Hinzufügen von E-Mail-Konten über die erweiterten Einstellungen

Das Feature zum automatischen Einrichten von Konten wird automatisch gestartet, wenn Sie Microsoft Outlook 2010 zum ersten Mal starten. Es unterstützt Sie beim Konfigurieren der Kontoeinstellungen für Ihre E-Mail-Konten. Wenn Ihr E-Mail-Konto nicht automatisch konfiguriert werden kann, müssen Sie die erforderlichen Informationen manuell eingeben. Dazu zählen auch die erweiterten Einstellungen wie Posteingangs- und Postausgangsserver, Serveranschlussnummern und Methoden für die Authentifizierung am Server.

Das manuelle Einrichten eines E-Mail-Kontos ist ein zweistufiger Prozess. Zuerst fügen Sie ein E-Mail-Konto hinzu, und dann konfigurieren Sie manuell die erweiterten Einstellungen.

 Hinweis    Da es viele Kontokonfigurationen gibt, enthält dieser Artikel lediglich einen allgemeinen Leitfaden für das manuelle Konfigurieren von E-Mail-Konten dar. Bevor Sie jedoch manuell ein E-Mail-Konto konfigurieren, ist es empfehlenswert, zuerst die Methode Automatisches Einrichten von Konten zu probieren. Wenden Sie sich bei Fragen hinsichtlich Ihres Kontos an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) (ISP: Ein Unternehmen, das Zugang zum Internet für die Nutzung von E-Mails, Chatrooms bzw. die Verwendung des World Wide Web ermöglicht. Bei einigen ISPs handelt es sich um multinationale Unternehmen, die in verschiedenen Ländern Zugang zum Internet anbieten, während andere ihre Leistungen in nur einer Region anbieten.) oder E-Mail-Administrator.

Was möchten Sie tun?


Schritt 1: Manuelles Hinzufügen eines E-Mail-Kontos

Es gibt drei Möglichkeiten, Ihr E-Mail-Konto manuell hinzufügen. Die meisten Benutzer haben nur ein Profil und sollten den Abschnitt Hinzufügen zum aktuell verwendeten Profil verwenden.

 Hinweis    Die manuelle Konfiguration von Microsoft Exchange Server-Konten kann nicht erfolgen, solange Outlook ausgeführt wird. Verwenden Sie die in den Abschnitten Hinzufügen zu einem vorhandenen Profil oder Hinzufügen zu einem neuen Profil beschriebenen Schritte.

Hinzufügen zum aktuell verwendeten Profil

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Datei.
  2. Klicken Sie unter Kontoinformationen auf Konto hinzufügen.

Backstage-Ansicht und der Befehl 'Konto hinzufügen'

  1. Klicken Sie auf Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren, und klicken Sie dann auf Weiter.

Das Dialogfeld Dienst auswählen wird angezeigt.

Im Dialogfeld 'Neues Konto hinzufügen' die Option 'Server' auswählen

  1. Fahren Sie mit einem der folgenden Abschnitte fort:

Hinzufügen zu einem vorhandenen Profil

  1. Schließen Sie Outlook.
  2. Klicken Sie in der Systemsteuerung einmal oder doppelt auf Mail.

AnzeigenWo finde ich in der Systemsteuerung die Option "Mail"?

Die Option Mail wird in der Systemsteuerung an unterschiedlichen Stellen angezeigt. Die jeweilige Position richtet sich nach der Version des Microsoft Windows-Betriebssystems und ist zudem davon abhängig, ob die Ansicht der Systemsteuerung ausgewählt ist und ob ein 32- oder 64-Bit-Betriebssystem oder eine 32- oder 64-Bit-Version von Outlook 2010 installiert ist.

Die einfachste Möglichkeit, nach Mail zu suchen, besteht darin, die Systemsteuerung in Windows zu öffnen und dann oben im Fenster im Feld Suchen den Suchbegriff Mail einzugeben. Unter Windows XP müssen Sie im Feld Adresse die Zeichenfolge Mail eingeben.

 Hinweis    Das Symbol Mail wird nach dem ersten Starten von Outlook eingeblendet.

Die Titelleiste des Dialogfelds E-Mail-Setup enthält den Namen des aktuellen Profils. Klicken Sie zum Auswählen eines anderen vorhandenen Profils auf Profile anzeigen, wählen Sie den Profilnamen aus, und klicken Sie auf Eigenschaften.

