Microsoft Office Online
تسجيل الدخول إلى Office Online الخاص بي (ما هذا؟) | تسجيل الدخول

 
 
Microsoft Office Outlook
بحث
بحث
 
 
 
 
تحذير: يتم عرض هذه الصفحة باستخدام أحد مستعرضات ويب غير المعتمدة. يتم عرض هذه الصفحة بشكل أفضل، باستخدام الإصدار Microsoft Internet Explorer 6.0 أو الأحدث، أو Firefox 1.5 أو Netscape Navigator 8.0 أو الأحدث. معرفة المزيد حول المستعرضات المعتمدة.

اكتشاف أخطاء المناطق الزمنية وإصلاحها
 

تؤثر ثلاثة عوامل في جدولة اجتماع في Microsoft Outlook:

  • إعداد الساعة (الوقت) بالكمبيوتر.
  • إعداد المنطقة الزمنية المحلية على الكمبيوتر.
  • إعداد ضبط التوقيت الصيفي على الكمبيوتر.

يجب تعيين كافة العوامل الثلاثة بشكل صحيح على كمبيوتر منظم الاجتماعات وكمبيوتر كل شخص من الحضور للتأكد من عرض الاجتماعات في الأوقات الصحيحة.

إظهارتقدم مثيل اجتماع متكرر لأحد الحضور حوالي ساعة في "تقويم Outlook" بالرغم من عدم تغيير أي شيء وعدم تلقي هذا الشخص لرسالة تحديث الاجتماع.

يحدث ذلك عند وقوع منظم الاجتماع في منطقة زمنية تعمل بالتوقيت الصيفي والشخص المطلوب حضوره للاجتماع في منطقة زمنية مختلفة لا تعمل التوقيت الصيفي. بعد التغيير إلى أو من التوقيت الصيفي في المنطقة الزمنية الخاصة بمنظم الاجتماع، يتقدم الاجتماع لمدة ساعة حسب التوقيت العالمي (UTC) للاحتفاظ بوقت ثابت للاجتماع بالنسبة للمنظم قبل التغيير وبعده. وكنتيجة لذلك، يتقدم اجتماع الشخص المدعو للاجتماع بمقدار ساعة بالتوقيت المحلي. وذلك حسب التصميم. تتحكم المنطقة الزمنية لمنظم الاجتماع في التوقيت العالمي (UTC) للاجتماع وسيشاهد كل الأشخاص الواقعين في المناطق الزمنية الأخرى الرسائل في نفس التوقيت العالمي (ولكن بتوقيت محلي مختلف إذا كانوا في منطقة زمنية أخرى).

لكي يتم عرض وقت الاجتماع بشكل صحيح، يجب على منظم الاجتماع إنشاء طلبات الاجتماع نفسها وإرسالها بدلاً من قيام المفوض بإرسالها. على سبيل المثال، يتواجد المفوض بالمكتب الرئيسي بنيويورك، يتم من خلال مكتب نيويورك إدارة التقويمات لأربعة مناطق أخرى تابعة للمكتب إحداها في فينكس والأخرى في أريزونا. (لا تتعامل منطقة فينكس بالتوقيت الصيفي.) يقوم المفوض بحجز مؤتمر شهري يتم عبر إنترنت في يوم الثلاثاء الساعة الثانية مساءاً (بتوقيت فينكس) لنائب الرئيس. بعد تغيير من أو إلى التوقيت الصيفي لمدينة نيويورك يتقدم وقت الاجتماع بولاية فينكس أو يتأخر بمقدار ساعة واحدة بسبب المنطقة الزمنية للمفوض، في هذا المثال تمثل مدينة نيويورك المنطقة الزمنية لمنظم الاجتماع. إذا أردا نائب رئيس ولاية فينكس عقد الاجتماع دائماً في نفس الوقت، في هذه الحالة يجب عليه وليس على المفوض إنشاء الاجتماع.

الشخص الذي لا يجب أن يتغير وقت الاجتماع لديه هو المسؤول عن تنظيم الاجتماع.

إظهارإذا كنت تسافر بين أكثر من منطقة زمنية وتحتاج لعرض التوقيت المحلي لكل موعد بالتقويم.

