تنشيط برامج Office 2010

تم توفير المعلومات التالية لمساعدتك في تنشيط برامج Microsoft Office 2010. للحصول على معلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، قم بزيارة موقع التعليمات والدعم لـ Microsoft.

إذا كنت تستخدم هذا الكمبيوتر في العمل أو كجزء من مؤسسة، فقد تستخدم إصداراً مجمعاً من Microsoft Office 2010. للحصول على معلومات حول التنشيط باستخدام ترخيص مجمع، راجع تنشيط إصدارات Office 2010 المجمعة.

في هذه المقالة


كيف أقوم بتنشيط برامج Office 2010؟

عند بدء تشغيل برنامج Office لأول مرة بعد التثبيت، ستتم مطالبتك بإدخال "مفتاح المنتج"، إذا لم تكن فعلت ذلك أثناء "الإعداد".

التنشيط عبر الإنترنت أو بواسطة الهاتف

عند إدخال "مفتاح المنتج" الصحيح، يتم تلقائياً تشغيل "معالج التنشيط" الذي يعرض عليك خيارين لكيفية المتابعة:

  • التنشيط باستخدام الإنترنت     يتصل معالج التنشيط تلقائياً بخوادم الترخيص في Microsoft عبر اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تستخدم مفتاح منتج صحيحاً لم يتم استخدامه للعدد المسموح به من عمليات التثبيت، فسيتم تنشيط المنتج على الفور.

عند تنشيط المنتج عبر الإنترنت، سيتم إرسال معرّف المنتج (المشتق من مفتاح المنتج الخاص بالتثبيت) إلى Microsoft. وسيتم إرسال رد (معرّف التأكيد) إلى الكمبيوتر لتنشيط المنتج. إذا اخترت تنشيط المنتج عبر الإنترنت ولم تكن متصلاً بالإنترنت، فسينبهك المعالج إلى عدم وجود اتصال.

  • التنشيط باستخدام الهاتف     يمكنك الاتصال هاتفياً بأحد مراكز التنشيط وتنشيط المنتج بمساعدة ممثل خدمة العملاء.

 هام   لم يتم إدراج أرقام هواتف مراكز التنشيط في هذه المقالة، بسبب كثرتها، كما أن رقم الهاتف المناسب لك يستند إلى عوامل متعددة. يمكن الحصول على برامج Microsoft بموجب تراخيص متنوعة، بما في ذلك التراخيص بسعر التجزئة للأفراد وتراخيص الشركات المصنّعة للمعدات الأصلية (OEMs) والتراخيص المجمعة. تختلف أرقام الهواتف باختلاف ترخيص المنتج والبلد/المنطقة. في الخطوة 2 من معالج التنشيط، استخدم رقم الهاتف المتوفر للاتصال بمركز تنشيط Microsoft.

قد يستغرق التنشيط عبر الهاتف وقتاً أطول مقارنةً بالتنشيط عبر الإنترنت. يجب أن تكون بجوار الكمبيوتر عند الاتصال، وأن يكون مفتاح المنتج الخاص بالبرنامج بحوزتك.

  1. في معالج التنشيط، حدد البلد/المنطقة التي تقيم فيها والمكان الذي تنوي استخدام المنتج فيه.

يوفر المعالج رقم هاتف واحداً أو أكثر.

  1. اتصل بمركز التنشيط.

يطلب منك ممثل خدمة العملاء توفير معرّف التثبيت (الذي يظهر على الشاشة) وبعض المعلومات الأخرى المتعلقة بك. بعد التحقق من صحة معرّف التثبيت، ستتلقى معرّف تأكيد.

  1. في معالج التنشيط، اكتب معرّف التأكيد في المساحات المتوفرة أسفل الشاشة، ثم اضغط على ENTER.


 ملاحظات 

  • لا يتوفر التنشيط عبر الهاتف للإصدارات التجريبية وإصدارات الاشتراك.
  • تتوفر خدمات هاتف Microsoft النصي (TT/TTY) للأفراد الذين يعانون الصمم أو ضعف السمع. في داخل الولايات المتحدة، اتصل بالرقم 718-1599 (800)‎ باستخدام مودم TT/TTY. وفي خارج الولايات المتحدة، اتصل بالرقم 871-6895 (716)‎ باستخدام مودم TT/TTY. تتوفر خدمة TT/TTY باللغة الإنجليزية فقط.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

كيف أقوم بالتنشيط لاحقاً؟

إذا كنت لا ترغب في تنشيط نسخة البرنامج عند تثبيته، فيمكنك تنشيطها لاحقاً.

وإذا صادفت مشكلة أثناء التنشيط، فاتصل بممثل خدمة العملاء باستخدام رقم الهاتف الوارد في المعالج.

