Trabajar con modos a prueba de errores de Office

Los modos a prueba de errores de Microsoft Office permiten usar con seguridad un programa de Microsoft Office en el que se hayan observado ciertos problemas. Hay dos tipos de modos a prueba de errores:

  • Modo a prueba de errores automatizado     Cuando se inicia un programa y se detecta un problema, el programa entra en este modo y corrige el problema o lo aísla, para permitir que el programa se inicie correctamente.
  • Modo a prueba de errores iniciado por el usuario     Se puede iniciar un programa en este modo para tratar de resolver problemas.

 Importante   Si tiene problemas con un programa de Microsoft Office, es posible que pueda resolverlo por su cuenta. Para obtener más información, vea el tema sobre cómo reparar o quitar programas de Office.

¿Qué desea hacer?


Comprender el modo a prueba de errores automatizado y trabajar con él

Cuando se inicia un programa:

  1. Office comprueba si hay algún problema, como puede ser la existencia de un complemento o una extensión que no se inicia, o de recursos, archivos, registros o plantillas dañados. Si se observa algún problema, el programa podría no iniciarse.
  2. Si el programa no puede iniciarse, la próxima vez que trate de iniciarlo, se activará el modo a prueba de errores automatizado. Se mostrará un mensaje en el que se identificará el problema y se le preguntará si desea deshabilitar la parte del programa implicada en el problema.
  3. Si el programa sigue sin poder iniciarse, tal vez tenga que deshabilitar más funcionalidades que pudieran estar impidiendo el inicio normal del programa.

Para ver la lista de elementos deshabilitados, abra el cuadro de diálogo Elementos deshabilitados mediante los procedimientos siguientes en el programa de Microsoft Office que use:

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Haga clic en Complementos.
  4. En el menú Administrar, haga clic en Elementos deshabilitados y, a continuación, haga clic en Ir.

 Nota   No puede ver ni cambiar elementos deshabilitados en Microsoft SharePoint Workspace.

Cuando vea los elementos que aparecen en el cuadro de diálogo Elementos deshabilitados, puede seleccionar un elemento y hacer clic en Habilitar para activarlo de nuevo. Es posible que para habilitar algunos elementos tenga que volver a cargar o instalar un programa complemento o que tenga que abrir de nuevo un archivo. Después de habilitar un elemento, el programa puede detectar algún problema la próxima vez que se inicie. En ese caso, debe deshabilitar el elemento de nuevo.

 Nota   Para detener el Modo a prueba de errores, salga del programa e inícielo de nuevo normalmente.

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Usar un programa de Microsoft Office en modo a prueba de errores iniciado por el usuario

Si tiene problemas con un programa de Microsoft Office, puede usar el modo a prueba de errores iniciado por el usuario para poder ejecutar el programa. Algunas situaciones en las que esto puede ser útil son las siguientes:

  • Necesita ver un archivo y el programa de Microsoft Office que usa se bloquea sin que pueda llegar a verlo.
  • Está tratando de solucionar un problema con el programa de Microsoft Office. Para ello, podría necesitar ayuda de un representante del servicio técnico.

Usar el modo a prueba de errores iniciado por el usuario

Para ejecutar un programa de Microsoft Office en modo a prueba de errores iniciado por el usuario:

MostrarEn el menú Inicio de Microsoft Windows

  1. Haga clic en Inicio, elija Todos los programas y, a continuación, seleccione Microsoft Office.
  2. Mantenga presionada la tecla CTRL y haga clic en el nombre del programa de Microsoft Office que desea ejecutar.

MostrarEn la ventana Símbolo del sistema

En la ventana Símbolo del sistema, use la opción /safe cuando inicie el programa.

Para detener el Modo a prueba de errores iniciado por el usuario, salga del programa e inícielo de nuevo normalmente.

¿Qué hace el modo a prueba de errores iniciado por el usuario?

Cuando inicia un programa en el modo a prueba de errores iniciado por el usuario, se aplican las siguientes restricciones (algunos de los puntos mencionados a continuación no se aplican a todos los programas de Microsoft Office).

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Comprender la diferencia entre el modo a prueba de errores de Office y el modo a prueba de errores de Windows

Los modos a prueba de errores de Office son distintos de los modos a prueba de errores de Windows. Para obtener más información acerca del modo a prueba de errores de Windows, siga este procedimiento:

  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico.
  2. Escriba modo a prueba de errores en la lista Buscar y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Abra un tema de la lista Resultados de la búsqueda.

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Aplicable a:
Access 2013, Excel 2013, Office 2013, OneNote 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, Project Standard 2013, Publisher 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013, Word 2013, Access 2010, Excel 2010, Office 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, Visio 2010, Word 2010