إذا كنت مندوب بيع بمدينة نيويورك، ولديك اجتماع على الأفطار في الساعة الثامنة صباحاً ثم السفر إلى شيكاغو بولاية إلينويز في الواحدة بعد الظهر ثم السفر بعد ذلك إلى لوس أنجلوس بولاية نيفادا لتناول الغداء في السادسة مساءاً، يعرض Outlook كل هذه المواعيد استناداً إلى المنطقة الزمنية التي كنت فيها عند إدخال هذه المواعيد في "التقويم". لذلك عندما قمت بمشاهدة التقويم وأنت في نيويورك، كان موعد الإفطار في الثامنة صباحاً، وموعد اجتماع شيكاغو الواحدة بعد الظهر وموعد الغداء بلوس أنجلوس في السادسة مساءاً، ولكن إذا نظرت إلى التقويم في مدينة شيكاغو، ستجد أن موعد الإفطار في التاسعة صباحاً وموعد الاجتماع في شيكاغو في الثانية بعد الظهر والغداء في السابعة مساءاً.

يجب ألا يقوم المستخدم بتغيير المنطقة الزمنية الأصلية ويجب أن يستخدم ميزة المناطق الزمنية الإضافية لعرض التوقيت المحلي. يمكنك عرض منطقة زمنية إضافية واحدة فقط، لذلك يجب تغيير المنطقة الزمنية الثانية في كل مرة يتم فيها تغيير المنطقة الزمنية.

إظهارسيتم عرض الاجتماعات المتكررة التي تتضمن يوم الأحد في الساعة الثانية صباحاً وتتطلب أكثر من منطقة زمنية بشكل غير صحيح في اليوم الذي يتم فيه التغيير إلى التوقيت الصيفي.

يتم عند إنشاء موعد أو اجتماع متكرر قيام Outlook بإنشاء عنصر واحد بوقت بداية ونهاية في التوقيت العالمي (UTC). يقوم Outlook حينئذ بتغيير هذا العنصر إلى سلسلة من العناصر. تبدأ هذه السلسلة بوقت بداية وتنتهي بوقت نهاية تطبق على كل مثيل بالسلسلة لا يعد استثناءاً. عند توسيع السلسلة لعرضها في التقويم، يأخذ كل مثيل نفس وقت البداية ووقت النهاية حسب التوقيت العالمي (UTC).

إذا قمت بتغيير المناطق الزمنية، ستتأثر كل التكرارات بما فيها الاستثناءات بالمنطقة الزمنية الجديدة. تعرف استثناءات السلسلة على أنها جزء من السلسلة لمعظم الأحداث؛ ومع ذلك لكل استثناء وقت بداية ونهاية خاص به.

إذا كانت السلسلة تتأثر بتغير التوقيت الصيفي (DST)، تعرض مثيلات السلسلة بنفس الوقت ولكن بمقدار ساعة تقديم أو تأخير حسب التوقيت العالمي (UTC).

تحل هذه المشكلة من تلقاء نفسها في منتصف ليل اليوم التالي (الاثنين)، إلا إذا بدأ التكرار في الساعة الثانية صباحاً بالتحديد أو إذا تم تعيين تذكير في الثانية صباحاً. في هذه الحالة يجب تغيير الوقت على الكمبيوتر بحيث يتطابق مع المنطقة الزمنية للمنظم، قم بحذف المثيل المستقل الذي يتأثر بتغير التوقيت الصيفي ثم أرجع إلى المنطقة الزمنية الخاصة بك مرة ثانية.

إظهارإذا كان لديك أحداث لليوم كله في التقويم وقمت بتغيير المنطقة الزمنية، تزيد أحداث اليوم كله بمقدار يومين بدلاً من يوم واحد.

يتعامل Outlook مع الذكريات السنوية والعطلات وتواريخ الميلاد كأحداث لليوم كله (يتحدد حدث اليوم كله من منتصف الليل إلى منتصف الليل بالمنطقة الزمنية المحلية). تتغير أحداث اليوم كله عند تغيير المنطقة الزمنية. لذلك يتم عرض حدث اليوم كله عند تغيير المنطقة الزمنية على الكمبيوتر في المنطقة الزمنية الجديدة. سوف يظهر حدث كيوم عطله أو تاريخ ميلاد في التقويم في يومين متتاليين. على سبيل المثال، يظهر تاريخ الميلاد من السادسة صباحاً حتى السادسة صباحاً في اليوم التالي.

