Administración del uso del correo electrónico y la mensajería instantánea en teléfonos

Como administrador, puede configurar las opciones de acceso desde teléfonos móviles y tabletas a Office 365 en la página principal del Administrador: Configuración del servicio > Mobile Access. Esta configuración se aplicará a todos los teléfonos y las tabletas de la organización, incluido su dispositivo.

La mayoría de los teléfonos y las tabletas funcionan con Office 365, incluidos los dispositivos que usan Android, Apple iOS (iPhones y iPads), Symbian (Nokia) y Windows Phone. Para más información sobre la configuración del correo y otros servicios en un dispositivo móvil, vea Configurar y usar Office 365 en un teléfono o una tableta.

¿Qué desea hacer?


Desactivar el correo electrónico de Office 365 en teléfonos y tabletas

Los usuarios pueden configurar los teléfonos móviles y las tabletas para que usen el correo electrónico de Office 365 a menos que desactive esa opción. Es una configuración global, por lo que si la desactiva nadie en su empresa podrá obtener acceso al correo electrónico de Office 365 desde un dispositivo móvil, ni siquiera el administrador.

  1. Vaya a Administrador > Configuración del servicio > Acceso a móviles.
  2. Desactive el Correo electrónico.

Pedir una contraseña en teléfonos y tabletas para una mejor seguridad

Puede pedir a los usuarios que escriban una contraseña para tener acceso a los teléfonos y tabletas. Con ello, la información de la organización estará más protegida, pues se evita que alguien pueda leer los correos electrónicos de la empresa si usase un móvil o una tableta que no fuera suyo.

  1. Vaya a Administrador > Configuración del servicio > Acceso a móviles.
  2. Haga clic en Configuración de seguridad de dispositivos.
  3. Seleccione para pedir contraseñas.

Después de establecer que se pidan contraseñas, se mostrará un mensaje a los usuarios pidiendo que se establezca una contraseña en todos los teléfonos y tabletas, tanto en los que ya tengan el correo electrónico de Office 365, como en los que se configuren más tarde.

Para pedir contraseñas más largas o establecer otras opciones de contraseña, en primer lugar, es necesario que establezca que se pida contraseña para esos dispositivos.

Desactivar las notificaciones de mensajería instantánea en teléfonos y tabletas

En los teléfonos Android y Symbian, las notificaciones de Lync aparecen en tiempo real. En los dispositivos Windows Phone, iPhone y iPad, sin embargo, se usan las notificaciones de inserción para mostrar alertas siempre que el usuario no esté usando activamente Lync en el teléfono o tableta.

Puede configurarlo para que las notificaciones de inserción de clientes móviles de Lync 2013 estén desactivadas de manera predeterminada en dispositivos Windows Phone, iPhone y iPad.

  1. Vaya a Administrador > Configuración del servicio > Acceso a móviles.
  2. Desactive Notificaciones de mensajería instantánea.

Recuerde:

  • Si desactiva las notificaciones de inserción, los usuarios seguirán recibiendo todas las alertas cuando vuelvan a iniciar Lync en otro dispositivo móvil.
  • Las notificaciones de inserción están activadas de forma predeterminada. Los usuarios individuales pueden desactivarlas; para ello, deben seleccionar la opción adecuada de Lync en su dispositivo móvil.
  • Cuando desactive las notificaciones de inserción, los usuarios podrán volver a activarlas.

 Sugerencia   

 Importante    Microsoft usa otras compañías para proporcionar notificaciones de Lync para usuarios de Windows Phone, iPhone y iPad. Vea Microsoft Lync 2013 para clientes móviles.

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Aplicable a:
Office 365 Small Business admin