Aktivere Office 2010-programmer

I denne artikel beskrives det, hvordan du aktiverer dine Microsoft Office 2010-programmer. Du kan finde oplysninger om fejlfinding på webstedet Microsoft Hjælp og support. Siden er evt. på engelsk.

Hvis du bruger denne computer på arbejdet eller som en del af en organisation, arbejder du muligvis med en volumenversion af Microsoft Office 2010. Oplysninger om aktivering ved hjælp af en volumenlicens finder du i afsnittet Aktivere volumenversioner af Office2010.

Denne artikel indeholder


Hvordan aktiverer jeg mine Office 2010-programmer?

Når du starter et Microsoft Office-program første gang efter installationen, bliver du bedt om at angive din produktnøgle, hvis du ikke angav den under installationen.

Aktivere via internettet eller via telefon

Når du angiver en gyldig produktnøgle, kører aktiveringsguiden automatisk, og du får to valgmuligheder for at fortsætte:

  • Aktivere via internettet     Aktiveringsguiden kontakter automatisk Microsofts licensservere via din internetforbindelse. Hvis du bruger en gyldig produktnøgle, som ikke allerede benyttes til det tilladte antal installationer, aktiveres produktet med det samme.

Når du aktiverer via internettet, sendes dit produkt-id (udledt af installationsproduktnøglen) til Microsoft. Der sendes et svar (bekræftelses-id'et) tilbage til din computer, og produktet aktiveres. Hvis du vælger at aktivere produktet via internettet og ikke er koblet på internettet, giver guiden dig besked om, at der ikke er oprettet forbindelse til internettet.

  • Aktivere via telefon     Du kan ringe til et aktiveringscenter og aktivere dit produkt med hjælp fra en kundeservicerepræsentant.

 Vigtigt!   Aktiveringscentrets nummer fremgår ikke af denne artikel, fordi der er mange forskellige numre, og det rigtige nummer for dig afhænger af forskellige faktorer. Software fra Microsoft kan anvendes med forskellige licenser, herunder separate detail-licenser, OEM-licenser (producenter af det originale udstyr) og mængdelicenser. Telefonnumre er forskellige for hver produktlicens og land/område. I trin 2 i aktiveringsguiden skal du bruge det telefonnummer, der oplyses, for at ringe til Microsofts aktiveringscenter.

Telefonaktivering kan tage længere tid end aktivering via internettet. Du skal være ved computeren, når du ringer, og du skal have produktnøglen klar.

  1. I aktiveringsguiden vælger du det land/område, hvor du bor, og hvor du planlægger at bruge produktet.

Guiden oplyser et eller flere telefonnumre.

  1. Ring til aktiveringscentret

Kundeservicerepræsentanten beder om dit installations-id (vises på skærmen) og andre relevante oplysninger. Når dit installations-id er bekræftet, modtager du et bekræftelses-id.

  1. I aktiveringsguiden skriver du dit bekræftelses-id i felterne nedenfor og trykker på ENTER.


 Bemærk! 

  • Telefonaktivering er ikke muligt i prøve- og abonnementsversioner.
  • Døve eller personer med nedsat hørelse kan benytte Microsofts TT/TTY-tjenester (teksttelefon). I USA skal du ringe til 800718-1599 via et TT/TTY-modem. Uden for USA skal du ringe til 716871-6859 via et TT/TTY-modem. TT/TTY-tjenester er kun tilgængelige på engelsk.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Hvordan aktiverer jeg på et senere tidspunkt?

Hvis du ikke vil aktivere din kopi af softwaren, når du installerer den, kan du aktivere den senere.

Hvis du har problemer med aktiveringen, kan du kontakte en kundeservicerepræsentant ved at bruge et telefonnummer fra guiden.

 Bemærk!   Der ydes ikke telefonsupport til prøve- og abonnementsversioner. Guiden indeholder derfor ikke et telefonnummer til disse versioner.

  1. Klik på fanen Filer.
  1. Klik på Hjælp, og klik derefter på Aktivér produktnøgle.
  2. Følg instruktionerne i aktiveringsguiden.
  3. Når guiden afsluttes, skal du afslutte Office-programmet og derefter genstarte det.

 Bemærk!   Hvis du klikker på Aktivér produktnøgle igen, før du afslutter og genstarter Office-programmet, får du vist meddelelsen Programmet er allerede aktiveret.

  1. Gentag trin 1 til 4 for alle Aktivér produktnøgle-knapper, du kan se.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Hvordan ved jeg, om min software er aktiveret?

  1. Klik på fanen Filer.
  1. Klik på Hjælp.
    • Hvis du ikke ser knappen Aktivér produktnøgle, er programmet aktiveret.
    • Hvis du ser knappen Aktivér produktnøgle, er programmet ikke aktiveret. Du skal følge instruktionerne i afsnittet "Hvordan aktiverer jeg på et senere tidspunkt?

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Hvad er en prøveversion?

Med en prøveversion kan du evaluere Office 2010 i en begrænset periode, normalt 30 eller 60 dage.

 Bemærk!   Visse prøveversioner kan ikke konverteres til en komplet version. I sådanne tilfælde tilfælde skal du fjerne prøveversionen og installere den komplette version separat.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Hvad er konvertering?

Konvertering betyder, at du er færdig med at evaluere et prøveprodukt og har besluttet at købe det komplette produkt. Du bliver bedt om at oplyse en produktnøgle, som du allerede har eller kan købe online.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Hvad er aktivering, udvidet periode og reduceret funktionalitet?

Hvis du vil fortsætte med at bruge alle funktioner i produktet, skal du aktivere det. Microsoft-produktaktivering er en teknologi til forhindring af piratkopiering, der kontrollerer, at der er lovlig licens til softwareprodukterne.

Aktivering     Denne proces kontrollerer, at produktnøglen, som du skal angive for at installere produktet, bruges på de computere, der er tilladt ifølge softwarelicensen.

Udvidet periode     Du kan bruge softwaren i 30 dage, før du angiver en gyldig produktnøgle. Det kaldes den udvidede periode. I den udvidede periode kan visse funktioner eller programmer være aktive, som ikke er inkluderet i det produkt, du har købt. Efter angivelse af en gyldig produktnøgle vises kun de programmer og funktioner, du har købt.

Begrænset funktionstilstand    Hvis du ikke har angivet en gyldig produktnøgle, skifter softwaren til begrænset funktionstilstand efter den udvidede periode. I begrænset funktionstilstand fungerer softwaren på samme måde som et fremviserprogram. Du kan ikke gemme ændringer i dokumenter eller oprette nye dokumenter, og funktionerne kan være begrænset. Eksisterende filer eller dokumenter beskadiges ikke i begrænset funktionstilstand. Når du har angivet produktnøglen og aktiveret softwaren, kan du bruge alle de programmer og funktioner, du har købt.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Hvad nu, hvis jeg bruger denne computer på arbejde eller som del af en organisation?

Hvis du bruger denne computer på arbejdet eller som en del af en organisation, arbejder du muligvis med en volumenversion af Microsoft Office 2010. Oplysninger om aktivering ved hjælp af en volumenlicens finder du i afsnittet Aktivere volumenversioner af Microsoft Office.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

Hvad nu, hvis jeg bruger Office Starter 2010?

Hvis du bruger Microsoft Office Starter 2010, er softwaren forudinstalleret på computeren. Office Starter 2010 er allerede aktiveret, og du skal ikke angive nogen produktnøgle.

Tilbage til toppen Tilbage til toppen

 
 
Gælder for:
Access 2010, Excel 2010, Excel Web App, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010