  1. Klicken Sie auf E-Mail-Konten.
  2. Fahren Sie mit einem der folgenden Abschnitte Artikels fort:

Hinzufügen zu einem neuen Profil

  1. Schließen Sie Outlook.
  2. Klicken Sie in der Systemsteuerung einmal oder doppelt auf das Modul Mail.

AnzeigenWo finde ich in der Systemsteuerung die Option "Mail"?

Die Option Mail wird in der Systemsteuerung an unterschiedlichen Stellen angezeigt. Die jeweilige Position richtet sich nach der Version des Microsoft Windows-Betriebssystems und ist zudem davon abhängig, ob die Ansicht der Systemsteuerung ausgewählt ist und ob ein 32- oder 64-Bit-Betriebssystem oder eine 32- oder 64-Bit-Version von Outlook 2010 installiert ist.

Die einfachste Möglichkeit, nach Mail zu suchen, besteht darin, die Systemsteuerung in Windows zu öffnen und dann oben im Fenster im Feld Suchen den Suchbegriff Mail einzugeben. Unter Windows XP müssen Sie im Feld Adresse die Zeichenfolge Mail eingeben.

 Hinweis    Das Symbol Mail wird nach dem ersten Starten von Outlook eingeblendet.


  1. Klicken Sie unter Profile auf Profile anzeigen.
  2. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Geben Sie im Dialogfeld Neues Profil einen Namen für das Profil ein, und klicken Sie auf OK.

Hierbei handelt es sich um den Namen, der beim Start von Outlook angezeigt wird, sofern Sie Outlook so konfiguriert haben, dass Sie zum Auswählen eines Profils aufgefordert werden.

  1. Klicken Sie auf E-Mail-Konten.
  2. Fahren Sie mit einem der folgenden Abschnitte fort:

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Schritt 2: Manuelles Konfigurieren eines E-Mail-Kontos

POP3- oder IMAP-Konto

Ein POP3-Konto ist der gängigste Typ für E-Mail-Konten.

Ein IMAP-Konto ist ein erweitertes E-Mail-Konto, mit dem auf einem Mailserver mehrere Mailordner bereitgestellt werden. In Outlook 2010 können Google Mail- und AOL-Konten als IMAP-Konten verwendet werden.

Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Kontotyp Sie verwenden, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) (ISP: Ein Unternehmen, das Zugang zum Internet für die Nutzung von E-Mails, Chatrooms bzw. die Verwendung des World Wide Web ermöglicht. Bei einigen ISPs handelt es sich um multinationale Unternehmen, die in verschiedenen Ländern Zugang zum Internet anbieten, während andere ihre Leistungen in nur einer Region anbieten.) oder E-Mail-Administrator.

  1. Klicken Sie auf Internet-E-Mail, und klicken Sie dann auf Weiter.

Dialogfeld für das manuelle Einrichten von Konten

  1. Gehen Sie unter Benutzerinformationen folgendermaßen vor:
    1. Geben Sie im Feld Ihr Name Ihren Namen so ein, wie er anderen Personen angezeigt werden soll.
    2. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die vollständige E-Mail-Adresse ein, die Ihnen von Ihrem E-Mail-Administrator oder ISP zugewiesen wurde. Achten Sie darauf, dass die Adresse den Benutzernamen, das @-Symbol sowie den Domänennamen (z. B. melanie@contoso.com) enthält.
    3. Geben Sie in die Felder Kennwort und Kennwort erneut eingeben ein Kennwort ein. Bei diesem Kennwort kann es sich entweder um ein Kennwort handeln, das Ihnen zugewiesen wurde, oder um eines, das Sie erstellt haben.

 Tipp    Achten Sie beim Eingeben Ihres Kennworts auf die Groß- und Kleinschreibung, und stellen Sie sicher, dass die FESTSTELLTASTE nicht aktiviert ist.

