Nejčastější dotazy k Office 365 pro firmy

  • Nejčastější dotazy
    „Office 365“ označuje plány předplatného, které zahrnují přístup k aplikacím Office a další služby pro zvyšování produktivity poskytované přes internet (cloudové služby), jako třeba webové konference Lyncu nebo e-mail pro firmy hostovaný v Exchange Online, a taky další online úložiště na OneDrivu a volání po světě pro domácnosti přes Skype.
    Mnoho plánů Office 365 taky zahrnuje desktopovou verzi nejnovějších aplikací Office, kterou si uživatelé můžou nainstalovat na různé počítače a zařízení. Plány Office 365, které jsou jenom online, jsou skvělou volbou pro určité firemní potřeby a jsou kompatibilní s desktopovými verzemi nejnovějších verzí Office, Office 2010, Office 2007 (s mírným omezením funkcí), Office 2011 for Mac a Office 2008 for Mac.
    Všechny plány Office 365 se platí formou předplatného – měsíčně nebo ročně.
    Název „Microsoft Office“ dál používáme pro náš známý software pro zvyšování produktivity. Sady Office tradičně obsahují aplikace jako Word, Excel, PowerPoint a Outlook. Všechny nové sady Office (třeba Office Standard 2013) obsahují nejnovější verze těchto aplikací. Tyto sady můžete instalovat jenom na jeden počítač a nepatří mezi cloudové služby, které jsou součástí Office 365.
    Office 365 funguje nejlíp s nejnovější verzí Office, Office 2010 a Office 2011 for Mac. Office 365 funguje s mírným omezením funkcí s Office 2007. Pokud máte starší edici Office a chcete používat Office 365, budete muset upgradovat na novější verzi Office – nebo si můžete předplatit některý z plánů Office 365, který zahrnuje nejnovější verzi Office. Jako součást předplatného získáte nejenom nejnovější verzi Office, ale budete taky dostávat automatické aktualizace, takže váš Office bude pořád aktuální. Podívejte se na porovnání plánů.
    Přístup k internetu je nutný k instalaci a aktivaci všech plánů Office 365 a ke správě účtu předplatného. Připojení k internetu potřebujete taky kvůli přístupu ke cloudovým službám Office 365 pro zvyšování produktivity, jako je e-mail, konference, správa IT a další služby.
    Hodně plánů Office 365 zahrnuje taky desktopovou verzi Office, třeba Office 365 Business Premium nebo Office 365 Enterprise E3. Jednou z výhod desktopové verze aplikací Office je to, že můžete pracovat offline a máte jistotu, že až se příště připojíte k internetu, bude se všechna vaše práce automaticky synchronizovat. Nemusíte se tedy starat o to, aby vaše dokumenty byly aktuální. Když se připojíte k internetu, automaticky se taky aktualizuje a upgraduje vaše desktopová verze Office. Při práci vám proto budou vždycky pomáhat ty nejnovější nástroje. Podívejte se na porovnání plánů Office 365.
    Termínem „cloud“ se označují počítačové služby založené na využití webu, které jsou hostované mimo vaši organizaci. Když používáte cloudové služby, je infrastruktura IT umístěná mimo vaše prostory (mimo budovy firmy) a spravuje ji jiná firma. Není na serveru u vás doma nebo v podniku (v místě) pod vaší správou. Třeba u Office 365 jsou úložiště informací, výpočetní prostředky a software umístěné a spravované vzdáleně na serverech Microsoftu. Hodně služeb, které denně používáte, je součástí cloudu – od webového e-mailu až k mobilnímu bankovnictví a online úložišti fotek. Protože je tato infrastruktura umístěná online neboli „v cloudu“, máte k ní přístup prakticky odkudkoliv – z počítače, tabletu, smartphonu nebo jiného zařízení s připojením k internetu.
    Office 365 je vysoce škálovatelný a může podporovat firmy všech velikostí – od jednoho po desetitisíce uživatelů:
    • Plány Office 365 Business jsou nejvhodnější pro společnosti s jedním až 300 uživateli.
    • Plány Office 365 Enterprise jsou vhodné pro organizace různé velikosti – od jediného zaměstnance po 50 000 a víc uživatelů.
    Všechny tyto plány můžete porovnat tady.
    Office nabízí tyto aplikace:
    • Office pro iPad®: Můžete vytvářet a upravovat dokumenty ve Wordu, Excelu a PowerPointu s podporou dotykového ovládání. U Office pro iPad se můžete spolehnout na to, že obsah a formátování dokumentů zůstanou zachované, takže až se vrátíte k počítači PC nebo Mac, bude váš dokument vypadat pořád skvěle. Ve Wordu můžete na dokumentech spolupracovat s dalšími lidmi – přidávat komentáře a sledovat změny. Můžete prohlížet a aktualizovat excelové tabulky a snadno přidávat vzorce a grafy. Můžete upravovat powerpointové prezentace a promítat je bezdrátově na velkou obrazovku.

