Agregar o quitar una cuenta de correo electrónico

Para poder enviar y recibir mensajes de correo electrónico con Microsoft Outlook 2010, debe agregar y configurar una cuenta de correo electrónico. Si ha usado una versión anterior de Microsoft Outlook en el mismo equipo en el que tiene instalado Outlook 2010, la configuración de la cuenta se importará automáticamente.

En este artículo


Acerca de las cuentas de correo electrónico

Outlook es compatible con cuentas de Microsoft Exchange, POP3 (POP3: protocolo común que se utiliza para recuperar mensajes de correo electrónico de un servidor de correo electrónico de Internet.) e IMAP (IMAP (Protocolo de acceso a mensajes de Internet): a diferencia de los protocolos de correo electrónico de Internet como POP3, que proporcionan únicamente una carpeta Bandeja de entrada de servidor, IMAP permite la creación de varias carpetas de servidor para guardar y organizar mensajes a los que se puede obtener acceso desde varios equipos.). El proveedor de acceso a Internet (ISP) (ISP: empresa que proporciona acceso a Internet, para diversos servicios como correo electrónico, salones de chat o utilizar World Wide Web. Algunos ISP son multinacionales, que ofrecen acceso en varios lugares, mientras que otros se limitan a un área determinada.) o el administrador de correo electrónico pueden proporcionarle la información necesaria para configurar manualmente una cuenta de correo electrónico de Outlook.

Las cuentas de correo electrónico se incluyen en los perfiles. Un perfil consta de cuentas, archivos de datos y configuraciones que contienen información acerca de dónde se guardan los mensajes de correo electrónico. Al usar Outlook por primera vez, se crea automáticamente un nuevo perfil. Para obtener más información acerca de los perfiles, vea Crear un perfil.

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Agregar una cuenta de correo electrónico al usar Outlook 2010 por primera vez

Si es la primera vez que usa Outlook o si va a instalar Outlook 2010 en otro equipo, se iniciará la característica Configuración automática de la cuenta que le ayudará a configurar las cuentas de correo electrónico. Esta configuración requiere solo su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Si la cuenta de correo electrónico no se puede configurar automáticamente, deberá especificar la información adicional requerida de forma manual.

  1. Inicie Outlook.
  2. Cuando se le pida que configure una cuenta de correo electrónico, haga clic en Siguiente.

Ventana de inicio de Outlook 2010

  1. Para agregar una cuenta de correo electrónico, haga clic en y, a continuación, en Siguiente.
  2. Escriba su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta con una cuenta de correo electrónico seleccionada

Si escribe una dirección de correo electrónico que termina por hotmail.com o msn.com, debe usar Microsoft Outlook Connector para Windows Live Hotmail para agregar la cuenta de correo electrónico. Para obtener información acerca de cómo agregar estos tipos de cuentas de correo electrónico, vea Usar una cuenta de Windows Live Hotmail en Outlook.

 Nota    Si el equipo está conectado a un dominio de red de una organización que usa Microsoft Exchange Server, la información de correo se insertará automáticamente. No se muestra el cuadro de contraseña, ya que se usa la contraseña de red.

Se muestra un indicador de progreso a medida que se configura la cuenta. El proceso de configuración puede tardar varios minutos.

Cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta que indica que se está configurando el servidor de correo electrónico

Si se produce un error en el primer intento de configurar la cuenta, puede volver a intentarlo mediante una conexión no cifrada al servidor de correo. Si aparece este mensaje de seguridad, haga clic en Siguiente para continuar. Si también se produce un error con la conexión no cifrada, no podrá configurar su cuenta de correo electrónico automáticamente.

Cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta que indica que no se puede configurar la cuenta

Haga clic en Reintentar o active la casilla de verificación Configurar manualmente las opciones del servidor. Para obtener más información, vea Agregar una cuenta de correo electrónico con la configuración avanzada.

Después de agregar la cuenta correctamente, puede agregar más cuentas si hace clic en Agregar otra cuenta.

Notificación de configuración de la cuenta

  1. Para salir del cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, haga clic en Finalizar.

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Agregar una cuenta de correo electrónico en Outlook

Si bien la mayoría de los usuarios agregan una cuenta de correo electrónico la primera vez que ejecutan Outlook, la cuenta principal o las secundarias pueden agregarse en cualquier momento.