  1. Gehen Sie unter Serverinformationen folgendermaßen vor:
  1. Wählen Sie in der Liste Kontotyp entweder POP3 oder IMAP aus.
  2. Geben Sie im Feld Posteingangsserver den vollständigen Servernamen ein, den Sie von Ihrem ISP oder E-Mail-Administrator erhalten haben. Zumeist handelt es sich hierbei um mail., gefolgt von einem Domänennamen, beispielsweise mail.contoso.com.
  3. Geben Sie im Feld Postausgangsserver (SMTP) den vollständigen Servernamen ein, den Sie von Ihrem ISP oder E-Mail-Administrator erhalten haben. Zumeist handelt es sich hierbei um mail., gefolgt von einem Domänennamen, beispielsweise mail.contoso.com.
  1. Gehen Sie unter Anmeldeinformationen folgendermaßen vor:
  1. Geben Sie im Feld Benutzername den Benutzernamen ein, den Sie von Ihrem ISP oder E-Mail-Administrator erhalten haben. Das kann ein Teil Ihrer E-Mail-Adresse vor dem @-Symbol (z. B. pat) oder Ihre vollständige E-Mail-Adresse (z. B. pat@contoso.com) sein.
  2. Geben Sie im Feld Kennwort das Kennwort ein, das Sie entweder von Ihrem ISP oder E-Mail-Administrator erhalten oder selbst erstellt haben.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort speichern.

 Hinweis    Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kennwort zu speichern. Geben Sie das Kennwort hierzu in das Feld Kennwort ein, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort speichern. Wenn Sie diese Option auswählen, muss das Kennwort nicht bei jedem Zugriff auf das Konto erneut eingegeben werden, jedoch wird Ihr Konto auch für andere Personen zugänglich, die Zugriff auf Ihren Computer haben.

AnzeigenWeitere Informationen zu Best Practices für Kennwörter

Verwenden Sie sichere Kennwörter, die mindestens acht Zeichen umfassen und eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen darstellen (z. B. Y6dh!et5). Durch ein langes und komplexes Kennwort erhöhen Sie den Kennwortschutz.

 Wichtig    Es ist sehr wichtig, dass Sie sich das jeweilige Kennwort merken. Wenn Sie das Kennwort vergessen, kann es nicht von Microsoft abgerufen werden. Wenn Sie sich Kennwörter notieren, bewahren Sie diese Notiz unbedingt an einem sicheren Ort auf, um nicht mit den zu schützenden Informationen in Verbindung gebracht werden zu können.

  1. Alternativ können Sie Ihr E-Mail-Konto auch nach dem Anzeigenamen in Outlook benennen. Das ist praktisch, wenn Sie mehr als ein E-Mail-Konto verwenden. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen. Geben Sie auf der Registerkarte Allgemein unter E-Mail-Konto einen Namen ein, mit dem Sie das Konto leicht identifizieren können, z. B. Private E-Mail.
  2. Möglicherweise sind für Ihr E-Mail-Konto ein oder mehrere weitere Einstellungen erforderlich. Wenden Sie sich an Ihren ISP, wenn Sie Fragen hinsichtlich der für Ihr E-Mail-Konto zu verwendenden Einstellungen haben.
  • SMTP-Authentifizierung     Klicken Sie auf Weitere Einstellungen. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Postausgangsserver das Kontrollkästchen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung, wenn dies für Ihr Konto erforderlich ist.
  • POP3-Verschlüsselung    Klicken Sie für POP3-Konten auf Weitere Einstellungen. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Erweitert unter Serveranschlussnummern unter Posteingangsserver (POP3) das Kontrollkästchen Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL), wenn Sie von Ihrem ISP angewiesen werden, diese Einstellung zu verwenden.
  • IMAP-Verschlüsselung    Klicken Sie für IMAP-Konten auf Weitere Einstellungen. Klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert unter Serveranschlussnummern unter Posteingangsserver (IMAP) für die Option Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten Verbindungstyp auf Keine, SSL, TLS oder Auto, wenn Ihr ISP Sie angewiesen hat, eine dieser Einstellungen zu verwenden.
  • SMTP-Verschlüsselung    Klicken Sie auf Weitere Einstellungen. Klicken Sie auf der Registerkarte Erweitert unter Serveranschlussnummern unter Postausgangsserver (SMTP) für die Option Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten Verbindungstyp auf Keine, SSL, TLS oder Auto, wenn Ihr ISP Sie angewiesen hat, eine dieser Einstellungen zu verwenden.
  1. Klicken Sie auf Weiter.

Standardmäßig ist das Kontrollkästchen Kontoeinstellungen durch Klicken auf die Schaltfläche "Weiter" testen aktiviert. Mit dieser Option wird überprüft, ob Ihr Konto funktioniert. Wenn Informationen wie das Kennwort fehlen bzw. fehlerhaft sind, werden Sie aufgefordert, das Kennwort anzugeben bzw. zu korrigieren.