      Office pro iPad umožňuje bezplatné zobrazování dokumentů. Pro úpravy a vytváření dokumentů potřebujete některé z těchto předplatných Office 365: Office 365 pro domácnosti, Office 365 pro jednotlivce, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise E3 nebo E4 (ceny pro státní správu), Office 365 Government E3 nebo E4, Office 365 Education E3 nebo E4 pro studenty, Office 365 Education E3 nebo E4 pro zaměstnance školy, Office 365 ProPlus nebo Office 365 pro vysokoškoláky.

    • Office Mobile: Aplikace Office Mobile je předinstalovaná ve Windows Phone 8 a je dostupná pro vybrané modely telefonů iPhone® a telefonů s Androidem. Office Mobile nabízí skvělé zobrazování obsahu Office a možnosti úprav obsahu na cestách. U Office Mobile se můžete spolehnout na to, že obsah a formátování dokumentů zůstanou zachované, takže až se vrátíte k počítači PC nebo Mac, bude váš dokument vypadat pořád skvěle. Aplikace Office Mobile pro iPhone a telefony s Androidem se může pro nekomerční účely používat zdarma, stačí si ji jednoduše stáhnout z App Storu do telefonu.

      Abyste mohli místně upravovat nebo vytvářet dokumenty a otvírat dokumenty uložené na SharePointu nebo OneDrivu pro firmy, musíte mít některý z těchto plánů Office 365: Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise E3 nebo E4 (ceny pro státní správu), Office 365 Government E3 nebo E4, Office 365 Education E3 nebo E4 pro studenty, Office 365 Education E3 nebo E4 pro zaměstnance školy, Office 365 ProPlus nebo Office 365 pro vysokoškoláky.

