern der Werte können Sie die Eigenschaften einzeln festlegen und die Effekte sofort in der Vorschau betrachten.

Erstellen von effektiven Farbschemas

Wenn Sie keinen künstlerischen Hintergrund haben, finden Sie es möglicherweise schwierig, Farben zu passenden und aussagekräftigen Farbschemas zusammenzustellen. Ein Tipp ist, Websites von Künstlern zu besuchen, die besonders gut Stimmungen durch Farben erzeugen können. Es kann sehr lehrreich sein, den Umgang dieser Personen mit Farben zu untersuchen. Wenn Sie solche Websites betrachten und sich Gedanken über die Bedeutung der Farben machen, entwickeln Sie einen Blick für Farben und lernen, Farben effektiv zu kombinieren.

Wenn Sie einige Grundfarben ausgewählt haben, können durch die Farbpalette in FrontPage 2002 leicht harmonische Farbschemas erstellt werden. Wenn Sie sich an eine Reihe von diagonal oder horizontal nebeneinander liegenden Farben halten, können Sie eine Palette mit Farben erstellen, die gut zusammenpassen und aus denen Sie auswählen können.

Farbreihen in der FrontPage-Farbpalette

Abbildung 4: Farbreihen in der FrontPage-Farbpalette

Betrachten Sie das einfache Websitelayout, das unten in drei unterschiedlichen Farbkombinationen dargestellt ist. Beurteilen Sie dann anhand der Farben Ihre Reaktion auf die Layouts. In diesem Fall haben Sie keine anderen Anhaltspunkt als die Farben, achten Sie also auf Ihren ersten Eindruck!

Der erste Eindruck hängt häufig vom Farbschema ab.

Der erste Eindruck hängt häufig vom Farbschema ab.

Der erste Eindruck hängt häufig vom Farbschema ab.

Abbildungen 5, 6 und 7: Der erste Eindruck hängt häufig vom Farbschema ab.

  • Wo werden die teuersten/billigsten Produkte verkauft?
  • Wo würden Sie am wahrscheinlichsten/unwahrscheinlichsten kaufen?
  • Welche Website wählen Sie aus, wenn Sie z. B. Informationen im Bezug auf Finanzen suchen?
  • Die Frau verrät Ihnen ein „Geheimnis“. Worum geht es dabei in den drei Fällen?

Unterschiedliche Personen werden diese Fragen wahrscheinlich ganz verschieden beantworten. Die Reaktion auf Farben ist kulturell geprägt und wird von den Erfahrungen mit Farben im Alltag beeinflusst. Gelb wird z. B. in den meisten Fällen als fröhlich empfunden, Mediziner werden jedoch möglicherweise an Gelbsucht erinnert!

Menschen, die in warmen Regionen leben, bevorzugen im Allgemeinen helle, kräftige Farben; in kühleren Teilen der Welt werden sind kühlere, ausgewaschene Farben beliebter. Dies kann jedoch situationsbedingt variieren. Beim Gedanken an einen Urlaub fühlt sich eine Person aus einer kälteren Region möglicherweise stärker zu warmen Farben hingezogen als beim Auswählen von Möbeln.

Einige Wirkungen von Farben sind jedoch universal oder zumindest sehr verbreitet. Wenden wir uns noch einmal den Beispielen oben zu und betrachten wir, wie eine einfache Änderung der Farbe das Erscheinungsbild einer Website völlig verändern kann.

Gestalten einer ansprechenderen Website

Einige Farbkombinationen sind nur für ein Marktsegment attraktiv. Die nicht gesättigte Palette im ersten Beispiel wird im Allgemeinen als feminin empfunden – dies ist z. B. für eine Website geeignet, auf der Kosmetikprodukte verkauft werden, nicht jedoch für den Verkauf von Herrenmode. Eine Version mit ähnlichen, jedoch gesättigteren Farben würde ein breiteres Publikum ansprechen.

Durch eine höhere Sättigung kann eine Palette ein breiteres Publikum ansprechen.

Abbildung 8: Durch eine höhere Sättigung kann eine Palette ein breiteres Publikum ansprechen.

Vermitteln von Qualität

Die Kombination von kräftigen, gesättigten Braun-, Orange- und Gelbtönen im zweiten Beispiel betont die negativen Aspekte der einzelnen Farben – billig, aufdringlich, penetrant. Durch die Verwendung von weniger intensiven Farben wird ein wärmerer, freundlicherer Effekt erzielt und ein Eindruck von hoher Qualität vermittelt.

