Fejlfinde logon på Office 365

Office 365 leveres med værktøjer til kontrol af tjenestetilstand og fejlfinding til brugere og administratorer.

Hvis du har problemer med at logge på Office 365

Hvis du ikke kan logge på Office 365-portalen (https://login.microsoftonline.com), kan du muligvis logge direkte på de enkelte tjenester. Opret et bogmærke for en af disse URL-adresser i din webbrowser, så du nemt kan få adgang til dem, du bruger mest.

Tjeneste Skriv denne URL-adresse i webbrowserens adresselinje
Mail http://mail.office365.com
SharePoint-teamwebsteder https://<domæne>.sharepoint.com/<pagename>.aspx
OneDrive for Business https://<domæne>.sharepoint.com/personal/<UserAlias>_<domæne>/Documents/Forms/All.aspx
Nyhedsstrøm https://<domæne>-my.sharepoint.com
Offentligt websted
  • Offentlig URL-adresse: http://<domæne>-public.sharepoint.com
  • Redigeringstilstand: http://<domæne>-public.sharepoint.com
  • Du kan også bruge et brugerdefineret domæne, f.eks. http://www.contoso.com

Har du stadig problemer?

  • Log på, og stil et spørgsmål i Office 365-community'et.
  • Kontakt din Office 365-administrator. Administratoren kan muligvis hjælpe.

Office 365 administratorer: Kontrollere statussen, udføre fejlfinding eller anmode om support

Kontrollere statussen

  • Hvis siden Tjenestetilstand ikke er tilgængelig, skal du logge på Nødudsendelsessystemet for at se tjenestetilstanden. Du skal logge på med dit Office 365 bruger-id.

Foretage fejlfinding

Bed om hjælp

  • Log på, og stil spørgsmål i Office 365-community'et.
  • Hvis Office 365-portalen (https://portal.microsoftonline.com/admin) er tilgængelig, skal du sende en serviceanmodning:
  • Office 365 Small Business: På Office 365-portalen skal du gå til Administrator > Support > Serviceanmodninger og sende en serviceanmodning.
  • Office 365 Enterprise og Office 365 Midsize Business: På Office 365-portalen skal du gå til Administrator > Office 365 > Support > Serviceanmodninger og sende en serviceanmodning.
 
 
Gælder for:
Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise admin, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Midsize Business-administrator, Office 365 Small Business, Office 365 Small Business-administrator