 ملاحظة   لا يتوفر الدعم الهاتفي للإصدارات التجريبية وإصدارات الاشتراك. لذلك، لا يوفر المعالج رقم هاتف لأي من هذه الإصدارات.

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.
  1. انقر فوق تعليمات، ثم فوق تنشيط مفتاح المنتج.
  2. اتبع الإرشادات الواردة في معالج التنشيط.
  3. عند انتهاء المعالج، يمكنك إنهاء برنامج Office ثم إعادة تشغيله.

 ملاحظة   إذا نقرت فوق تنشيط مفتاح المنتج مرة أخرى قبل إنهاء برنامج Office وإعادة تشغيله، ستشاهد رسالة تفيد بأنه قد تم تنشيط هذا المنتج بالفعل.

  1. كرر الخطوات من 1 إلى 4 لأي زر تشاهده من نوع تنشيط مفتاح المنتج.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

كيف أعرف ما إذا كان قد تم تنشيط البرنامج؟

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.
  1. انقر فوق تعليمات.
    • إذا لم تشاهد الزر تنشيط مفتاح المنتج، فهذا يعني أنه قد تم تنشيط البرنامج.
    • أما إذا شاهدت الزر تنشيط مفتاح المنتج، فهذا يعني أنه لم يتم تنشيط البرنامج. يجب اتباع الإرشادات الواردة في القسم "كيف أقوم بالتنشيط لاحقاً".

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

ما هو الإصدار التجريبي؟

يسمح لك الإصدار التجريبي بتقييم Office 2010 لفترة محددة من الزمن، وعادةً ما تتراوح بين 30 أو 60 يوماً.

 ملاحظة   لا يمكن تحويل بعض الإصدارات التجريبية إلى المنتج الكامل. في مثل هذه الحالات، يجب إزالة تثبيت الإصدار التجريبي وتثبيت المنتج الكامل بشكلٍ منفصل.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

ما المقصود بالتحويل؟

يعني التحويل أنك قد أنهيت تقييم الإصدار التجريبي وقررت شراء المنتج الكامل. ستتم مطالبتك بتوفير "مفتاح المنتج" الموجود لديك أو الذي ستقوم بشرائه عبر الإنترنت.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

ما المقصود بالتنشيط وفترة السماح والأداء الوظيفي المنخفض؟

لكي تتمكّن من الاستمرار في استخدام كافة ميزات المنتج، يجب تنشيط المنتج. إن Microsoft Product Activation عبارة عن تقنية من تقنيات Microsoft لمكافحة القرصنة تهدف إلى التحقق من ترخيص منتجات البرامج بشكل قانوني.

التنشيط     تتحقق هذه العملية من أنّ "مفتاح المنتج"، الذي يجب توفيره لتثبيت المنتج، قيد الاستخدام على أجهزة كمبيوتر يسمح بها ترخيص البرامج.

فترة السماح     قبل إدخال "مفتاح المنتج" الصحيح، يمكنك تشغيل البرنامج لمدة 30 يوماً هي فترة السماح. وأثناء فترة السماح، قد يتم تمكين ميزات أو برامج معينة لم يتم تضمينها في المنتج الذي اشتريته. بعد إدخال "مفتاح المنتج" الصحيح، ستشاهد فقط البرامج والميزات التي اشتريتها.

وضع الأداء الوظيفي المنخفض     بعد انتهاء فترة السماح، إذا لم تُدخل مفتاح المنتج الصحيح، فسينتقل البرنامج إلى وضع الأداء الوظيفي المنخفض. في وضع الأداء الوظيفي المنخفض، يكون سلوك البرنامج مشابهاً لسلوك برنامج عرض. لن تتمكن من حفظ التعديلات التي تجريها على المستندات أو إنشاء مستندات جديدة، وقد تكون الوظائف محدودة. لن تتأثر الملفات أو المستندات الموجودة بوضع الأداء الوظيفي المنخفض. بعد إدخال "مفتاح المنتج" وتنشيط البرامج، سيكون أداء البرامج والميزات التي اشتريتها كاملاً.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

ماذا لو كنت أستخدم هذا الكمبيوتر في العمل أو كجزء من مؤسسة؟

إذا كنت تستخدم هذا الكمبيوتر في العمل أو كجزء من مؤسسة، فقد تستخدم إصداراً مجمعاً من Microsoft Office 2010. للحصول على معلومات حول التنشيط باستخدام ترخيص مجمع، راجع تنشيط إصدارات Microsoft Office المجمعة.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

ماذا لو كنت أستخدم Office Starter 2010؟

إذا كنت تستخدم Microsoft Office Starter 2010، فسيكون البرنامج في وضع التثبيت المسبق على الكمبيوتر.يكون Office Starter 2010 في وضع التنشيط المسبق، وما من مفتاح منتج ينبغي إدخاله.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

 
 
يطبق على:
Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010