Microsoft Office 2010 – ofte stillede spørgsmål og vigtige oplysninger



Alle kendte problemer er grupperet efter program herunder.

Konfigurere/installere/aktivere (klient)

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Konfiguration/Installation/Aktivering:

MAK-aktivering til virtualisering af Office vha. AppV viser ikke elevationsmeddelelse.

Valgmuligheder:

  1. Angiv USEROPERATIONS=1, når offvirt.msi installeres.
  2. Brug VAMT 2.0 til fjernaktivering.
  3. Åbn en kommandoprompt med administratorrettigheder, og kør ospp.vbs for at aktivere MAK.

Højreklik på et Office-program, og vælg Kør som administrator.

Konfiguration/Installation/Aktivering:

MAK- eller detailaktivering virker ikke i WinXP (fejlkode 0x8007001).

Søg efter følgende nøgle i registreringsdatabasen:

HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Nøglen UpperFilters skal indeholde "PartMgr"

Relevant artikel i Knowledge Base:

http://support.microsoft.com/kb/916180

Installation af indhold i Hjælp:

I emnet Hvad er der i 32-bit versionen af Office, som ikke findes i 64-bit versionen af Office?, i det indhold, der understøtter produktinstallationen, står der, at 3D-pivotdiagramvisninger i Excel ikke er tilgængelige i 64-bit versionen af Office. Dette er forkert.

3D-pivotdiagramvisninger i Excel er tilgængelige i 64-bit versionen af Office.
Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Alle klienter

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Knappen Udskriv er nedtonet/det tager lang tid at finde et printer:

Knappen Udskriv under fanen Filer | Udskriv er nedtonet, og det tager lang tid at finde netværksprintere. Ctrl+P virker stadig.

Der kan være netværks- eller udskrivningsproblemer, men en anden årsag kan være aktivering. Netværket indeholder muligvis allerede en KMS-vært, der kan aktivere Windows, men ikke Office. Office 2010-klienten søger efter KMS-værter i DNS, og det forhindrer Backstage-udskrivning i at blive udfyldt.

Løsningen er at aktivere volumenversionen af Office.

Valgmulighed 1: Installer en Office KMS-vært

Valgmulighed 2: Angiv en MAK-nøgle, og foretag en onlineaktivering.

Dokumentlayout:

Microsoft Office 2010-dokumenter kan se forskelligt ud på Windows Vista og Windows 2008 Server i forhold til Windows XP og Windows 7.

Microsoft Office 2010 indeholder den nyeste version af mange skrifttyper, som også findes i Windows 7. Office 2010 kan dog ikke installere disse skrifttyper på Windows Vista eller Windows 2008 Server, fordi de er systembeskyttede på disse operativsystemer. Derfor kan Office 2010-dokumenter se anderledes ud på Windows 7 og Windows Vista.

Dette problem er løst i en opdatering til Windows Vista og til Windows Server 2008. Opdateringen fjerner systemfilbeskyttelsen på nogle skrifttypefiler.

Vigtigt! De brugere, der allerede har installeret Office 2010 på Windows Vista og Windows 2008 Server, og som gerne vil have den nyeste version af skrifttyperne, skal først fjerne Office 2010 og derefter installeret Windows-opdateringen, før Office 2010 installeres igen.

Du kan installere opdateringen ved at følge instruktionerne i følgende Microsoft Knowledge Base-artikel: http://support.microsoft.com/kb/980248.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Alle klienter (sprogspecifik)

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Teksten er for lille i visse menuer og dialogbokse i Hindi-udgaven af Office 2010 i Windows 7:

I Windows 7 blev skrifttypen Mangal, der bruges til hindi, og andre Devanagari-baserede sprog opdateret til version 5.90 for at forbedre detaljeniveauet i de enkelte tegn. En bivirkning ved denne opdatering var, at teksten blev mindre. Dette gjorde, at den tekst, der vises med skrifttypen Mangal, blev svær at læse i menuer og dialogbokse, ligesom hindiversionen af Office 2010.

Installer Windows 7 SP1.
Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Access 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

BCS (Business Connectivity Services)

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Business Contact Manager til Outlook

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Business Contact Manager til Outlook (sprogspecifik)

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Klik og kør

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Excel 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

IME

Spørgsmål/problem Svar/løsning

IME(JPN):

SharePoint-ordbogen er kun installeret i den seneste version af IME.

Når en bruger installerer Office 2007 IME og Office 2010 IME og derefter installerer SharePoint-ordbogen, bliver den installerede ordbog kun registreret i Office 2010 IME.
Tilbage til toppen Tilbage til toppen

InfoPath 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Office Graphics

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

OneNote 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Outlook 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Programmering / Tilføjelsesprogrammer:

WMDC (Windows Mobile Device Center) synkroniseres ikke længere med Outlook, når 64-bit Outlook 2010 installeres i 64-bit Windows.

WMDC synkroniseres heller ikke med Outlook, hvis du bruger en Klik og kør-installation af Outlook.

Opgradering af 32-bit Outlook 2007 til 64-bit Outlook 2010 kan også resultere i datatab under den første synkronisering med WMDC.

WMDC opgraderes ikke til at kunne fungere sammen med 64-bit Outlook 2010 eller Outlook Klik og kør.

Hvis du har brug for WMDC-funktionerne, og du allerede har installeret 64-bit Outlook 2010 eller Klik og kør, skal du fjerne Office 2010 og foretage en standardinstallation af 32-bit Office 2010.

Foretag i modsat fald en standardinstallation af 32-bit Office 2010, hvis du fortsat vil bruge WMDC.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

PowerPoint 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Indsætning af onlinevideoer:

Hvorfor er Indsæt film fra websted med onlinevideoer gråtonet i 64-bit versionen af PowerPoint?

Denne funktion er ikke aktiveret i 64-bit versionen af PowerPoint, fordi der ikke er nogen 64-bit Flash Player installeret.

Video:

Dårlig skærmvisning i visse konfigurationer og scenarier.

Skærmvisningen afhænger i høj grad af computerens CPU, skærmkort, videoens kvalitet og størrelse samt de grafiske effekter, der anvendes i videoen. Hvis du har problemer med skærmvisningen, f.eks. sekvenser eller lyd, der springes over, skal du fjerne alle effekterne fra videoen som f.eks. skygger, reflektioner, omfarvninger osv. Disse kommandoer finder du under fanen Design af videoværktøjer.

Mobilitet af lyd/billeder:

Hvorfor fuldføres komprimering af medier i forbindelse med Quicktime-film tilsyneladende aldrig?

Quicktime-film understøtter ikke Komprimer medier. Fejlmeddelelsen Ikke-understøttet vises i mediedialogboksen, og filen springes over.

Mobilitet af lyd/billeder:

Hvis Optimer til kompatibilitet køres på en præsentation, der indeholder medier, som gentages flere steder, mister mediet bogmærker, og oplysninger går tabt.

Kør Komprimer medier i stedet for Optimer til kompatibilitet for at komprimere medier i dette tilfælde, eftersom Komprimer medier behandler dubletter af medier på en anden måde.
Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Project 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Publisher 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

SharePoint Designer 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Visio 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Visio 2010 (sprogspecifik)

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Word 2010

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Word 2010 (sprogspecifik)

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Fælles problemer

Spørgsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer i øjeblikket.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen
 
 
Gælder for:
Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010