De bedste måder at undgå spam på

Følg disse retningslinjer for at mindske risikoen for at modtage uønsket e-mail.

• Benyt filteret for uønsket e-mail i Outlook 2003     Dette filter for uønsket e-mail bruger den nyeste teknologi fra Microsoft Research til at vurdere, om en meddelelse skal behandles som uønsket e-mail, på basis af f.eks. ordvalg og struktur i meddelelsen. Filteret er som standard angivet til en lav indstilling, som er beregnet til at opfange den mest indlysende form for uønsket e-mail. Alle meddelelser, der opfanges af filteret, flyttes til den særlige mappe Uønsket e-mail, hvor du senere kan hente eller læse dem. Du kan også tilføje e-mail-adresser på listen Afsendere, der er tillid til, listen Modtagere, der er tillid til og listen Afsendere af uønsket e-mail, så du får endnu mere kontrol over, hvad der behandles eller ikke behandles som spam.
• Forøg beskyttelsesniveauet efter behov     Hvis du vil opnå den størst mulige beskyttelse ved brug af filteret for uønsket e-mail og andre avancerede funktioner til beskyttelse af personlige oplysninger, skal du indstille beskyttelsesniveauet i filteret for uønsket e-mail til Høj eller til Kun lister, der er tillid til.
• Hold filteret for uønsket e-mail opdateret    Opdateringerne er tilgængelige under Overførsler på Office Online. Klik på Se, om der er vigtige opdateringer under Office Update.
• Bloker for billeder i HTML-meddelelser, som spammere bruger som web-beacons     Et web-beacon kan være et grafikbillede, der er kædet til en ekstern webserver, og som placeres i en HTML-formateret meddelelse, hvor det kan bruges til at bekræfte, at din e-mail-adresse er gyldig, når meddelelsen åbnes, og billederne hentes. Outlook er som standard indstillet til at blokere for automatisk hentning af billeder. Hvis du vil kontrollere dine indstillinger for automatisk hentning, skal du klikke på Indstillinger i menuen Funktioner. Klik på fanen Sikkerhed, og klik derefter på Rediger indstillinger for automatisk hentning. Kontroller, at afkrydsningsfeltet Hent ikke automatisk billeder eller andet indhold i HTML-e-mails er markeret.
• Deaktiver automatisk behandling af mødeindkaldelser samt kvitteringer for læsning og modtagelse     Spammere sender undertiden mødeindkaldelser og meddelelser, hvor der anmodes om kvittering for læsning. Når du svarer på mødeindkaldelser og sender kvitteringer automatisk, bliver du sårbar over for web-beacons.
• Vær forsigtig med, hvor du angiver din e-mail-adresse     Vær forsigtig med at angive din e-mail-adresse på offentlige websteder, og fjern din e-mail-adresse fra dit personlige websted. Hvis du offentliggør eller opretter hyperlinks til din e-mail-adresse, kan du være sikker på at modtage spam.
• Tilslør ("munge") din e-mail-adresse, når du udgiver den i en nyhedsgruppe, et chatrum, et BBS eller andre offentlige steder    Du kan f.eks. opgive din e-mail-adresse som "n0gen@example.c0m" ved at bruge tallet nul i stedet for bogstavet "o". På denne måde kan en person forstå din adresse, men de automatiske programmer, som spammere bruger, kan ikke.
• Brug forskellige e-mail-adresser til forskellige formål     Du kan oprette en adresse til privat brug til at skrive sammen med venner, familie eller kolleger, og bruge en anden til mere offentlige aktiviteter, f.eks. at anmode om oplysninger, foretage indkøb eller abonnere på nyhedsbreve, diskussionslister og nyhedsgrupper.
• Gennemse politikker for beskyttelse af personlige oplysninger på websteder     Når du tilmelder dig onlinebanker, -butikker og -nyhedsbreve, skal du grundigt gennemse politikken vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, før du afslører din e-mail-adresse og andre personlige oplysninger. Se efter et hyperlink (som regel nederst på hjemmesiden) eller et afsnit på webstedet med navnet "Erklæring vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger", "Beskyttelse af personlige oplysninger", "Vilkår og betingelser" eller "Vilkår for brug". Hvis webstedet ikke fortæller dig, hvordan dine personlige oplysninger vil blive anvendt, skal du tænke dig om en ekstra gang, før du benytter tjenesten.
• Pas på afkrydsningsfelter, der er markeret på forhånd     Når du køber ting online, tilføjer nogle firmaer et afkrydsningsfelt (markeret på forhånd!) for at angive, at det er tilladt at sælge eller videregive din e-mail-adresse til andre firmaer (tredjeparter). Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet, så din e-mail-adresse ikke bliver delt.
• Send ikke svar på spam     Send heller ikke svar for at ophæve abonnementet, medmindre du kender afsenderen og har tillid til vedkommende. Når du sender svar på spam, bekræfter du bare, at din e-mail-adresse er aktiv.
• Hvis et firma bruger e-mail til at bede dig om personlige oplysninger, skal du ikke svare ved at sende en e-mail    De fleste seriøse firmaer beder ikke om personlige oplysninger i e-mail. Udvis forsigtighed, hvis de gør det. Det kan være en forfalsket e-mail, der skal se ud, som om den er ægte. Denne fremgangsmåde kaldes også for "phishing", fordi den, som navnet antyder, brugs til at "fiske" efter dine legitimationsoplysninger, f.eks. kontonummer og adgangskoden til at få adgang til og manipulere dine bankkonti. Hvis spam-mailen kommer fra et firma, som du har forretninger med  – for eksempel dit kreditkortfirma  – kan du ringe til firmaet, men brug ikke et telefonnummer, der er angivet i e-mailen. Brug et nummer, som du selv finde via nummeroplysningen, en bankudskrift, en regning eller en anden kilde. Hvis anmodningen er legitim, kan telefonisten hjælpe dig.
• Send ikke penge til velgørende organisationer på basis af en anmodning, du har modtaget pr. e-mail    Nogle spammere misbruger desværre din gode vilje. Hvis du modtager en opfordring fra en velgørende organisation, skal du behandle den som spam. Hvis det er en velgørende organisation, som du vil støtte, skal du finde deres telefonnummer et andet sted og ringe for at få at vide, hvordan du kan støtte dem.
• Videresend ikke elektroniske kædebreve     Ud over at medføre mere trafik på linjen medvirker du muligvis også til at videresende et svindelnummer, når du videresender et elektronisk kædebrev, og du mister kontrollen med, hvem der ser din e-mail-adresse.