يمكنك تنفيذ أحد الإجراءات التالية::

  • استخدم ميزة المنطقة الزمنية الإضافية في Outlook لعرض المنطقة الزمنية المحلية ولا تقم بتغيير المنطقة الزمنية بنظام التشغيل.
  • قم بتصحيح كل حدث من أحداث اليوم كله بالنسبة لإعداد المنطقة الزمنية الحالي.
  • قم بتغيير المنطقة الزمنية مرة أخرى للمنطقة المستخدمة عندما تم إنشاء العناصر.

إظهارستصادف مشاكل في العرض عند التعامل مع المناطق الزمنية ذات الإزاحة الأقل من 30 دقيقة.

تستخدم بعض المناطق الزمنية إزاحة قدرها 15 دقيقة بدلاً من 30. تتسبب الإزاحة المقدرة بـ 15 دقيقة في مشاكل بالعرض نظراً لأن Outlook يمكنه عرض عناصر التقويم في قيم زمنية قدرها 30 دقيقة فقط.

يمكن عرض شريط الوقت في "التقويم" للإزاحة المقدرة بـ 30 دقيقة. لذلك يتم عند عرض مناطق زمنية ذات إزالة مقدرة بـ 15 دقيقة مثل "كاتماندو (GMT+5:45)، إظهار عناصر التقويم بشكل غير صحيح.

إذا كنت تقع في هذا النوع من المناطق الزمنية، يجب أن تعتمد على معلومات الاجتماع وليس على الشريط الجانبي للوقت في إطار التقويم.

إظهاريتعذر على منظم الاجتماع قبول اقتراح موعد جديد من الحضور في مناطق زمنية مختلفة بالنسبة لاجتماع متكرر.

لا يقوم Outlook بتخزين خاصية المنطقة الزمنية في استثناءات متكررة ولا يتم التعرف على رسالة الاقتراح بالموعد الجديد المرسلة من قبل أحد الحضور الموجود بمنطقة زمنية مختلفة من قبل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بالمنظم. تظهر عند فتح منظم الاجتماع لرسالة اقتراح الموعد الجديد ونقره فوق قبول الاقتراح أو عرض كافة الاقتراحات الرسالة التالية: "هذا الاجتماع غير موجود بالتقويم؛ ربما يكون قد تغير أو حذف. نظراً لتعذر العثور على هذا الاجتماع، فلن يتم قبول الاقتراح."

لا تحدث هذه المشكلة عند استخدام الاجتماعات المفردة أو سلسلة الاجتماعات المتكررة بالكامل — تؤثر فقط على المثيل المفرد للتكرار. لتحاشي ذلك، يجب على المنظم قبول اقتراح الموعد الجديد عن طريق تحديد وقت الاجتماع يدوياً. قم بفتح رسالة الاجتماع التي أرسلها أحد الحضور وقم بتغيير الوقت ثم قم بإرسال طلب الاجتماع المحدث. قد تحدث هذه المشكلة أيضاً إذا لم يتم تعيين Outlook ليقوم بضبط التوقيت الصيفي.

إظهاريجب تحديد المواعيد في أوقات ثابتة بغض النظر عن المناطق الزمنية التي تتواجد فيها.

ترغب في عرض موعد في "التقويم" بتوقيت ثابت مهما كانت المنطقة الزمنية. على سبيل المثال، ترغب في تذكيرك بأخذ الدواء في نفس الوقت بالضبط بغض النظر عن المنطقة الزمنية التي تتواجد فيها. ومع ذلك إذا قمت بتغيير المناطق الزمنية، يتغير الموعد بحسب المنطقة الزمنية الجديدة.

يتعذر على Outlook فرض تثبيت الموعد عند تغيير المنطقة الزمنية. إذا أردت تثبيت وقت الموعد، يجب عدم تغيير المنطقة الزمنية الحالية. يمكنك إضافة منطقة زمنية أخرى لتتبع توقيت المناطق الزمنية الأخرى. لتغيير إعداد المنطقة الزمنية في Outlook دون تغيير وقت كل موعد، يجب تصدير البيانات من مجلد التقويم، وتغيير إعداد المنطقة الزمنية ثم استيراد البيانات إلى Outlook.