  1. Klicken Sie auf Fertig stellen.

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Microsoft Exchange Server-Konto

Microsoft Exchange-Konten werden von Unternehmen im Rahmen von Tools zur Zusammenarbeit eingesetzt, darunter auch E-Mail-Nachrichtenübermittlung, Kalender und Besprechungsplanung sowie Aufgabenverfolgung. Einige Internetdienstanbieter (ISPs) (ISP: Ein Unternehmen, das Zugang zum Internet für die Nutzung von E-Mails, Chatrooms bzw. die Verwendung des World Wide Web ermöglicht. Bei einigen ISPs handelt es sich um multinationale Unternehmen, die in verschiedenen Ländern Zugang zum Internet anbieten, während andere ihre Leistungen in nur einer Region anbieten.) bieten auch gehostete Exchange-Konten für Einzelpersonen an. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Kontotyp Sie verwenden, wenden Sie sich an Ihren ISP oder E-Mail-Administrator.

Die manuelle Konfiguration von Microsoft Exchange-Konten kann nicht erfolgen, solange Outlook ausgeführt wird. Führen Sie zum Hinzufügen eines Microsoft Exchange-Kontos die unter Hinzufügen zu einem vorhandenen Profil oder Hinzufügen zu einem neuen Profil beschriebenen Schritte aus, und gehen Sie dann folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren, und klicken Sie dann auf Weiter.
  2. Klicken Sie auf Microsoft Exchange, und klicken Sie anschließend auf Weiter.
  3. Geben Sie den Namen des Computers mit Exchange ein, der vom E-Mail-Administrator zugewiesen wurde.
  4. Aktivieren Sie zum Verwenden des Exchange-Cache-Modus das Kontrollkästchen Exchange-Cache-Modus verwenden.

AnzeigenWeitere Informationen zum Exchange-Cache-Modus

Durch den Exchange-Cache-Modus wird die Verwendung von Exchange-Konten optimiert. In diesem Modus wird auf dem Computer eine Kopie des Postfachs gespeichert, über die Sie schnell auf Ihre Daten zugreifen können. Die Kopie wird regelmäßig über den Mailserver aktualisiert, auf dem Microsoft Exchange ausgeführt wird.

Wenn Sie den Exchange-Cache-Modus nicht aktivieren können, ist dies möglicherweise auf mindestens eine der folgenden Ursachen zurückzuführen:

  • In Ihrem Microsoft Outlook-Profil gibt es kein Exchange-E-Mail-Konto     Dieses Feature setzt voraus, dass Ihr Outlook-Profil ein Exchange-Konto enthält.
  • Der Exchange-Serveradministrator hat dieses Feature deaktiviert    . Exchange-Administratoren können dieses Feature in Outlook deaktivieren. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Exchange-Administrator.
  • Microsoft-Terminaldienste ist installiert     Der Exchange-Cache-Modus steht nicht auf Computern zur Verfügung, auf denen Windows Server ausgeführt wird, wenn Microsoft-Terminaldienste installiert ist.
  1. Geben Sie im Feld Benutzername den Benutzernamen ein, der Ihnen von Ihrem E-Mail-Administrator zugewiesen wurde. Hierbei handelt es sich in der Regel nicht um Ihren vollständigen Namen.
  2. Optional können Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:
    • Klicken Sie auf Weitere Einstellungen. Geben Sie auf der Registerkarte Allgemein unter E-Mail-Konto einen aussagekräftigen Namen ein, beispielsweise Geschäfts-E-Mail.
    • Klicken Sie auf Weitere Einstellungen. Konfigurieren Sie die entsprechenden Optionen auf den Registerkarten.
    • Klicken Sie auf Namen überprüfen, um zu prüfen, ob Ihr Name vom Server erkannt wird und Ihr Computer mit dem Netzwerk verbunden ist. Der im dritten und fünften Schritt angegebene Konto- bzw. Servername sollte unterstrichen dargestellt werden. Wenden Sie sich an den Exchange-Administrator, falls der Name nicht unterstrichen wird.
  3. Wenn Sie zuvor auf Weitere Einstellungen geklickt und das Dialogfeld Microsoft Exchange Server geöffnet haben, klicken Sie auf OK.
  4. Klicken Sie auf Weiter.
  5. Klicken Sie auf Fertig stellen.

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Zutreffend für:
Outlook 2010