    • Outlook Mobile: Windows Phone 8 obsahuje předinstalovanou verzi Outlooku, která se dá používat pro přístup k e-mailu Outlook.com, Office 365 nebo Exchange.
    • OneNote: Mobilní aplikaci OneNote můžete používat pro přístup k poznámkám, když jste na cestách. Tato aplikace je dostupná ve Windows Phone 8, na iPhonu, iPadu a telefonech s Androidem.
    • OWA: Pokud máte předplatné Office 365, které zahrnuje Exchange Online, můžete pomocí aplikace OWA třídit a prohlížet e-maily, odpovídat na ně a plánovat si svůj čas. Tato aplikace je dostupná na iPhonu a iPadu.
    • Lync Mobile: Pokud vaše organizace používá nejnovější verzi Lyncu, můžete pomocí mobilní aplikace Lync zůstat ve spojení na svém mobilním zařízení. Tato aplikace je dostupná ve Windows Phone 8, na iPhonu, iPadu a telefonech s Androidem.
    • SharePoint Newsfeed: Pokud vaše organizace používá nejnovější verzi SharePointu, můžete mít pomocí aplikace SharePoint Newsfeed přístup k informačnímu kanálu ze svého mobilního zařízení. Tato aplikace je dostupná ve Windows Phone 8, na iPhonu a iPadu.
    Office 365 nabízíme v řadě zemí nebo oblastí a v různých jazycích. Jestli není název vaší země nebo oblasti v seznamu, znamená to, že jsme zatím neuvedli verzi Office 365 na váš trh. Neustále uvádíme Office 365 na nové trhy, a když Office 365 uvedeme na nějaký nový trh, veřejně to oznámíme.
    Tato licence je určená pro náročnější domácnosti, živnostníky a podnikatele a její používání není vhodné pro organizace a firmy s více jak deseti počítači, a to z následujících důvodů:
    • každá instalace je vázaná na Microsoft Account (účet Microsoft), což je to heslem ověřená emailová adresa) a instalace se stahuje přímo z internetu po přihlášení k tomuto účtu
    • s odchodem zaměstnance může dojít ke ztrátě hesla k uvedenému účtu, na který je vázaná licence a následná změna Microsoft účtu není možná
    • pokud zaměstnanec aktivuje Office licenci na svůj soukromý email je fakticky správcem licence a zaměstnavatel nemá možnost instalace na počítač jeho nástupce ve firmě
    • licence umožnuje instalaci pouze na jeden počítač, nepodporuje terminálový provoz
    • vždy je třeba uchovat balení a produktové karty k doložení legality vlastnictví a softwarový audit
    • pro případné reinstalace je nutné kontaktovat aktivační linku pro každou jednotlivou licenci
    • neumožňuje vzdálenou správu, hromadnou aktivaci a aktualizaci a zvyšuje tak náklady na provoz IT
    • umožňuje používat pouze zakoupenou verzi, downgrade na nižší verzi není možný; není tak možná standardizace jedné verze ve firmě
    • neumožňuje změnu jazykové verze
    • doporučeným řešením pro tyto firmy je Office 2013 v multilicenční smlouvě nebo Office 365
    Začínáme
    Abyste mohli Office 365 používat, nemusíte nic instalovat.
    Microsoft chce usnadnit zákazníkům Office 365 připojení jejich desktopové verze (nejnovější verze Office, Office 2010 nebo Office 2007) k Office 365, a poskytuje jim proto zdarma instalovatelný software označovaný jako „Nastavení počítače pro služby Office 365“.
    Program Nastavení počítače pro služby Office 365 nabízí mnoho výhod, třeba:
    • Automatické zjišťování nutných aktualizací
    • Instalace aktualizací a součástí po schválení nebo tiše z příkazového řádku
    • Automatická konfigurace Outlooku a Microsoft Lyncu pro použití s Microsoft Office 365
    • Odinstalace programu z klientského počítače po jeho ukončení
    Program Nastavení počítače pro služby Office 365 najdete v centru pro správu Office 365, odkud ho taky nainstalujete.