Durch das Verringern der Sättigung kann ein wärmerer Effekt erzielt werden.

Durch das Verringern der Sättigung kann ein wärmerer Effekt erzielt werden.

Abbildung 9: Durch das Verringern der Sättigung kann ein wärmerer Effekt erzielt werden.

Gestalten von freundlicheren und zugänglicheren Websites

Eine Kombination von Blautönen vermittelt einen geschäftsmäßigen und zuverlässigen Eindruck. Es ist daher kein Zufall, dass Blau auf den Websites von großen Unternehmen überall zu finden ist. Als einzige Farbe, auch in mehreren Farbtönen, kann Blau jedoch kalt, konservativ und unzugänglich wirken. Durch Rot und Gelb werden bei einem solchen Farbschema Wärme und Dynamik hinzugefügt.

Durch Rot und Gelb erhält Blau Wärme.

Durch Rot und Gelb erhält Blau Wärme.

Abbildung 10: Durch Rot und Gelb erhält Blau Wärme.

Praktische Aspekte zu Farben im Internet

Wenn Sie eine Website zum ersten Mal auf einem anderen Computer als Ihrem eigenen anzeigen, kann das ein Schock sein. Die unterschiedlichen Plattformen, Browser, Bildschirmtypen, -größen und -auflösungen, verfügbaren Farben und Benutzereinstellungen führen dazu, dass eine Website fast bei jedem Benutzer anders angezeigt wird. Das ist jedoch kein Problem. Probleme treten erst dann auf, wenn die Website bei einigen Benutzergruppen nicht mehr funktioniert.

Sichere Farben für das Internet

Häufig wird gesagt, dass es am besten ist, beim Erstellen von Websites die 256 Farben in der für das Web geeigneten Farbpalette zu verwenden. Dies wäre sicher richtig, wenn die Mehrheit der Benutzer nur diese Farben anzeigen könnte, doch laut neuesten Statistiken von W3Schools gelten diese Einschränkungen nur für rund 3 % der Benutzer. Für diese Benutzer muss das Internet sehr eintönig sein! Sie müssen sich also nicht auf diese Palette beschränken. Bevor Sie die Website veröffentlichen, sollten Sie jedoch die Systemeinstellungen für die Anzeige ändern, um die Website mit unterschiedlichen Farbtiefen anzuzeigen. So können Sie sich vergewissern, dass die Seiten angezeigt werden können.

Beeinträchtigungen in der Farbwahrnehmung

Rund 8 % der Männer und etwas weniger Frauen sind bei der Farbwahrnehmung eingeschränkt – in den meisten Fällen betrifft dies die Unterscheidung zwischen Rot und Grün. Für diese Personen können Seiten durch bestimmte Farbkombinationen praktisch wertlos werden.

Wenn Sie die FrontPage-Farbpalette aus Sicht eines Benutzers mit Rotgrünblindheit, der häufigsten Form der Farbsehschwäche, betrachten, bekommen Sie einen Eindruck davon, wie die Farbwahrnehmung beeinflusst wird. Sie sehen, dass eine Palette, die nur aus Rot- und Grüntönen besteht, für einige Benutzer Probleme darstellen kann.

Farbpalette, wie sie für Menschen mit Rotgrünblindheit angezeigt wird

Abbildung 11: Die Farbpalette, wie sie für Menschen mit Rotgrünblindheit, der häufigsten Form von Farbblindheit, angezeigt wird.

Wenn Sie wissen möchten, wie Ihre Website für einen Benutzer mit einer Farbsehschwäche oder Rotgrünblindheit angezeigt wird, können Sie Vischeck besuchen, eine Website, auf der Farbschwächen für Webdesigner simuliert werden (nur auf Englisch verfügbar).

Abschließende Bemerkung

Betrachten Sie Ihre Website mit kritischem Blick. Welche Botschaften werden durch die Farben vermittelt? Ein mit Bedacht ausgewähltes Farbschema kann Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit vermitteln und so die Besucher Ihrer Website dazu anregen, Ihre Produkte zu kaufen oder mit Ihnen zusammen zu arbeiten. Eine schlechte Farbauswahl kann Kunden abschrecken und sie zur Konkurrenz wechseln lassen. Vielleicht sollten Sie also die Farben noch einmal überdenken, die Sie auf Ihrer Website verwendet haben.


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