Configurar la conferencia de acceso telefónico local para que los usuarios puedan unirse a reuniones por teléfono

Con la conferencia de acceso telefónico local, puede agregar el acceso telefónico a las reuniones de Lync Online para los usuarios que no pueden obtener acceso a un equipo. A continuación se explica cómo configurarlo:

  1. Póngase en contacto con un proveedor de servicios de audioconferencia para obtener números de acceso telefónico, códigos de conferencia y números de identificación personal (PIN).
  2. Agregue, cambie o quite la configuración de conferencia de acceso telefónico local para los organizadores de reuniones y los coordinadores de llamadas de conferencia.

 Importante    Configure la conferencia de acceso telefónico local si está usando Lync en tabletas o teléfonos móviles. Los usuarios de Mobile Lync no pueden unirse a una reunión solo con hacer clic a menos que la reunión incluya la conferencia de acceso telefónico local.

Ponerse en contacto con un proveedor de servicios de audioconferencia

Para el acceso telefónico a reuniones de Lync Online, configure en primer lugar una cuenta con uno de los proveedores de audioconferencia en el Catálogo de soluciones de Office 365.

El proveedor de servicios de audioconferencia le proporcionará:

  • Números de acceso telefónico local y números gratuitos, si están disponibles
  • Un código de acceso (código de conferencia) y un PIN para cada persona que programe o coordine reuniones

Recuerde:

  • Cuando agrega el código de acceso y los números de acceso telefónico local a la cuenta de cada usuario, la información se agrega automáticamente a las nuevas solicitudes de reuniones de Lync Online.
  • Solo debe configurar la conferencia de acceso telefónico para los usuarios que planean programar o coordinar reuniones. A menos que el organizador haya bloqueado la reunión, cualquier persona con el número de acceso telefónico y el código de conferencia puede unirse a la llamada.

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Agregar, cambiar o quitar la configuración de conferencia de acceso telefónico local

Agregar o cambiar la configuración de conferencia de acceso telefónico local

  1. Vaya a Administrador > Configuración del servicio > Mensajería instantánea, reuniones y conferencia.
  2. En Conferencia de acceso telefónico local, haga clic en Configurar o Administrar para comenzar el proceso.
  3. Si está configurando la conferencia de acceso telefónico local, seleccione el proveedor de servicios de audioconferencia y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y, a continuación, haga clic en Finalizar. Los usuarios agregados o modificados recibirán un correo electrónico con los números de teléfono y el código de acceso.
  5. Envíe a cada usuario el PIN que recibió del proveedor de servicios de audioconferencia. Puede que se le requiera el PIN para actuar como organizador o coordinador de la llamada de conferencia.

Quitar la configuración de conferencia de acceso telefónico local para uno o más usuarios

  1. Vaya a Administrador > Configuración del servicio > Mensajería instantánea, reuniones y conferencia.
  2. En Conferencia de acceso telefónico local, haga clic en Administrar.
  3. Active la casilla junto al nombre de los usuarios que desea eliminar.
  4. Haga clic en Quitar conferencia de acceso telefónico local > Aceptar > Guardar > Siguiente > Finalizar.

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Aplicable a:
Office 365 Small Business admin