    Pokud váš plán zahrnuje předplatné Office, můžete Office přímo nainstalovat z centra pro správu Office 365.
    K Office 365 můžete přidat název domény, kterou vlastníte, a vytvořit tak e-mailové adresy se svojí doménou. Jak najít svého poskytovatele hostingu DNS nebo doménového registrátora. Porovnání správy domén u předplatných Office 365.
    Ano. Pokud zakoupíte licence Office 365 pro účty, které jste vytvořili během bezplatného zkušebního období, zůstanou informace a nastavení pro tyto uživatele zachované. Po uplynutí bezplatného zkušebního období nemůžete dál Office 365 zdarma používat. Máte dalších 30 dní na to, abyste Office 365 zakoupili. Potom informace vašich účtů vymažeme. Jakmile budou informace vašich zkušebních účtů vymazané, nepůjdou už obnovit.
    Podpora a ceny
    Můžete platit všemi hlavními platebními kartami. Částka zaplacená za předplatné se objeví na měsíčním výpisu z vašeho účtu. U plánů Office 365 Enterprise, Office 365 Business a samostatných plánů můžete ale taky požádat o fakturu a podle vybraných služeb se vám budou částky účtovat měsíčně nebo ročně. Až bude faktura připravená k zobrazení, přijde vám e-mailová zpráva. Pokud jste při nákupu předplatného zadali číslo objednávky, bude toto číslo uvedené na faktuře.
    Abychom poskytli zákazníkům co největší flexibilitu, nabízíme různé možnosti placení.
    U plánů Office 365 Business, Business Essentials a Business Premium si můžete zvolit placení s měsíčním závazkem nebo placení s ročním závazkem.
    • Placení s měsíčním závazkem: Platíte každý měsíc a kdykoliv můžete platby zrušit.
    • Placení s ročním závazkem: Zaregistrujete se k jednoročnímu předplatnému, ale můžete se rozhodnout, jestli chcete platit měsíčně anebo zaplatit najednou za celý rok hned při registraci. Když využijete druhou možnost, dostanete slevu.
    Plány Office 365 Enterprise (včetně samostatných plánů Enterprise, jako je Exchange Online) a Office 365 ProPlus jsou dostupné s placením s ročním závazkem.
    • Placení s ročním závazkem: Zaregistrujete se k jednoročnímu předplatnému, ale můžete se rozhodnout, jestli chcete platit měsíčně anebo zaplatit najednou za celý rok hned při registraci.
    Ano, slevy jsou dostupné pro zákazníky se smlouvou Office 365 Enterprise (obvykle s 250 a víc licencemi), kteří chtějí využít multilicenční programy. Odborník Microsoftu vám může pomoct prozkoumat možnosti nákupu pro velké podniky a zjistit, která možnost je pro vás nejlepší. Získejte další informace o multilicencích. Najděte odborníka Microsoftu.

    Ano. Pokud potřebujete upgradovat, můžete svůj účet převést na jiný plán. Můžete třeba upgradovat z plánu Office 365 Business na plán Office 365 Enterprise.

    Plán se dá ve většině případů upgradovat pomocí průvodce Přepnout plány v Centru pro správu. Pokud vaše předplatné má víc než 300 uživatelů nebo jste plán koupili pomocí předplacené karty, není průvodce Přepnout plány dostupný. Plány, které se nedají přepnout pomocí průvodce Přepnout plány, můžete upgradovat ručně. Přečtěte si další informace o upgradování plánů Office 365.

    POZNÁMKA: Když svůj účet upgradujete, přenese se do nového účtu váš název domény, ať jste přinesli do účtu Office 365 vlastní název domény, nebo nastavili název domény podle Office 365.

    Ano, plány Office 365 můžete vzájemně kombinovat a propojovat. Pro některé produkty a licence ale existují omezení. Pokud máte třeba plán Office 365 Business Premium s maximálním limitem 300 uživatelů, můžete ho zkombinovat s plánem Office 365 Enterprise E3, ale jenom maximálně u 300 lidí v organizaci. Další informace dostanete od zástupce Microsoftu.
    Předplatné můžete kdykoliv zrušit. V závislosti na produktu a typu předplatného ale můžete zaplatit penále za zrušení před koncem smlouvy. U předplatného s měsíčním závazkem a měsíčním placením můžete smlouvu kdykoliv zrušit a nebudete platit žádné penále. U předplatného s ročním závazkem, které je placené měsíčně, můžeme při předčasném zrušení požadovat určité penále. U předplatného s ročním závazkem, které zaplatíte dopředu, nedostanete při zrušení před uplynutím celého smluvního období žádnou náhradu. Přečtěte si celou smlouvu o předplatném Microsoft Online.
    Data patří vám. Pokud se rozhodnete předplatné Office 365 zrušit, můžete si data stáhnout – například e-maily a dokumenty na týmových webech – a uložit je jinam. Data byste měli uložit dřív, než předplatné zrušíte. Po zrušení předplatného budou data patřící k vašemu účtu Office 365 dostupná správci (správcům) pod účtem s omezenými funkcemi pod dobu 90 dnů.
    Jestli si chcete změnit heslo, přejděte sem.
    Office 365 Business, Business Essentials a Business Premium podporují Windows Vista a Windows XP u většiny webových funkcí. Nepodporují ale stažení a použití nejnovější verze softwaru Office a taky nemůžete nahradit nejnovější verzi softwaru softwarem Office 2010. Svůj současný software Office 2010 nebo Office 2007 můžete připojit ke službě Office 365, ale pokud používáte Windows Vista nebo Windows XP, nemůžete instalovat software Office 365 Business, Business Essentials nebo Business Premium ani nahradit software Office 365 Business, Business Essentials nebo Business Premium staženým softwarem Office 2010.
    Specialisté Microsoftu jsou společnosti zaměstnávající vyškolené IT pracovníky a vývojáře, kteří vám můžou s přechodem na Office 365 pomoct nebo můžou pro vaši firmu vyvinout individuální řešení. Seznam specialistů Microsoftu najdete na Microsoft Pinpointu.
    Plán Office 365 Small Business jsme přejmenovali na Office 365 Business Essentials. Plán Office 365 Business Essentials obsahuje všechny funkce plánu Office 365 Small Business a k tomu některé nové a vylepšené funkce. K plánu Office 365 Business Essentials jsme například přidali službu Active Directory a maximální počet uživatelů jsme zvětšili z 25 na 300.
    Plány Office 365 Small Business Premium a Office 365 Midsize Business nahradil jeden nový plán s názvem Office 365 Business Premium. Plán Office 365 Business Premium spojuje nejlepší funkce a služby obou bývalých plánů – s maximálním počtem uživatelů 300.
    Nejčastější dotazy k Office 365 Nonprofit
    Informace, nabídky a pokyny k registraci
    Tato globální nabídka je vytvořená tak, aby neziskovým a nevládním organizacím pomáhala v dobré věci. Oprávněným zákazníkům poskytuje přístup k nejlepším cloudovým nástrojům pro produktivitu a spolupráci ve svojí třídě – k Office 365 od Microsoftu. Na webu www.microsoft.com/office365nonprofits můžou neziskové organizace získat další informace, ověřit svou oprávněnost a požádat o udělení daru.
    Nabídka Office 365 Nonprofit je dostupná ve víc než 90 zemích. Úplný seznam zemí k dnešnímu datu najdete na webu http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries.
    Yammer je součástí nabídek Nonprofit E1 a E3, ale v nabídkách Nonprofit Business Essentials a Business Premium ho nenajdete. Všechny funkce a softwarové služby, které jsou součástí nabídek Enterprise a Business, jsou taky součástí nabídek Nonprofit, s výjimkou práv pro současný vícenásobný přístup.
    Postupujte takto:
    1. Přejděte na stránku Office 365 Nonprofit.
    2. Klikněte na odkaz Začněte s bezplatnou zkušební verzí a snažte se získat Office 365 jako dar.
    3. Klikněte na zelené tlačítko Bezplatná zkušební verze u Office 365 Nonprofit E3.
    4. Nastavte svůj účet a ověřte spojení s vaší neziskovou organizací.
    5. Při registraci zkušební verze se shromáždí informace potřebné k zahájení ověření vaší organizace jako oprávněné neziskové organizace. Přečtěte si část Podmínky a ověření na stránce Nejčastější dotazy k Office 365 Nonprofit.
    6. Během zkušebního období přejděte na portálu správce na kartu Správa licencí a přiřaďte až 25 uživatelů.
    7. Dostanete e-mail s potvrzením nebo odepřením vaší oprávněnosti kvalifikovat se jako nezisková organizace. Pokud se blíží konec 30denního zkušebního období a z Office 365 jste nedostali oznámení o ověření oprávněnosti, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.
    8. Pokud se potvrdí oprávněnost vaší žádosti, budou na portálu správce Office 365 dostupné nabídky Office 365 Nonprofit.
    9. Na portálu správce přejděte na kartu Správa licencí a znova přiřaďte uživatele zkušební verze k libovolné nabídce Office 365 Nonprofit, včetně nabídek E1 a Business Essentials věnovaných darem. K nabídkám Nonprofit můžete přiřadit i další uživatele.
    Po uplynutí bezplatného zkušebního období se vám nabídka zkušební verze nebude automaticky účtovat. Pokud po ukončení platnosti zkušební verze nic neuděláte, jednoduše ztratíte přístup k Office 365. Máte dalších 30 dní na jakýkoliv další krok, než se informace vašeho účtu vymažou. Zákazníci, kteří do doby vypršení bezplatné zkušební verze ještě nedostali rozhodnutí o ověření, můžou zavolat na zákaznickou podporu a zkušební období si prodloužit. Až bude vaše organizace ověřená jako oprávněná nezisková organizace, budete mít možnost znova přiřadit svoje uživatele k jakékoliv nabídce Office 365 Nonprofit, a to včetně darované nabídky E1 a Small Business Essentials.
    Některé plány Office 365 nejsou zahrnuté v programu Office 365 Nonprofit. Jakmile má organizace klienta pro neziskové podniky, nemůže tyto plány získat. V případě samostatných plánů jsou ale tyto funkce obvykle obsažené v jedné z nabídek programu Office 365 Nonprofit, jako je třeba darovaná nabídka Office 365 Nonprofit E1 nebo zlevněná nabídka Office 365 Nonprofit E3. V budoucnu můžeme nabídku Office 365 Nonprofit rozšířit, ale v této době to neplánujeme.
    Ne. Zákazník, který byl schválený jako způsobilý pro nabídky Office 365 Nonprofit, může zakoupit jenom nabídky Office 365 Nonprofit a jejich následné verze.
    Zákazníci z řad neziskových organizací by měli používat standardní kanál podpory pro Office 365. Podrobné informace o možnostech podpory Office 365 jsou dostupné tady.
    Podmínky a ověření
    Oprávněné organizace: Aby mohly být neziskové a nevládní organizace způsobilé k účasti v programech Microsoftu pro neziskové organizace, musí být ve svých zemích uznané za charitativní organizace. Oprávněné organizace musí taky pracovat na neziskové bázi a jejich cílem musí být přínos pro místní komunitu, což může znamenat mimo jiné:
    • Poskytování pomoci chudým
    • Rozšiřování možností vzdělávání
    • Zlepšování sociální prosperity
    • Péče o kulturu
    • Ochrana nebo obnova životního prostředí
    • Podpora lidských práv
    • Vytváření občanské společnosti

    Podrobné vysvětlení kritérií pro způsobilost a odkazy na jejich podobu v konkrétních zemích najdete na stránce o oprávněnosti neziskových organizací.

    Abyste byli ověření jako oprávněná nezisková organizace, musíte si zaregistrovat nabídku zkušební verze Nonprofit E3 nebo Nonprofit Business Premium a poskytnutím základních informací o organizaci spustit proces ověření. Registrací zkušební verze se nezavazujete k odběru placené nabídky. Aby mohla být organizace oprávněná, musí mít uznaný statut charitativní organizace podle definice uplatňované ve svojí zemi. Oprávněné organizace musí taky pracovat na neziskové bázi a jejich cílem musí být přínos pro místní komunitu. Pokud organizace není způsobilá k přijetí Office 365 jako daru, může být oprávněná k jiným službám v závislosti na jejím právním postavení a zaměření. Podrobné vysvětlení kritérií pro způsobilost najdete na stránce o oprávněnosti neziskových organizací.
    Při určování, jestli nezisková organizace splňuje široce stanovené požadavky na způsobilost, spolupracuje Microsoft s partnerem pro darování softwaru, společností TechSoup Globals. V hodně případech je reakce potom, co nezisková organizace požádá o dar, okamžitá. V ostatních případech, kdy je statut neziskové organizace nutné ověřit, by to většinou nemělo trvat víc než tři až sedm dní za předpokladu, že nezisková organizace odpovídá na případné žádosti o poskytnutí informací. Může to ale být i 20 dní. Mezi požadované doklady může patřit třeba certifikace nebo registrace, podle toho, co vystavuje nadřízený orgán neziskové organizace. Třeba ve Spojených státech vyžadujeme kopii určovacího dopisu IRS 501(c)(3).

