Wenn Sie Audioinhalte in einer Microsoft Lync 2010-Besprechung, einem -Anruf oder einer -Konferenz aufzeichnen möchten, müssen Sie Computeraudio über Lync 2010 verwenden. Wenn die Audiodaten Ihres Computers zurzeit nicht aufgezeichnet werden, sollten Sie die in diesem Thema beschriebenen Bedingungen überprüfen.
Inhalt dieses Artikels
Warum erfolgt keine Aufzeichnung von ein- oder ausgehenden Audiodaten?
Wenn weder ein- noch ausgehende Audiodaten aufgezeichnet werden, kann dies an einer der folgenden Ursachen liegen:
- Der Audioanteil der Unterhaltung oder Besprechung wurde nie gestartet. Klicken Sie zum Starten der Lync-Audioaufzeichnung in einem Unterhaltungsfenster auf Anrufen.
- Die Audioaufzeichnung wurde gestartet, dann aber versehentlich beendet. Klicken Sie zum Starten der Lync-Audioaufzeichnung in einem Unterhaltungsfenster auf Erneut teilnehmen.
- Die Audioaufzeichnung wurde gestartet, dann aber versehentlich in die Warteschleife gestellt. Klicken Sie zum Starten der Lync-Audioaufzeichnung in einem Unterhaltungsfenster auf Anruf fortsetzen.
- Sie haben mithilfe eines Telefons oder eines Geräts, das nicht über Lync verbunden ist, eine Verbindung mit den Audiodaten hergestellt. Sie verwenden z. B. ein herkömmliches Telefon, um sich in die Besprechung einzuwählen, oder Sie haben die Verbindung mit den Audiodaten hergestellt, indem Sie sich von Lync auf einem herkömmlichen Telefon haben anrufen lassen. In beiden Fällen können keine Audiodaten aufgezeichnet werden.
Warum erfolgt keine Aufzeichnung von ausgehenden Audiodaten?
Wenn eingehende Audiodaten aufgezeichnet werden, ausgehende hingegen nicht, wurden Sie ggf. stummgeschaltet. Klicken Sie in einem Unterhaltungsfenster auf das Mikrofonsymbol, um die Stummschaltung des Mikrofons aufzuheben.
