| Platí pro: |
Microsoft Office Outlook® 2003
Microsoft Outlook® 2002 |
Při odesílání e-mailu s velkou přílohou může nastat situace, kdy je tato zpráva příjemcům odeslána opakovaně – dokud ji neodstraníte ze složky Pošta k odeslání aplikace Outlook. Zpráva se nikdy nezobrazí ve složce Odeslaná pošta.
Tento problém může souviset s nastavením časového limitu pro připojení k e-mailovému serveru poskytovatele služeb Internetu (ISP) (Poskytovatel internetových služeb: Společnost poskytující přístup k Internetu a funkcím, jako jsou e-mailová pošta, chatovací místnosti a využití webu. Někteří poskytovatelé internetových služeb jsou mezinárodní společnosti nabízející přístup v mnoha zemích, zatímco jiní pracují pouze v konkrétních oblastech.). Pokud je příloha e-mailu příliš velká, nelze zprávu odeslat v nastaveném časovém limitu. Výsledkem je opakované odesílání zprávy. Tento problém můžete vyřešit pomocí následujících postupů:
Postup 1: Zvýšení časového limitu serveru
- V nabídce Nástroje klepněte na příkaz E-mailové účty.
- Klepněte na přepínač Zobrazit nebo změnit existující e-mailové účty a potom na tlačítko Další.
- V seznamu vyberte požadovaný e-mailový účet a klepněte na tlačítko Změnit.
- Klepněte na tlačítko Další nastavení a poté na kartu Upřesnit.
- Chcete-li prodloužit maximální dobu připojení k e-mailovému serveru, přesuňte posuvník v rámečku Časové limity serveru.
- Klepněte na tlačítko OK.
- Klepněte na tlačítko Další a poté na tlačítko Dokončit.
Postup 2: Komprese souboru připojeného ke zprávě
Komprimováním se vytvoří nová verze souboru, která je podstatně menší než původní soubor. Soubory, jejichž velikost se kompresí zmenší nejvíce, jsou textové typy souborů, například soubory TXT, DOC nebo XLS, a nekomprimované grafické soubory, například soubory BMP.
Další informace o kompresi souborů naleznete v tomto tématu v části Viz také.