    Pokud se blíží konec 30denního zkušebního období a z Office 365 jste nedostali oznámení o ověření oprávněnosti, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.
    Organizace potřebují mít nové ověření způsobilosti neziskové organizace každé dva roky. V následujících měsících určíme, jakým způsobem se bude tento proces prosazovat a provádět.
    Office 365 Nonprofit je primárně určený pro zaměstnance neziskových organizací s oprávněným nárokem na tyto služby. Členové neziskových organizací nebo jejich beneficienti NEJSOU oprávnění získat licence Office 365 Nonprofit. Neziskové organizace můžou licence poskytnout dobrovolníkům, kterým důvěřují nebo kteří mají dostatečnou manažerskou zodpovědnost, třeba členům správní rady. Dobrovolník oprávněné neziskové organizace může dostat licenci Office 365 JENOM v případě, že splní VŠECHNA TŘI následující kritéria:
    • Dobrovolník je zodpovědný za konkrétní činnosti a výsledky v rámci neziskové organizace, které jsou písemně stanovené v jeho popisu práce.
    • Role dobrovolníka v neziskové organizaci trvá buď celoročně, nebo pokud jde o sezónní roli nebo místo na částečný úvazek, vytváří se opakovaně každý rok.
    • Dobrovolník nepoužívá Office 365 pro osobní účely, které přinášejí příjem osobě plnící roli dobrovolníka.
    Stávající zákazníci
    Komerční zákazníci, kteří chtějí přejít k nabídce pro neziskové organizace, by měli kontaktovat zákaznickou podporu, seznámit se s možnostmi, které mají dostupné, a zajistit hladký přechod. Uživatelům, kteří mají komerční licence a kteří byli schválení pro nabídky pro neziskové organizace, zůstanou jejich komerční licence zachované. Po schválení způsobilosti pro nabídky pro neziskové organizace budou ale moct koupit jenom nabídky pro neziskové organizace a jejich následné verze. Stávající zákazníci můžou vyhledat kontaktní informace svojí podpory tady.
    Zákazníci, kteří se zaregistrovali do programu Office 365 Nonprofit Pilot, nemusí dělat nic, pokud aktivovali svoje předplatné před datem vydání 10. září. Pokud byl zákazník schválený pro nabídky Office 365 Nonprofit během pilotního programu, ale svoje předplatné ještě neaktivoval, bude se muset zaregistrovat do nové zkušební verze Office 365 Nonprofit E3 na webu Office.com, a znova tak spustit proces ověření. Náš dodavatel, který ověření spravuje, dostal seznam zákazníků spadajících do této kategorie, aby se mohlo jejich ověření urychlit.
    Uživatelům, kteří mají komerční licence a kteří byli schválení pro nabídky pro neziskové organizace, zůstanou jejich komerční licence zachované. Po schválení způsobilosti pro nabídky pro neziskové organizace budou ale moct koupit jenom nabídky pro neziskové organizace a jejich následné verze.
    Zákazníci v této kategorii by už měli mít nabídku Office 365 Nonprofit E1 zobrazenou na svých portálech pro správu Office 365 s možností přenést do ní uživatele na kartě Správa licencí. Církevní organizace, které platily předplatné Office 365 Nonprofit E3, můžou mít nárok na kredit za nevyužitou část svého předplatného, a to podle zásad Microsoftu pro poskytování kreditu.
  • Další informace

iPhone a iPad jsou registrované ochranné známky společnosti Apple Inc., registrované ve Spojených státech amerických a dalších zemích.