Získání odpovědí na otázky týkající se Office Online

 Poznámka    Zdejší fórum funguje nejlíp pro zákazníky, kteří používají Office Online na OneDrive .com. Pokud Office Online používáte ve formě služby Office 365 nebo sharepointového webu ve svojí organizaci, použijte materiály, které vám pro účely podpory poskytla vaše organizace.

  1. Pokud chcete zjistit, jestli už existuje odpověď na vaši otázku, přejděte na web Office Online Forum a použijte pole Find answers (Najít odpovědi). Při procházení a hledání informací nemusíte být přihlášeni.
  2. Pokud odpověď nenajdete, klikněte na Ask a Question (Zadat dotaz), napište svou otázku a pak klikněte na Ask (Poslat dotaz).

 Poznámka    Pokud chcete zadat dotaz, musíte být přihlášeni. Pokud jste se nepřihlásili před kliknutím na Ask (Poslat dotaz), klikněte na Sign in to post your question (Přihlásit se a zadat dotaz) a přihlaste se. Jestliže účet Microsoft zatím nemáte, klikněte na přihlašovací stránce na Sign Up (Zaregistrovat se). Pokud se na fórum přihlašujete poprvé, budete přesměrováni na stránku, na které vyplníte svůj profil. Pole Display Name (Zobrazované jméno) je povinné, ale veškeré další informace jsou volitelné. Po zadání potřebných informací klikněte na Save (Uložit).

Dotaz zadáte tak, že ho napíšete do pole Title (Název) a pak vyplníte zbytek formuláře. Jakmile někdo na dotaz odpoví, klikněte na Mark it (Označit). Tím označíte svůj dotaz jako zodpovězený a pomůžete tak ostatním najít odpověď rychleji.

Další informace o použití stránek fór můžete získat kliknutím na Help (Nápověda) v horní části stránky.

 
 
Platí pro:
Excel Online, OneNote Online, PowerPoint Online, Word Online, Excel Web App, OneNote Web App, PowerPoint Web App, Služba SharePoint Online pro odborníky a malé firmy, Word Web App