Odebrání domény

Když chcete z Office 365 odebrat doménu, ujistěte se, že se tato doména nepoužívá v rámci žádných nastavení, a potom postupujte podle těchto kroků.

  1. Přejděte v Office 365 na stránku Domény.
  • Pokud používáte Office 365 Small Business, přejděte na Správce > Spravovat web a e-mailové domény.
  • Pokud používáte Office 365 Enterprise nebo Office 365 Midsize Business, přejděte na Správce > Office 365 > Domény.
  1. Na stránce Domény vyberte název domény a potom klikněte na Odebrat.
  2. Na stránce Odebrat doménu klikněte na Ano.

Odebíráte doménu, protože ji chcete přidat do jiného plánu předplatného Office 365? Přečtěte si něco víc o změně plánu nebo předplatného.

Než začnete, zkontrolujte, jestli je doména připravená na odstranění.

Než odeberete název domény z Office 365, musíte odebrat všechno, co tento název domény používá.

Co byste měli zkontrolovat Jak odebrat název vlastní domény
Nastavení pro všechny uživatele
  1. Změňte e-mailovou adresu každého uživatele:
  • Pokud používáte Office 365 Small Business, přejděte na Správce > Přidat uživatele, resetovat hesla a další akce > Uživatelé.
  • Pokud používáte Office 365 Enterprise nebo Office 365 Midsize Business, přejděte na Správce > Office 365 > Uživatelé a skupiny.
  1. U každého uživatele klikněte na UpravitUpravit a vyberte buď název jiné vlastní domény, nebo adresu NázevVašíSpolečnosti.onmicrosoft.com.

 Tip:    Můžete vybrat víc uživatelů a změnit jejich adresy najednou.

Nebo jestli to byl testovací účet, můžete všechny uživatele odebrat.
Distribuční skupiny

Office 365 Small Business:

  • Přejděte na Správce > Přidat uživatele, resetovat hesla a další akce > Skupiny. U každé skupiny klikněte na UpravitUpravit a vyberte buď název jiné vlastní domény, nebo adresu NázevVašíSpolečnosti.onmicrosoft.com.

Office 365 Enterprise nebo Office 365 Midsize Business:

  1. Přejděte na Správce > Exchange > Příjemci > Skupiny.
  2. U každé skupiny, která má v e-mailové adrese vlastní doménu, klikněte na UpravitUpravit a změňte adresu SMTP a všechny vlastní typy adres tak, aby se v nich používal buď název jiné vlastní domény, nebo adresa NázevVašíSpolečnosti.onmicrosoft.com. Další informace najdete v článku Správa distribučních skupin.
Váš veřejný web hostovaný v Office 365

Office 365 Small Business:

  • Přejděte na Správce > Spravovat veřejný web > Změnit adresu a vyberte buď název jiné vlastní domény, nebo adresu NázevVašíSpolečnosti.sharepoint.com.

Office 365 Enterprise nebo Office 365 Midsize Business:

  1. Přejděte na Správce > Office 365 > SharePoint a zaškrtněte políčko vedle svého veřejného webu.
  2. Jestli chcete svůj veřejný web zachovat, klikněte na Domény webů a v rozevíracím seznamu Nová adresa URL vyberte buď název jiné vlastní domény, nebo adresu NázevVašíSpolečnosti.sharepoint.com. Nebo když chcete obsah veřejného webu odstranit, klikněte na Odstranit.

Vlastní záznamy DNS pro doménu

Office 365 Small Business:

  1. Pokud vaše záznamy DNS spravuje Office 365 a nějaké vlastní záznamy DNS jste do Office 365 přidali, odeberte je tak, že přejdete na Správce > Spravovat web a e-mailové domény, vyberete doménu a kliknete na Spravovat službu DNS.

 Poznámka    Záznamy, které za vás přidává Office 365, se automaticky odeberou, když odeberete doménu.

  1. Pokud si záznamy DNS pro tuto doménu spravujete sami u svého poskytovatele hostingu DNS, odstraňte u něj všechny vámi vytvořené záznamy, které odkazují na služby Office 365. Pokud potřebujete s hledáním záznamů DNS u svého poskytovatele pomoct, podívejte se na podrobné pokyny k vytváření záznamů DNS.

Office 365 Enterprise nebo Office 365 Midsize Business:

  • Odstraňte u svého poskytovatele hostingu DNS všechny záznamy DNS pro tuto doménu, které odkazují na služby Office 365. Pokud potřebujete s hledáním záznamů DNS u svého poskytovatele pomoct, podívejte se na podrobné pokyny k vytváření záznamů DNS.

 Tip:    Pokud máte pro tento název vlastní domény nastavené nějaké subdomény, musíte je taky odebrat.

Primární doména
  1. Na stránce Správce klikněte v pravém horním rohu na název svojí společnosti.
  2. V poli Výchozí doména změňte doménu.

Pořád vám nejde vlastní doména odebrat?

Pokud se název vaší domény nedá právě teď odebrat, zobrazí se pro něj na stránce Office 365Domény stav Probíhá odstraňování. Jestli se tento stav bude zobrazovat i po odebrání názvu domény ze všeho, co tady bylo uvedené, zkuste ho odebrat ještě jednou, nebo vyzkoušejte něco z tohoto:

  • Podle kroků uvedených v tomto článku ve znalostní bázi Knowledge Base vypátrejte, které položky Office 365 (třeba uživatelské účty nebo adresy SIP Lyncu) by pořád mohly vaši doménu používat.
  • Pořád jste na mrtvém bodě? Zkuste se zeptat ve fórech komunity Office 365. Jsou skvělým zdrojem informací a účastní se jich pracovníci podpory z Microsoftu, kteří vám můžou pomoct, pokud jste se ani po vyzkoušení postupů z tohoto článku nehnuli z místa.

Domény Office 365, které se nedají odebrat

Je několik domén Office 365, které nejde odebrat.

  • Nemůžete odebrat původní název domény contoso.onmicrosoft.com, který byl vašemu účtu přidělený při registraci.
  • Pokud používáte Office 365 Enterprise nebo Office 365 Midsize Business, máte aktivovanou synchronizaci adresáře? Pokud ano, pak byla k vašemu účtu automaticky přidaná doména podobná této: contoso.mail.onmicrosoft.com. Tato doména se nedá odebrat.
 
 
Platí pro:
Správce Office 365 Midsize Business, Správce služeb Office 365 Enterprise, Správce služeb Office 365 Small Business