إرسال ملفات كبيرة إلى أشخاص آخرين

يحظر Microsoft Outlook 2010 المرفقات التي يتجاوز حجمها 20 ميغابايت (20480 كيلوبايت). إذا كانت مرفقاتك تتجاوز هذا الحد، فتظهر رسالة الخطأ "لقد تجاوز حجم المرفق الحد المسموح به".

يمنع هذا الحد الكمبيوتر من الاستمرار في محاولة تحميل مرفقات كبيرة جداً تتجاوز الحدود التي يسمح بها معظم موفري خدمة الإنترنت (موفر خدمة إنترنت (ISP): شركة توفّر الوصول إلى إنترنت لغايات مثل البريد الإلكتروني، أو غرف المحادثة، أو استخدام شبكة ويب العالمية. وتكون بعض هذه الشركات دولية، تؤمن الوصول إلى إنترنت في عدة أماكن، وبعضها الآخر محدد بمنطقة معيّنة.). وينطبق هذا الحد على مرفق كبير واحد يتجاوز حجمه 20 ميغابايت أو على عدة مرفقات يتجاوز مجموع حجمها الإجمالي 20 ميغابايت.

إذا كنت تستخدم حساب Exchange Server، فيتحكم مسؤول Exchange Server بهذا الحدّ. فإن تم تكوين Exchange Server لاستخدام الحدّ الافتراضي، تظهر رسالة الخطأ هذه إذا كان المجموع الإجمالي للمرفقات أكبر من 10 ميغابايت (10240 كيلوبايت). وحده مسؤول Exchange Server يمكنه تغيير هذا الحدّ.

 ملاحظة    لمزيد من المعلومات حول كيفية تغيير الحد الأقصى المسموح به لأحجام المرفقات، راجع الخطأ "لقد تجاوز حجم المرفق الحد المسموح به" .

في هذا المقال


المشاكل المتعلقة بالمرفقات الكبيرة الحجم

حتى لو لم تكن رسالتك تتجاوز الحدود المسموح بها لحجم المرفقات في Outlook أو Exchange Server، فمن المحتمل أن يحظر موفر خدمة البريد الإلكتروني للمستلم الرسائل التي تتضمن مرفقات كبيرة الحجم. لمساعدتك على تخفيض حجم المرفقات التي ترسلها في Outlook، راجع تخفيض حجم الصور والمرفقات.

بالإضافة إلى الحدود التي يفرضها موفر خدمة البريد على حجم الرسالة الإجمالي، قد لا يكون إرسال مرفقات كبيرة بالبريد الإلكتروني دائماً أفضل حل.

  • قد تؤدي رسالتك إلى أن تتجاوز علبة بريد المستخدمين حصة التخزين النسبية    وفي حال تجاوز حجم علب بريد المستخدمين حصة التخزين النسبية، قد يتم منع المستلمين من استلام رسائل أخرى.
  • قد تؤدي رسالتك إلى أن تتجاوز علبة بريدك حصة التخزين النسبية    يتم حفظ كل رسالة ترسلها في المجلد العناصر المرسلة. وقد يؤدي إرسال مرفقات كبيرة الحجم إلى أشخاص آخرين من التخفيض من حصة التخزين النسبية لعلبة بريدك. عندما تتجاوز حصة التخزين النسبية، قد يتم منعك من استلام رسائل إضافية.
  • ازدياد حجم المرفقات    عند إرفاق ملف برسالة، يجب ترميز هذا الملف. وتؤدي عملية الترميز إلى ازدياد حجم الملفات المرفقة بمقدار 1,37 مرة مقارنة بحجمها على الكمبيوتر. على سبيل المثال، إذا أرسلت مرفق ملف يبلغ حجمه 5 ميغابايت، يتم إرسال المرفق بحجم 6,85 ميغابايت من البيانات.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

مشاركة الملفات الكبيرة الحجم بفعالية

تتوفر طرق عدة لمشاركة الملفات الكبيرة الحجم والتعاون مع الأشخاص الآخرين بدون إرسال المرفقات.

إذا كانت مؤسستك تستخدم SharePoint Server ووفرت لك الموقع الخاص بي، فيمكنك تحميل ملفاتك إلى مكتبة المستندات المشتركة على "الموقع الخاص بي"، ثم تضمين ارتباط إلى الملف في رسالتك.

عندما تفتح مكتبة مستندات SharePoint التي قمت بتحميل الملف إليها، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الارتباط إلى المستند، وانقر فوق نسخ الاختصار، ثم الصق (CTRL+V) الاختصار في رسالتك.

  • OneDrive     OneDrive هو عبارة عن خدمة مجانية من Microsoft توفر مساحة تخزين عبر الإنترنت محمية بكلمة مرور للملفات تتيح لك تخزين الملفات والوصول إليها ومشاركتها عبر الإنترنت مع الأصدقاء أو الزملاء من أي مكان تقريباً. يمكنك حفظ مستندات Microsoft Office مباشرة إلى OneDrive. لمزيد من المعلومات، راجع مقدمة إلى OneDrive.
  • مواقع الشبكة المشتركة    احفظ الملفات في مجلد يمكن للمستلمين الوصول إليه أيضاً. ويمكنك حينئذ أن ترسل للمستلمين رسالة تحتوي على ارتباط إلى الموقع المشترك. من علامة التبويب إدراج، في المجموعة ارتباطات، انقر فوق ارتباط تشعبي. إذا كان مسار الموقع المشترك أو اسم الملف يتضمن مسافات، فراجع إضافة ارتباطات تحتوي على مسافات إلى رسالة بريد إلكتروني.
  • مواقع مشاركة الصور    إذا كنت ترسل صوراً إلى أحدهم، ففكر في تغيير حجم هذه الصور قبل إرسالها. راجع تصغير حجم الصور والمرفقات. باستخدام الكاميرات الرقمية الحديثة، يمكن أن يبلغ حجم كل صورة 3  ميغابايت أو أكثر عند نقلها من الكاميرا. وإذا لم ترغب في تصغير حجم صورك، فيتوفر الكثير من مواقع مشاركة الصور على ويب حيث يمكنك تحميل صورك، ثم إرسال ارتباط إليها في رسالة.
  • مواقع مشاركة الفيديو    قد يكون حجم ملف فيديو قصير كبيراً جداً. فكّر في مشاركة مقاطع الفيديو باستخدام إحدى الوسائل الموضحة في هذه المقالة أو تحميلها إلى موقع لمشاركة الفيديو على ويب.

الأمان   عندما ترفق ملفاً برسالة، تحدد أنت المستلم المقصود. في حال تحميل ملف إلى موقع مشترك أو خدمة مشتركة، احرص على فهم إعدادات الأمان والخصوصية لهذا الموقع، بما في ذلك من يمكنه الوصول إلى ملفاتك.

أعلى الصفحة أعلى الصفحة

 
 
يطبق على:
Outlook 2010