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. En Información de cuenta, haga clic en Agregar cuenta.

Vista Backstage y comando Agregar cuenta

  1. Escriba su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta con una cuenta de correo electrónico seleccionada

Si escribe una dirección de correo electrónico que termina por hotmail.com o msn.com, debe usar Microsoft Outlook Connector para Windows Live Hotmail para agregar la cuenta de correo electrónico. Para obtener información acerca de cómo agregar estos tipos de cuentas de correo electrónico, vea Usar una cuenta de Windows Live Hotmail en Outlook.

 Nota    Si el equipo está conectado a un dominio de red de una organización que usa Microsoft Exchange Server, la información de correo se insertará automáticamente. No se muestra el cuadro de contraseña, ya que se usa la contraseña de red.

Se muestra un indicador de progreso a medida que se configura la cuenta. El proceso de configuración puede tardar varios minutos.

Cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta que indica que se está configurando el servidor de correo electrónico

Si se produce un error en el primer intento de configurar la cuenta, puede volver a intentarlo mediante una conexión no cifrada al servidor de correo. Si aparece este mensaje de seguridad, haga clic en Siguiente para continuar. Si también se produce un error con la conexión no cifrada, no podrá configurar su cuenta de correo electrónico automáticamente.

Cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta que indica que no se puede configurar la cuenta

Haga clic en Reintentar o active la casilla de verificación Configurar manualmente las opciones del servidor. Para obtener más información, vea Agregar una cuenta de correo electrónico con la configuración avanzada.

Después de agregar la cuenta correctamente, puede agregar más cuentas si hace clic en Agregar otra cuenta.

Notificación de configuración de la cuenta

  1. Para salir del cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, haga clic en Finalizar.

Si agregó una cuenta de Exchange Server, debe salir de Outlook y reiniciarlo para que la cuenta aparezca y pueda usarse en esta aplicación.

 Nota    Si su perfil ya contiene una cuenta de Microsoft Exchange Server y desea agregar otra, debe usar la Configuración automática de la cuenta. Para configurar una cuenta de Exchange Server adicional de forma manual, debe salir de Outlook y, a continuación, usar el módulo Correo en el Panel de control.

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Quitar una cuenta de correo electrónico

  1. Haga clic en la pestaña Archivo.
  2. En Información de cuenta, haga clic en Configuración de la cuenta y, a continuación, en Configuración de la cuenta.

Configuración de la cuenta en la vista Backstage

  1. Seleccione la cuenta de correo electrónico que desee quitar y, a continuación, haga clic en Quitar.
  2. Para confirmar esta acción, haga clic en .

Para quitar una cuenta de correo electrónico de otro perfil, salga de Outlook y reinicie la aplicación con el otro perfil, y siga los pasos anteriores. Además, puede quitar cuentas de otros perfiles mediante este procedimiento:

  1. Salga de Outlook.
  2. En el panel de control, haga clic o doble clic en Correo.

Mostrar¿Dónde está Correo en el Panel de control?

Correo puede aparecer en diferentes posiciones dentro del Panel de control. Esto depende de la versión del sistema operativo Microsoft Windows que esté usando, de la vista de Panel de control seleccionada y de si utiliza un sistema operativo de 32 o 64 bits o si tiene instalado o no Outlook 2010.

La forma más sencilla de ubicar Correo es abrir Panel de control en Windows y después, en el cuadro Buscar de la parte superior de la ventana, escribir Correo. En Panel de control para Windows XP, escriba Correo en el cuadro Dirección.

 Nota    El icono Correo aparece al iniciar Outlook por primera vez.


La barra de título del cuadro de diálogo Configuración de correo contiene el nombre del perfil actual. Para seleccionar otro diferente, haga clic en Mostrar perfiles, seleccione el nombre y haga clic en Propiedades.

  1. Haga clic en Cuentas de correo electrónico
  2. Elija la cuenta y haga clic en Quitar.
  3. Para confirmar esta acción, haga clic en .

 Notas 

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Aplicable a: